自転車のパンク修理に持ち込みました。最初は対応してもらえませんでしたが、困っていることを伝えてようやく対応してくださりました。当方あまり自転車に乗らないため、1ヶ月後乗る機会に見てみると再度パンク状態。空気を入れると最初こそ入っていますが数時間経つと抜けてしまいました。目的地までは行けましたが帰りは手で押して帰ることに。再度訪問してお話をしたところ門前払い。一月乗ってないことなどあり得ない、パンク修理に不備があったのではなく、他の原因でパンクしたのだろうとお話になりませんでした。他の方の口コミに高級自転車屋さんと書いてありましたが、普通のママチャリのパンクすら十分には直すことはできないようです。その後の対応も不快そのもの。パンクしたからといってこちらの店舗に持ち込むのではなくもう少し歩いて他の店舗に持ち込むことを強く勧めます。
近くでリアディレイラーが折れ(!)てしまい、押して修理に持ち込んだら、モノを見もせずに「うちではやらない」。パーツだけでも買えないか訊いても、調べもせずに「無い」とのこと。彼にとっては他所で購入した自転車を持ち込むこと自体が大変失礼な行為だったのでしょう。察することが出来ず反省しています。上野のYs ROADさんまで押していって丁寧に対応して頂きました。
店構えが完全に町の自転車屋で店主も普通の小太りのそこら辺のおっさんなので間違え易いですが、中身は一見さんお断りの高級料亭みたいなプライドの高い店みたいです。秋葉原には裏路地の古いビルの二階とかに謎の高品質PCパーツ屋みたいのもありますから、そういうイメージでいけば秋葉らしいと言えばらしいのかも知れません。接客態度悪すぎて店主の着てるサイクルウェアのピチピチっぷりすらも嫌いになりました。面倒臭いとあからさまに変な理由つけて断ってきますので、そこら辺の矛盾を突いて論破する遊びをすると面白いかも知れませんので、また行きたいと思います。
結構気さくで好きだけどなー。言葉選ばないとこはありますけど(笑)
タイヤのパンク修理をお願いしに行きました。13時頃に行って、出来上がるのが16時、18時までに取りに来るようにと言われました。18時までに来れないと言うと、うちは狭いから置いておけない、自転車一泊1000円だと言われました。周りを見渡すと自転車一台くらい置いておくスペースはありましたが、例外を許すときりがなくなるからなのでしょうか。高級自転車を扱うお店みたいですが、良い自転車を買う時でも、ここで買いたいとは思えませんでした。二度と行かないでしょう。
小物買いによったら色々と相談に乗ってくれました。オーナーも気さくに話しかけてくれて雰囲気は良かったです。デローザがメインなのかな?他にもコルナゴやチネリの取扱いあり。
ドライバーありがとうございました。助かりました。
完成車に付いてくる非売品のボトルがあったのでレジに持っていくと、十中八九、税込価格表示がされていたもの(キリのいい数+8%)に、さらに8%乗せられました(多分根付をしたのはマスターでレジを売ったのは別の人)。ボトルに対してなので大した額でもないし、説明するのが面倒だったので流しましたが、その程度のクオリティのサービスです。
18時に空気入れに行ったら「もう今日は栓締めちゃったから」と追い返されました…湯島駅付近にサイクルスポットというお店があるので、そちらをオススメします。ここの店主は接客には向いていません
夕方5時くらいに防犯登録を頼みに行ったら、もう終わりだと言われてやってくれませんでした。自分の店の商品を売ることしか興味のない店です。最悪
修理のお願いに行ったところ、雨なので無理と突き返されました。趣味でやってて商売は二の次なんでしょうね。
パンク修理頼んだら、問答無用でチューブ交換されそうになった。しかも2時間かかるとか、ありえないはやく閉店して欲しいと本当に思った
自転車から異音があり不安で訪ねたところ、見るだけでも金かかるけどいいの?高いよ?と面倒くさそうに言われました。二度と近寄りません。
新車選びで親切に対応していただきました