いつも非常に気持ちよく利用させて頂いてます。例年スーツオーダーを中屋さんに対応頂いております。カスタムですが、可能な限りこちらのニーズに合わせた補正をして下さるので、通常のオーダー気分を味わえるのが嬉しいです。オーダー以外の買い物でも、僕の好みや体型なども把握してくれているので、特別感も味あわせて貰っています。
アウトレットで買ったパンツがもう一本欲しくて、聞いたら全て遠方にしかない。快く電話で取り寄せてくださった女性スタッフの方がいました。ありがとうございます!!😆
書こうかどうか迷いましたが、同じような悲しい思いをする方が増えないようにと投稿します。親族の結婚式で、婚約者が参列時に着用するためベストをオーダーしました。婚約者は大柄な体型のため、吊るしでは好きなデザインが見つからなかったためです。こちらのお店を選んだのは、以前に婚約者自身が礼服を購入していたのでその礼服に合わせて同じお店で…と考えてのことでした。2週間でできますと言われ、実際2週間後には仕上がりましたとご連絡いただきました。本人と取りに伺って試着すると、後ろ側の裾に不自然なシワがありました。また、肩甲骨の辺りに小さいですが汚れのようなのも。表地に対して裏地が足りておらず、そのようになっていました。折りジワがついてしまっているので、初めから作り直しますのでまた2週間かかりますと言われました。その時は、まだ日数に余裕があったので、お手数ではありますが修正をお願いしました。しかし、2週間経っても連絡が無く、週明けに連絡が来たと思ったらシステムのエラーで作業が遅れていると説明され、結婚式の2日前にならないとものが上がらないと言われました。後からよくよく聞けば、その作業が遅れていると連絡を私たちに入れた日にやっと作業に入ったとのこと。本人が一度も試着できないまま、当日着なければならない状態はあり得ないのでなんとか週末までにとお願いしてもお約束できませんの一点張り…一度クレームになったというか、事故を起こした案件に対してこの対応…企業としてあり得ないと思います。返金処理をしていただくことになりましたが、その処理のためにB品になったベストも返却する必要があるので、こちらの手元には何も残りません。ただただ、時間の無駄でしたし、特別な日に向けて準備をしている中で信頼してお任せしたこちらの気持ち共々踏み躙られたような思いです。とても悲しいですし、憤りを感じております。もう二度と利用しませんし、星1つもつけたくありません。同じような思いをする方がいらっしゃらないことを切に願いますし、企業内のシステムや、対応マニュアルなど改善されてはいかがかと思いました。
駅前ビルで22時まで営業してるので仕事帰りでも余裕をもってショッピング可能。フロアーも広くスーツ以外の品揃えも多い。フォーマルコーナーもあるのは助かる。品揃えが多いせいなのか、店員さんに聞いても在庫があるか分からなかったり、陳列してる新商品なのにスマホでweb検索して探してたりが残念な点
お得感が有る
金曜日なのに空いていてゆっくりできます
秋葉原駅の目の前だしヨドバシの中にあるから、他の買い物も出来て便利。
専門的知識が豊富なスタッフが多い。
奢らず、お客のわがままにきちんと向き合い、丁寧な対応をしてくださいます。肝心の商品は、明らかに以前よりはいいものが増えましたね。
豊富な知識と丁寧な接客に加えて、予算より安くスーツを購入出来たので良かった。
良い商品があって最高!でも白いスーツジャケットが無ーい(泣)
体格がしっかりしてる男性店員の接客態度がゴミ
親切にして貰えました
意外とすいていて、見易い
接客微妙
駅近くて便利
シャツ買った 安かった😃
サイズ表記が多分外国サイズ。
店員がゴミ