他の方も口コミされていますが、眼鏡をかけている女性の店員態度が悪すぎます。1度だけではないです。高圧的な態度、謝罪をする概念を持っていないです。他の店舗の接客が良いので、残念です。レジにいる時は店内へ入るのをやめるほどです。

何年も前からこの評価。母体が母体なので何となく続いているのかなといったレベル。先日買取をお願いしたが、休日であったのとスタッフが4名であったので買取はかなりたてこんでいた。問題は内訳で、買取担当が2人、レジ兼オリパ制作担当が2人。柔軟に行動出来たら悪い評価も少しは良くなるのではないかと思うが、お堅いイメージがある上に完全分業制なのだろうなと思った。自分は9点査定をお願いしたが、いざ自分の買取品を手に取った担当がすごい勢いで値札を張ってくれて1分もしなうちに査定を終わらせてくれた。期待して見に行くと、他店で3000前後で買取されているものは一律100円の買取保障、店頭に1万2000円で買取を募集していたものは3000円の買取だった。忙しいから適当に買取を終わらせようというのがよくわかる速度だった。当然そのような買取が昔から続いているからこの評価であり、一部TCGに関しては出ている商品より買取募集中POPのほうが多いレベルで、半年前から変わっていない。接客態度はあまり気にしないほうだが、たまに行くと1人あきらかにレベルの違うスタッフが1人在店している時がある。その際は声掛けを積極的に行ったり、キビキビ行動しており好感が持てるが、そのスタッフがいないときは他の方が書かれている通りなので、その程度のレベルということでしょう。

遊戯王カードゲームを20年ぶりくらいに遊ぼうと思ってカードを選んだ時に接客してくださった男性の店員さん間もなく閉店時間になるのにも関わらず凄く元気よく丁寧に色々説明してくださってまた行きたいお店だなと思いました。

1週間ほど前に行った時眼鏡をかけてる黒髪の女性スタッフの態度がびっくりするくらい悪かった。まずボソボソ声が小さすぎて何言ってるか分からない、終始不機嫌そうで、こちらがレジに並んですみませんと思うレベル。こちらが声をかけても無視、横にいる別のスタッフにレジ打ちを促されるまでレジを打ってくれないので、びっくりしました。

他店舗で美品鑑定されたのですが、こちらの方が買取が高かったので持ち込みました。しかし、傷ありと言われて買取表の値段の半額の値段を言われました。店員さんの態度も良くなかったです。2度と行かないと思います。

レジにて質問をしていた所奥から女性の店員が走ってきて話しを折ってきてとても不快でした。結果回答としては最初の店員の方がとても分かりやすく、要点も伝えてくれたのに余計なお節介風吹かさないでほしいです。働き者の無能ほど厄介な事はないですね。あとは店員にフケが酷い方などがいて衛生面でもとても不快です。仕事として働いているので必要最低限の身だしなみは気に掛けるべきではないのですかね？

えっ！いいオリパあんまない！

以前、初めてカードの買取をお願いしました。待ち時間は普通で、それは気にならないのですが、買取の一覧表を見た時に預けたカードが2枚ほど無く、カードのBOXにも無し。確かに渡したカードなのに無かったこと扱いになってました。一枚数百〜千円近い額面になるカードのため、渡しそびれる程に印象薄いものでも無し。金を出したく無い魂胆なのか、ずさんな査定なのかは知らないが、この店の買取の信頼は無いに等しくなりました。同じ事が起きても嫌なので、どうしても出す気にはなれません

店員が動かないイメージ。5人もいて買取が平日にも関わらず3人以上待ちとか言われて非常に遅い。なんかボソボソ話してる時があって何か言われてるのかとか考えてしまう。非常に不愉快なお店。大阪とかのがまだ店員さんのイメージ良かった。カードラボと、隣のゲーマーズ、それぞれちゃんと抜き打ちで本部の人見に来た方がいいです。ほんと接客がなってない。笑顔もないし愛想もなし動かないというのは接客業として論外だと思います。皆運気でも悪いのか陰気臭いです。

営業時間内にレジ点検をして、その間会計が出来ないってどんな店なんだ。そもそもその時間にする必要がないですよね。10分で終わると言いながら結局25分待たされた。違う店で買うべきでした。 二度とお金落とさない。

まず、店員の態度が本当に最悪。上から目線の高圧的な態度、非常に不愉快ですね。あの店員を雇い続ける店もどうなんでしょうか？もう少し従業員を選んだ方がいいですね。買取に行くだけであんなに不快なったのは初めてです。買取価格は相場以下。カードラボより買取王国の方が高く買取ってくれるwメルカリ等を使用している方は是非、そちらでお売り下さい。間違ってもカードラボでは売らないことをおすすめします。二度と利用することはないですね。他の方々も利用することはおすすめしません。是非、他の店や通販で売ってください！

店員特に女の態度が悪いブスのほうにショーケースのカードをと言うと「カードの前までご移動お願いします」と甲高い鼻抜け声で10000%言われるので対応が不気味で気持ち悪いロボットみたい。対応もすごい悪い

遊戯王専門店です。その昔兄がはまり５０００枚近くあったカード２日に渡り買い取って頂きました。初代ものだったので状態がよくても2、3.000円いけば良い方だと思っていましたが、１枚１枚丁寧に見てくださり、保存状態が良かったからか折れ曲がりも日焼けもなく高値で買い取って頂けました。ありがたい限りです。お陰で娘が初代遊戯王のアニメにはまりました(笑)

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ここの店は買い取りも糞だよ同じ店の名駅店でカード査定してもらって、ほとんど完美品と言われたのにこっちの店では傷あり査定されましたカード査定もけっこういい加減でこんな店に売る価値もありません社員の定員も態度あまり良くないし最悪です

いい点としては、別館の遊戯王専門店の特価コーナーのラインナップがかなり掘り出し物があり頻繁にチェックしないとすぐ買われてしまうほど人気です。悪い点は、カードの在庫が時期によってかなり少なかったりするのと本店と遊戯王専門店２つに言えることですが、店員さんの接客態度と勤務態度が悪いですね。以前遊戯王専門店の方へ何度か少量買取査定をしてもらうときにどちらの店員さんもかなり在籍期間が長いベテラン店員なんですが、Aの店員さんは約１０分程度で査定が終わったのですが、Bという店員さんの時には６０分以上時間がかかっていて買取査定が終わるまでは例え何時間かかろうが店内で立ちっぱなしで待機させられるので、買取査定待ちの人向けに椅子を用意して貰いたいですね。あと、開店直後や店内に客が１人や２人しかいない時によく、店員さん同士で私語が多いのがとても耳障りでした。一部カードゲームの大会運営も対応の差があるように見受けられるのも不満ですね。トレカ専門店最大手なのにこの運営体制にはほんと冗談かなと思うほど驚きました。近隣の他店舗さんでは絶対にこんな対応されません。この店舗を利用する際は、時間にかなりゆとりを持ってお買い物or買取査定待ち若しくは、目的が整っている場合の方がストレスが少なく済みそうですね。

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500円カードくじをたまに引いてるんですが、当たりが5000円以上のカードや1万円越えの超有名カードが入ってました。なかなか出ないですが、YouTube動画みたいな感じで当たりには赤い印がついてます。

接客業として最低の店員が一部在籍、非常に気分が悪い。狭い店舗に複数のTCG取り扱いのため品揃えは良いとは言えない

買い取りひどすぎデッキ買い取り糞安いしシングルの買取りも環境のもんでなければほぼ１円～10円他なの店ならたまだた かく買ってくれくれる買取り糞安く仕入れてぼったくったよなねだんで販売する

川崎のラボは買取、対応どちらもよかったが名古屋のラボは買取は仕方ないとして店員さん(一部ですが…)の対応が酷すぎる!接客業なんだから人の目を見て話し、ボソボソ言わないで(/ _ ; ) こちらまで士気が下がります

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名古屋のカードショップで考えたら広めであり2号店も近くにあるため種類がわけられて見やすくもある

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