とても感じの良い応対のショップです。
銀座のトゥミがなくなり、丸の内がメインに
トラベル・ビジネスのバッグをはじめ、世界的な評価を得ているアメリカ発のライフスタイルブランド「トゥミ」の銀座店に次ぐ日本での第2号の直営店が「トゥミ丸の内店」です。フルラインナップされ、存分にブランドの魅力を満喫できます。
二重橋前丸の内の、とても便利なところにあります。周辺は、ヨーロッパのストリートって感じで、カフェやレストラン、ショップが並んでいて、とても快適な空間です。東京駅に近いのに、それほど交通量も多くありません。とてもいい雰囲気です。お店もその並びにあって、全く違和感のない、高級感もあります。ただ、ちょっと店舗面積が、他店に比べて小さく、品揃えという観点では物足りなさがあります。とはいえ、店員さんの持つ情報量がとても多いので、あれこれと相談するには最適です。勉強にもなります。特に皮製品は、個体差があるので、百貨店で買うより、こちらの直営店で買う品物のほうが、良質のものが入手できると思います。
15年前から愛用ビジネスバッグ👜パーフェクト👍
カバンが購入後2ヵ月くらいでほつれてしまったので修理してもらおうと持っていったが、修理には1ヵ月くらいかかるとのことで、かつそのくらい当たり前という態度だった。製品品質だけでなく顧客対応品質も残念でした。
場所柄、ビジネス系アイテムが他店よりも豊富。購入やメンテで依頼することも多いですが、対応とサポートについてもスマートに処理して頂けるので助かっています。
修理をする時は、保証書(カード)を忘れずに。
オンラインでの購入が最近の流行りかもしれませんが、高いモノのときはリアルの店舗で確認する必要があります。そのときに、いつもこの丸の内店を利用しています。時期にもよりますが、オンラインショップや他の店舗では置いていない限定品もあったりし、丸の内の店舗である強みを感じます。
商品は豊富、サービスも良い、高いけどそれに見合うサポートがあります
良かったです。品揃えもありました。トラベルバックを買いました‼️
対応も正確、提案も正確なスタッフさんがいる。
モノグラミングを並行輸入品の商品に頼んだら、「3,000円になります」というので、在住中のシンガポールのTumiショップに持って行ったらタダでやってくれた。まずはじめに、その事実をHPに載せろ。気取った丸の内に店舗があるのは結構だが、海外でのTumiショップで買えば、免税で安いし、モノグラミングもニセモノでなければ何でもやってくれます。日本で買う必要まったくなし。
いつもお世話になってます 丁寧な接客
店員さんの説明がわかりやすかった。
良い買い物ができました。
品揃えはピカイチですね。いつもありがとうございます。
店舗限定モデルもあり、正規保証も受けられるので、どうせ買うならココがお薦め。
しっかりしたサービスを受けられました。
直営店。いつもお世話になってます。
少し入りづらい雰囲気がある。
最新の商品が入手可能
欲しいものあった
店員の対応が良い