部屋のしつらえはシティホテルに近く、広々とした室内、清潔な水回り、全体的に落ち着いた雰囲気、部屋で過ごす何気ない時間も居心地がいいです。また朝食はブッフェ形式ですが、よくあるビジネスホテルの朝食とは中身が全然違います、味はもちろんなのですが、客層がいいせいでしょうか、朝の慌しさが全くなくて、部屋同様に居心地がいいです。なにより気持ちよく過ごしてもらいたいという皆様の心遣いが伝わってきます、それがマニュアル的な冷たい感じではなくて温かみを感じるのは、JALブランドの矜持かもしれませんね。高くていいのは当たり前ですが、この価格帯でこのサービスは凄いです。恐らくコロナ禍で少しお得なプランを用意していただいていると思います、大変な時期ですが引き続き頑張って欲しいです。

お部屋は一人で宿泊ならクイーンベッドです。とても広く快適です。お風呂は「レインシャワー」というシャワーを持たなくても上から降ってくるものがついています。優雅にお湯を浴びれます。それと、このホテルの特徴の全室バス・トイレ分離も高評価です。個人的にはあまり気にしないポイントだったのですが、分離だとのびのびと入浴出来ます。朝食ブッフェは美味しくてテンション上がります。

たまにランチで利用する。何故か飲みたかったスープを早めに片付けられたりメルマガの名前を間違えられたり、空いているのにソファー席に案内してくれなかったりとこちらの気分を害することを度重ねてしてくる。ホテルのサービスなのだからその辺りのホスピタリティは社内で徹底して欲しいなと思った。でないと1000円を超えてランチしようという気が薄れてしまう。

期待を裏切らないJALシティホテル。アメニティをフロント横で選べるのでエコでした。名古屋駅から少し離れていますが、静かでゆっくり休めまし。

近隣のニッコースタイルに何度か宿泊し気に入ったので、今回はこちらに。スーペリアツインの部屋はモダンな感じで大人向け。大きなソファが居心地良いです。ハイクラスのホテルに比べるとやや高級感は無いですが、その分価格も抑えられているので不満はありません。むしろこの価格帯のホテルって最もコスパ良く感じます。清潔感あり、アメニティもすべて揃っています。ドリップコーヒーやお茶など制限なく飲めるのが嬉しかったです。ベッドも寝心地よく熟睡できました。低いタイプの枕が自分にぴったりのサイズでした（普通のホテルとは違う形状でした）朝食は、メインとなる品数はそこまで多くないものの、きちんと作られており全体的に美味しかったです。つい頼んでしまう作りたてのオムレツが特に美味しかったです。何より感動したのはスタッフの方々のサービスレベルが非常に高かったことです。フレンドリーというよりは距離感キッチリという感じですが、フロント・朝食会場ともにプロ意識を感じました。適切なタイミングで卵料理のオーダーを伺ってくださったり、こまめに料理の残量を確認されていたり、食器を下げるタイミングだったり、気の利いた料理の片付けの順番（デザートを後回し）だったりと、小さな心配りが嬉しいのです。さすが日系！と言わんばかりのオモテナシを感じることができました。5つ星ホテルにも劣らないサービスレベルで、これだけでまた来たいなと思えるほどです。個人的にはもう少し気楽にやってもらって良いのですが（笑）、安心して人に勧められるホテルですね。駅からやや離れた場所ですが、その分周辺は静かです。また泊まりたいと思います。

新しく出来たホテルなので気に入っていたが、本来入っていた予約を確認することなく変更し、対応の遅さと説明不足、多くの不手際により私の評価はこの通りです。後日対応に当たった主任という方の態度も凄いものがありました。本来なら星なんてつけたくもない気持ちですが、宿泊部門の責任者の方のメールでこの件は終わりにしたいと思いました。

このエリアにOne Harmonyブランドのホテルが2つ並んでいまして、ニッコースタイル名古屋のテーマが非日常的ならばここは無駄を削減したシェイプされたホテルという感じで良いです。こちらも新しいホテルなのでフロント、ホテル客室ともにいい感じです。部屋のTVは十分に大きく、これはとても驚いたのですがNetflixタダで見れました^_^子供が部屋で暴れずに大人しく観ていてくれると少しでも寛ぐことができるので良いです。朝食ビュッフェは特筆すべきで、品数豊富、オムレツのカウンターもあります。名古屋メシのメニューも少しラインナップされています。名古屋のモーニング文化の体現なのか、晩メシかってくらい肉・揚げ物がたくさん。星5を付けたいところ3にしたのは唯一、駐車場がマイナス2！ホテル敷地にわずか数台しか停められません。奥まった所で電光掲示が満車の知らせを表示しているので多くのドライバーが隣のPの空車表示に勘違いしてか庫内に入ってから退庫させられていました。誘導もなくバックで出されたら事故起きそうです。また、ホテルの両隣に駐車場があるのにそこは提携しておらず、提携駐車場は300メートルくらい離れた所にあります。

浴槽が日本式で、肩までつかれ、快適でした。

お一人様ランチして来ました！広くてゆったりとした店内で、ゆっくりランチ堪能しました！今回はパスタランチを食べたので、次回違うのを食べたいなと思いましたパスタの写真撮るのわすれました😅

ランチで利用しました。ランチ利用で駐車場が１時間無料となります。ただ今回は駐車場が一杯ということで、デザートクーポンを渡すから近隣の有料駐車場を使うように指示され、誘導員さんの対応の悪さも含めて印象は悪かったです。ただレストランの従業員さんの接客は丁寧でした。ランチは毎月替わるメイン料理を選んでオーダーし、ライス、パン、スープ、サラダ、ドリンクはビュッフェ方式となっています。価格は1480～1580円。サラダは種類が豊富で美味しかったです。メインはハンバーグを頼みましたが、見た目がとても綺麗に盛り付けてありました。味は値段相応くらいです。

名古屋駅から荷物が無ければ歩いて行けるくらいの距離だがワンハーモニー会員ならタクシー利用でポイントが付くからそちらが良いかも。とてもリーズナブルで設備も清潔感も良い。スタッフの方々も親切。ロビーのエレベーター前に部屋用のコーヒーや入浴剤などを好みでピックアップ出来るコーナーがあるのも気がきいている。ちょっと歩けば飲食店が多数あるのも便利なホテルです。

2021／07／09ホテルに宿泊客が戻ってフロントが賑わっていた支配人を始めホテルに携わる一人一人のスタッフの努力の賜物だろうコロナ禍、攻めた料金設定、『JALシティ名古屋 錦』の素晴らしさをより多くの客に知ってもらいたいという心意気も素晴らしいホテル内には『CAFE CANAL 1610』レストランもあるホテルフロントからは若干中が解り辛いが、食事空間が特に良い改めてホテルは、客が宿泊してようやくホテルなんだなと感じる事が出来た努力すればするだけ、一人でも手を抜いてしまえば抜いてしまっただけ結果がすぐに表れる職業、失う信頼は簡単な努力では戻らない仕事決して気を緩める事無く、常に今出来る最高の接客を今後も提供し続けてもらいたい♪

お風呂の床にピンクぬめりあり。部屋着やタオルが生乾きの鼻をつく匂いあり。駐車場が高さ制限で停められず、ここのホテルを利用だと伝えて隣の駐車場へ行くように指示をされる。精算する時に駐車券を提示したら、「これは隣のBzホテルのですので、割引できません」と言われる。こちらは指示通りに停めたのに理解不能。二度と利用しないし、同僚にも勧めない。

部屋は綺麗。お風呂とトイレが区切られてるのは良かった難点として15:00過ぎても清掃作業が終わって無く、廊下にはタオルやゴミやらが散らかっていた。朝は８時前から清掃準備や空いた部屋の掃除を始めている都心のホテルではあるあるの駐車場はあるが有料で高いし、すぐ満車になって停めれない

名古屋駅に近く、部屋も広い、設備も綺麗でいてかなりの安価でステイすることができます。朝食もまあまあ美味しいです。同価格帯のホテルの朝食に比べるとトップクラスではないでしょうか。

サラダブッフェはそんなに種類は多くないですが、ランチは美味しいです。

堀川沿いの静かな場所にあり、部屋は広く快適でした。

観光で利用しました。新しいホテルなので設備が綺麗で良かったです。朝食はビュッフェスタイルで、オムレツや玉子焼きはシェフがその場で出来立てを作ってもらえます。味噌カツ・きしめんなど名古屋らしい料理と、カレーなどもあり大変満足できました。

広くて綺麗でバスタブもあり、よいです！調子も種類が豊富で新鮮で美味しかったです！

今泊まってますが、居心地の良いホテルです

施設は綺麗、スタッフは親切、アメニティは充実。快適に過ごせました。景色が悪いのと、名古屋駅からやや遠く今の時期暑いため、星4で。

スタッフの対応は良いです😃朝食もバリエーションがありgoodです❗

新しくて綺麗。リーズナブル‼️フロント対応も素晴らしい‼️

受付から気持ち良い対応でした。部屋はプレミアムツインでしたが、室内の広さも十分にあり、質感も落ち着いた雰囲気で良かったです。一番は、浴槽と洗い場が別にあったのが非常に良かったです。フロント近くにアメニティが置いてあり入浴剤があって嬉しかったです。次回も利用したいですね。

ロビーは2階。駐車場が🈵のため提携の隣の納屋橋パーキングを利用。部屋のインテリア、備品も落ち着いた雰囲気で良く、物を置くスペースやコンセントも十分にありストレスなし。お風呂もトイレと完全に別でバスタブも広く◎。総合的に大変満足なホテルでした。

2021年2月に利用。ダブルベッドをシングル利用しました。浴室も広く、トイレも別。浴槽にゆっくりつかれたので良かった。部屋は清潔・綺麗に保たれて、宿泊は満足。アメニティグッズはコーヒー、お茶、入浴剤、体を洗うモノ等もレセプション横で自由に持って部屋に行ける。近くの角にコンビニエンスストアもあるので便利。立体駐車場が一泊1,500円で利用出来る。しかし、大きめのSUVやミニバン等は平置き駐車場が2台分しかなく(早いもの勝ち)、空きがない場合には、隣の駐車場を一泊1,800円で利用できる。隣の駐車場は夜23:00〜朝07:00まで出庫不能。07:00以前の朝早い出発を予定している場合には別の駐車場を探すこと。

比較的新しいホテル。私が利用した時は、とても安く利用できた記憶がある。

スタッフの対応もよく、清潔な部屋でした。朝食も美味しいのでお進めです。お値段もお値打ちで良いです。

部屋が清潔でよかったです。朝食も美味しくいただきました。駐車場係の方が皆さん親切でした。

2020年11月と12月に宿泊。朝食が美味しく、リピートしてしまいました。広いスペースのレストランで、品数も多く満足しました。薄いグラスがおしゃれで、ビジネスホテルにはもったいないくらい。目の前で作ってくれるオムレツがおいしかった。次はランチで利用したいです。客室は広く、バスタブも大きめで、その分お湯がたまるまで時間がかかります。もう少しお湯がたくさん出るといいかも。レインシャワーなのがよかったです。コロナが落ち着いたらまたお世話になります。

部屋は広く清潔で快適です。利用した部屋は風呂に洗い場があり、トイレが別になっていたので、ゆっくり入浴できて良かったです。スタッフの対応も良くて、また利用したいホテルです。

男性スタッフが気さく！アメニティバイキング良いかも😆

良かったです。コンパクトで使いやすい。名駅まで徒歩圏内。

新しく綺麗です。お部屋が広く、お風呂場(内風呂)も広い。AndroidTV完備で、夜出歩けなくても部屋でゆっくりできました。

新しいホテルできれいでした。

2020年12月後半に初めて泊まりました。部屋はシンプルクイーンを選びました、トイレとバスルームが別でベットもクイーンサイズなのに7000円以下で泊まれたのはかなりお得に感じました。建物も新しいので隣の部屋の音も気にならない作りです。パソコン作業をするには少し低いテーブルとイスがあります。もう少し高ければ疲れにくいです。朝食もバイキングですごく美味しかったです。また用事があれば利用したいと思います。

部屋はきれいで落ち着いた感じです。朝食がおいしいです。

部屋は広く水まわりも清潔でとても気持ちの良い部屋でした。ビジネスホテルとしてはちょっと贅沢な居心地の良いホテルでした。オススメです!

日替わりランチが本格的で美味しかったです。

仕事で利用するホテルです。湯船はビジネスホテルとしては広い方に感じますし、お湯張りもストレス感じない早さです。シャワーは上から降り注ぐタイプと従来のシャワーヘッドの２つがあり、私は上から降り注ぐものがどこか気持ち良さを感じて、気に入ってます。シャワーのお湯の出も満足してます。名古屋駅にも伏見駅にも、また契約しているシェアオフィスにも徒歩で行ける、ビジネス拠点としての立地の良さもあり、徒歩一分でコンビニもありますので、仕事利用にとても満足してます。

新しくて、トイレと浴室が別でとても良かった。

駐車場難民に注意。予約制ではなく、先着順。ホテルの駐車場は台数が少ないようです。直ぐ隣の駐車場に停めましたが、隣の車がわく線を越えていたり、曲がってたりしたら、停められなかったと思います。駐車するのに苦労するくらい狭かったです。ホテルは、快適に過ごせる綺麗なビジネスホテル。15分くらい歩けば駅までたどり着きます。

名古屋駅と伏見駅のちょうど真ん中くらいの立地。部屋はダブルで2部屋を利用しましたが比較的広い。お茶やインスタントコーヒーはフロント近くに置いています。スマホやガラケー等の充電器もありました。

バス、トイレが、セパレートになっていて、ゆっくり、湯船に浸かれて、有り難いです。

フロントはこのご時世なので極めて簡潔で事務的でしたが、ビジネスホテルとしては気楽でした。部屋については新しい建物なのできれいで、使いやすかったです。

とっても、素敵なホテルでセキュリティがしっかりしています。

GOOD・Wi-Fi高速（実測300Mbps）・建物が新しく内装が綺麗・洗面所の扉がスライド式・全室トイレ独立・朝食名古屋名物あり・コロナ対策BAD・クイーンベッド、スプリング式のため2人だと寝返りで振動がすごく、相手の目が覚める

泊まって受付の人の接客や、部屋も綺麗でよく眠れたので、とても良かったのです。次回名古屋に来る時は利用したいと思いました！

風呂とトイレが別になっているのは素晴らしい。携帯充電器が備えついている。シングルで予約したが、ダブルの部屋になっており、広々と使えた。

JAL品質の新しいホテルです。お風呂は湯船があり、疲れがとれます。

プレミアムツインに宿泊対応は良い宿泊料金はやや高い印象部屋は全室禁煙で喫煙所は2Fアメニティや部屋に無料なコーヒー等(プレミアムのみ？)がある駐車場はホテルが無理なら提携に案内されるが、やや遠い駐車場料金は1泊1500円

初めてでしたがJALシティブランド通りの良い滞在でした。

居心地がとても良いです。またお世話になります。

お世話になりました。

綺麗です

バストイレ別の部屋を予約しましたが、バスルームの床がピンクカビ…。あまり清掃されていない感じでした。

リーズナブル清掃が行き届いてる

名古屋駅に近くて、静かな場所にあるホテル

最高のおもてなしに感謝します

快適空間。

とても綺麗でした