担当者によると思いますが接客良かったです。家具は高品質な物も多く値段も高価でしたが納得でき購入しました！電化製品は他と比べたら高かったので別のお店で購入しました。

ショールームに入ってすぐに商品のあるフロアを案内されました。お目当てな商品を見て触っても店員に邪魔されません。でも、説明が欲しいと思った瞬間に、絶妙なタイミングにやってきます。居心地が良かったのです。

リビングのソファーを買い換えようかと思いショールームを訪れました。私は腰痛持ちなので、堅めの革張りで尚且つもたれた時に頭が支えられる高さかヘッドレスト付きの物が希望と伝えると、担当してくださった　T野さんが広い店内を一緒に廻ってくださり、座り心地や堅さを確認させて頂きました。外国製のソファーとなると安い買い物ではないので慎重にならざるを得ないのですが、T野さんは懇切丁寧な対応でわたくしどもの事情もいろいろと考慮して特別な御配慮も頂けるとのことで購入する方向で進めるつもりです。

テーブルとチェアー、食器棚を購入しましたがとても気に入ってます。お店の方の知識豊富なアドバイスのお陰です。設置もとても丁寧でした。他のお店とは比べものにならない安心感があります、これからもよろしくお願いします。

フォロアーランプ、サイドテーブル、デスク、デスク用ワゴンしを購入しました。搬送も丁寧で組み立てて下さりとても楽でした。テーブルを引き取ってくださり助かりました。物もいいです。少し高めですが安心です。希望として我が家はコンセントが異常に変な場所にあり本当に不便なためデスクとデスク用のワゴンにコンセントがあるとありがたかったです。ハイチェストのタンスの購入を検討しています。散らかっておりますが写真を貼っておきます。（本当に汚いですね。）

日曜日の午前中に行きました。そんなにお客様もおらず、店員が多く居るのが目立ちます。しかし接客は丁寧でした。ヤマダ電機とのコラボも良いとおもいます。

大塚家具ショールームとなっていますがヤマダ電機グループとして家電も一緒に購入可能です、価格はヤマダ電機と変わりません、7/24現在家具家電同時購入で特典があるのでお得感がありますよ

若い私たちにも丁寧にご案内頂きました。スタッフの方も楽しそうに家具の話を一つずつ丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

ココの展示方法は、ヤマダ電機の家電と一緒に家具が展示されていて、購入後の部屋に家具と家電を配置した時のイメージが湧きやすいと思います。家具屋だけや家電量販店だけよりお勧めです。駐車場が41号線(東側)で、分かり難く2〜3回通り過ぎました。

丁寧で礼儀正しいプロフェッショナルな接客と豊富な知識、商品への愛・情熱を感じるスタッフさんが案内してくださいます。これまで購入商品は数点ですが、伺う毎に信頼が高まり、今後も利用させていただきたいと感じました。騒動はあったものの、現在はヤマダ電機とのコラボレーションも家具との親和性が高く強みと感じますし、社員さんの情熱・姿勢はかわっていないと感じます。

色々アドバイスを頂希望に合ったベッドを購入出来ました☺️

ハイブランドから国内ブランドもあって１日中回っていられます。ソファとベッドを見に行ったのですが、イメージ通りのものがあり、寸法が合えば購入しようと思います。

対応がいい人と悪い人がいる。悪い人は客を放置して、呼ぶのに一階まで行けと言う。

小学生になった子供の学習机を見に行きました。ヤマダとの合同店になってました。知らなかったので驚きましたが家電も見ることが出来て楽しかったし、店員さんの対応も良かったです。

１階にエディオンが出来て、電化家具との相性が見れるようになって便利。家具屋さんの店員さんの知識がヤバいです(いい意味で)コチラでTVボード、食器棚、デスク、ローテーブル、寝具一式を購入しましたが、毎回相談に乗ってくれる店員さんが何を聞いても完璧な回答をくれます。でも「じっくり見たいな～ちょっぴり一人にさせて～」って気持ちになる時もあって、素直にそう言うと快く一人にしてくれます。もちろん家具の質もイイです。今後また家具を新調する時にお邪魔します！

以前シモンズのベッドや、ダイニングテーブルを購入させて頂いて、対応もとても良かったので、また今回新居に際して気になっていた家具があったので伺いました。やはりとても親切で丁寧で知識も豊富で、家電も扱うようになっていたので、家電の事まで相談に乗って頂きました。ここのスタッフはとても安心できます。ここに来て良かったなぁと思わせてくれる接客でした。

高価な商品を安心して買うならこのショッピしかない気がします。

高機能チェアの試座を目的に来店。ファニチャードームと打って変わって知識のあるお姉さんが常時付いて、説明を聞きながら沢山試座出来た。調整機構がチェアによって全然違うので説明が助かった。店内が綺麗だし、押し付けすぎない丁度良い接客だった。続いてほしい会社だなと思う。■ハーマンミラーアーロンチェアのリマスタードaとb、ミラ2チェア、セイルチェア、エンボディチェア■エルゴヒューマン系（割愛）■オカムラコンテッサ2、バロン、サブリナ、シルフィー■イトーキスピナーといった素晴らしいラインナップ。願わくば名高いリープHDとV2もあれば試してみたかった。ネットの価格よりも安く！とは言わないけど、もうちょっと頑張って貰えると、接客してくれたしもうここで買ったるかぁという気になるなと思う。（VSヤフーショッピングのポイント込み価格）あと参考までに身長150cm未満の嫁がしっくり来てたのはバロンとアーロンチェアAサイズでした。

ヤマダ電機とコラボしています。とっても素敵な品物が揃っている感じ。スタッフも丁寧に説明してくれます。

店舗に、電話で出張依頼。以前、購入した子供の勉強机の高さを変えようと、自分でやろうとしたら、コツがわからず、ネジが留めてある木材がえぐれたりして、これ以上、悪化しないように、ショールームに電話。近くにいる社員の方に連絡とってくれて１時間弱位で来れると連絡あり。ほぼ、予告時間通りにきてくれて、まず、机を見てくれて解決方法と仕組みを説明してくれた。そして一緒に作業して１時間くらいで高さ変更もでき完了。椅子の高さや机の高さにもアドバイスしてもらい。自分、一人で上手くやっててもその辺りの話を聞けたものプラス。料金もfreeでこういうところは安く売ってそれでおしまいのお店との差かなと思った。私はメガネも安く売ってるところでなく、調整を　無料で頼めるメンテ重視のお店で購入してるが、こういう時は購入時に高くても良かったと思う時。今回は滅多につけない星5にしたい気分。

親切丁寧なスタッフの家具屋さんです。

ビジネスチェアを見に行きました。品揃えがよく、店員さんの接客も非常に丁寧で商品知識も豊富と非常に満足できました。また家具を購入する機会があればこちらにお願いしたいと思います。

品揃えは十分です。ゆったりと見て回れます。

マットレスを求めて来店。一階の店員の方はすぐ声をかけてくださり、案内してくれました。上の階の店員は3人、自分以外に全くお客さんは居ない状態。ひたすら店員同士でおしゃべり。こちらには気付きながらもいらっしゃいませの一言もない。売る気が無い？しかも値段を見ると百貨店や正規で買うよりも20万くらい商品も高い。この条件で売ろうとしているのであればもっと接客態度向上に努めた方がいいですよー^_^ここで購入するとデメリットでしかないと思ってしまいました。唯一、寝心地だけ確かめられたので良かったです！他で買います！

何度も、こちらで購入しています。そんなに高いものは買ってないですが。店員さんの方が、上品で親切。たくさんの家具がある。家の図面のコピーを持って頂いているので、いつ行っても相談しやすい。価格帯も幅広く、展示されていない商品の取り寄せ、価格の相談もできる。本当に長く続いてほしいです。頑張ってください。

日本の誇る高級家具屋。値段は高いが質も高い。ベッドとダイニングテーブルを買ったが、ベッドは多少高くてもやはり良いものをオススメしたい。このあとにニトリや無印に行ったがベッドを見る度に違いを感じる。そしてそのたびに高いがいいベッドを買ったと満足できる。対応する店員は割と当たり外れがある。

購入時から設置まで,やっぱり一流だなぁ。結局ここで買うんだな、毎度。。。

新居のソファを購入しようと来店しました。テレピア地下駐車場、地上で外に出て別の建物に入館が車使用時の最短ルートかと思います。天気の悪い日はちょっとめんどくさそうです。受付でスタッフが出迎えて購入希望商品を伝えるとどのフロアにあるか説明しアテンドしてくれます。アテンド+商品説明がある為、自身で商品を探したりスタッフを捕まえる手間がないのはさすがといったところです。男性用トイレにもベビーコーナーがありおむつ替え可。商談コーナー脇にキッズルームがあり専属スタッフもいます。（日曜に行ったので平日はどうかわかりませんが）ベビーカーの貸し出しがあり非常に助かりました。価格帯はピンきりです。いいものがあればちょっとくらい高くても買おうかな…と思う品揃えです。

20180714 秋田木工さんの家具が見たくて訪問。秋田木工さんは大塚家具でしか販売が無い模様。入店後、陳列商品がどのフロアーに陳列されているか受付スタッフから簡単な説明があり、その後に説明スタッフが付いたほうがよいか確認があった。我々はまずは気楽に見たかったため、自分達で各フロアーを散策。そして色々な家具を見て目的のものを見つけてから近くにいたスタッフに詳細を聞いた。大塚家具と言えば昔の重たいイメージが強かったが、社長が変わってから気軽に訪問できるお店になった。しかし最後に見積を依頼したあとは、家具の予約制度について何度も何度も念押しがあった。ここまで言われると売りが先行した感じがして余りよい気分とは言えなかった。これは残念。そしてお店を出たときのお見送りは見えなくなるまで見送っていただいた(・・;)おもてなしの心がしっかりあるが、やはり焦りなのか、数字の確約がほしいからこそセールスはスマートであるべきです。と、思ってしまいます。商品は良い品がたくさんあって回るのが楽しかった！陳列も上手くイメージがつきやすい。年末にはいくつかの家具を購入しようと思います。20180804 大塚家具さん どうなるのでしょうか…。ちょっと心配です。。20180923 二回目の訪問です。担当のスタッフさんはまだ若いのですが、商品の売り込みが目立つようになってきました…。プラスαの気遣いや一生懸命さ、そしてそのスタッフさんからが購入したいと思えるような接客、対応だと嬉しいな…。しかし今は商品先行なので少し心が離れてきたのが残念です。20190622 栄にいった際に少し寄ってみました。土曜日なのにスタッフもお客様も数が以前と比べて少ないと感じました。なんとか落ち着くことを祈っています。

ヤマダ電機の店員は少なく、家具購入後のクーポン利用はうまくいってません。

お世話になります‼️昨日、妻と友人と伊藤志穂さんが居るのを確認して再度伺いました。今回は妻のマンションの全てのコーディネートをして頂きました。二回目の対応も非常に丁寧で、知識も感心するほどお持ちで安心して全てをお任せ出来るので、これからも宜しくお願いします😀 大塚家具さんのファンになりました＼(^o^)／ありがとうございました🙇

高級椅子を試座したくてこちらへ。現物商品が多くて、助かります。接客は店員さんにモチベがなくて？イマイチでしたが。総合的にはOK。また行きます。

十年ぶりに行きました、テレピアの地下駐車場にとめて、エレベーターで一階に行き、一旦外に出ないと大塚家具に入れません。店内に入ると、私は好きじゃない匂いがしました。木の匂いでもない、ハーブとかでもない、なんだったのでしょうか。。肝心の家具は、以前のイメージではなく、どこか中途半端な‥レイアウトの問題なのか、、期待しすぎたのかもしれませんが、大塚家具に行けば良い家具に出会える、と思っていたので残念です。でも、店員さんの気遣いは良かったです。

庶民派を自認されている人には全く用の無いところです(つД

地下駐車場から店内に入れるのでとても便利です。気に入ったリビングボードがあったのですが、レイアウトに困っていたところ良いアドバイスをして頂き無事搬入できました。

品揃えとても豊富。お安めのものから、美術館にもある様な家具まで展示されている。今まで何点か買って愛用している。買うとドリンクをいただける。でも、カード払いにしようとしたら、現金で払う様に仕向けてきた。ポイントカードもあるが、使用できるポイントがあるのに、使用方法を教えてもらえなかった。経営が苦しいからなんだなと思った。頑張って欲しいとは思いますが。

久々に行ってみるとお客さんで賑わっていました。府中家具の逸品や、レガリアのベッドを実感できて楽しく過ごし、ベッドの寝心地違いに認識を改める良い機会を得られました。家具は現物見ると質感含めていろいろわかるので、たまに行くと良いですね！

ヤマダデンキの方が便利。

店員さんの人当たりがとても良く、気持ちよく買い物ができました〜

店もきれいで説明もしっかりしていただける素晴らしいお店だと思います。

名古屋でそれなりの家具を揃えようとするなら最適だと思う。店員は知識も豊富であり、大抵の質問にはサクサク答えてくれる。イメージを伝えると適切な家具を提案してくれるため、インテリアの知識が無くとも家のイメージに合った買い物が出来る。残念なクオリティの製品が少ないため、買ったあとで後悔するようなことは少ないと思われる。他の家具屋では店員が買わせるための説明をしてくるため落ち着かないが、ここの場合は純粋に説明をしてくれるため、落ち着いて部屋に合ったものを選ぶことができる。以前は出入り口に受付があり、記帳や案内を受けなければ入店できなかったため敷居が高く感じられたが、改装により受付を移動、気軽に見ることができるようになっている。フロアマップや案内の是非は入店後聞いてくれるため、従前通り頼むこともできる。

とても丁寧な対応をしてくれました。今後必要なものは大塚さんで買いたいと思います。

全体的に価格高めだとは思うが品揃えは良いし欲しい物のイメージを固めるにはいい。多店舗見て回るより効率的。スタッフは丁寧で好印象。

名古屋で家具をまとめて探したいときには最高の場所。品揃え豊富、ジャンルも多彩で、スタッフの知識も高く頼れます。接客態度も申し分なし。お得な商品もあるし。

対応いただいた営業の方は、知識も多く丁寧でとても頼りになりました。

家具がほしいときは一度はここで下見すると良いと思います。高額品からお手頃品まで家具調べの基準になります。結構お値打ちなものも意外とたくさんあります。

店内の広さ種類の豊富に驚きました。136万の薔薇のソファー素敵です❗

ダイニング、ソファーなどを購入しました値段の割に良いものもありますソファーは三年ほど使用しましたが座のクッションがヘタってしまいました 価格なりでしょうか...提携駐車場なら無料になります

広いので疲れますが、良い家具も置いてあります

新宿よりは許せる。何故なら名古屋だからそこまで品揃えも期待しないから。

とにかく広くて品揃えが豊富です。一日では回りきれないぐらい。店員さんの対応も丁寧です。

いい買い物が出来ました

丁寧な対応で知識が豊富商品の質と見た目もとても良いです！

大塚は高級品から普及品まであり大塚オリジナル商品はリーズナブルな価格になっているので気に入っています。

他のお店の価格を見せたらその価格でやってくれますよ。そんなに高いとは思わないけど、もう一声はない(一部のひとしかできないのかな)ですね。そのへんが敗因なのかな。

客対応がｇｏｏｄ。でも社員は経営者を選べない（涙）

若い店員さんとても親切です　ありがとう

目の保養!

予算にあわせた的確な対応と、幅広い知識で満足な買い物ができました。

相変わらず丁寧な接客で、昔と変わってなかったから。エレベーターの乗り方、マナーが完璧です。

ワーキングチェアを買いました。店員の親切な説明でよい買い物ができました。

お店は、綺麗な、お店ですが、家具などの、値段が、高いかな、？

説明が詳細で分かりやすかった。

激安ではないが家具を長期使用前提ならニトリより大塚

布の種類が豊富です。

スタッフの対応も良く、良いお店です

店の口コミではないけど、ほぼ毎日、18時ごろに歩きたばこしてるクズのサラリーマンとすれちがうので警察の方、罰金徴収してください。

スタッフが最悪！自分たちの都合で話す

残念でした

色々ある、

欲しいモノが無いねぇ

説明が丁寧