業販・法人で注文したが在庫を売り越ししたらしく翌日連絡を受けるさらに商品は翌朝までそのまま掲載してた模様併売は理解するが前日16時に注文をして翌日昼前後まで商品の確保もしていないのは大きな問題併売をしているのであれば、注文受注後の商品の確保は最優先が当然そして、店頭ならともかく同じWebショップ内で多重販売が可能なシステムはもっと問題その上で責任者は売り越した機種さえ把握誤りしてた対応は非常に稚拙かつ鈍足と言わざる得ない責任者が責任を感じていないような会社は駄目になる。BtoBでもBtoCでも販売するのであればその注文に対して真摯に対応すべきであり、規約だから注意書きがあるからと、開き直るのではなく自分たちの落ち度や問題点を是正することが仕事なのではないかと思う。前回の注文でも本体がひどく汚れておりこちらで中を開けたらホコリまみれ業販だからと我慢したが、商品としてどうかと思う追記先程本文を意見として送ったが定形文と思わしき返答だったまったくもって遺憾な応対と感じた
いつまで経っても電話が繋がらない。そういった窓口対応が整備されていないのは企業として問題があるのでは?
ここは以前クレジットカードの流出がありましたね。自分も被害に合いました。そうとうずさんな管理をしているようです。二度と使いません