孫の自転車三人共何回かパンク修理とかで良くお邪魔させて頂いてます。交互に年一回は最低でも来店させて頂いてます。何時対応は良くして頂いてます。修理後の説明も分かりやすく、お値段も良心的だと思います。何時も有り難うございます

フランチャイズの自転車屋さんなので、大して期待せずに行きましたが、ここの店員さんは手早いので素晴らしい。タイヤの空気抜けかと思ったらそうでもなかったのでタダだったら心苦しいと思っていたらきちんと請求してもらえたので良かったです。外して、水につけてチェックしてきれいに拭いてはめ直して空気入れてくれて500円くらいかなと思ったら、800円でちょっと高いかなとは思ったけど、素早くやってもらえたので。おまけに通勤途中の自転車屋さんでつけてもらったチェーンの付け方がおかしくて外れやすかったのも気づいて直してくれてとても助かりました(1000円)。年配の方も感じ良く、学生のバイトさん？なのか店員さんもテキパキしててとても良いです。これからはちょっと離れていてもここに行こうかと。

コンパクトタイプ空気入れが早く欲しくて、通常ならAmazonで買うところを、わざわざ店まで行って買いに行きました。英式なのでこれでいいと言われて買って帰った。が、家に帰って使ってみたら、英式アダプターが付いてなくて全く使えなくて、翌日店には返品に行くはめに…。結局、Amazonで注文しました。その後、防犯登録に行った時はスムーズに出来て良かったが、ちょっと字が汚かった。こんなことなら自分で書きたかった。書かれた0が6に見えるので、いざというときが心配。

子供の自転車を探しに行きました、結局時間がなくて買わずに帰ってきたのですが親切に説明していただきました。また時間があるときに買いに行きたいと思います。

修理、部品交換の料金が高い。サイクルラボの方が信頼できる。

自転車2台購入。手続きに関しては手際よく、不満なし。あとはメンテナンスの対応ですね。期待しています。

親切丁寧で仕事が早いです😊いつもお世話になっています

近いし店員さんが皆親切で丁寧なので助かっています

買って数ヶ月の自転車が壊れ、強い衝撃が加わったといわれ1万円の修理費を請求された。お店の人も見た目も綺麗で大事に乗っているのは分かるけどと真逆の説明。今まで5台買ってきたお店だったのに信用を大きく失った。二度と買わないし絶対買わない方がよいお店。ちなみに２台連続なのでここまで書いてますが、おそらくこのチェーン店オリジナル自転車で品質的な欠陥と思われます。

ガタガタの自転車、本当に綺麗にして頂きました。大事に乗ります。投稿されている評価が低くて、ドキドキもので、調子の悪い自転車を持ち込みました。修理代がパーツ込みで一万円を超えるとのことで、新しいものにした方がいいかと訊ねたところ、買ったとき３、４万してますよね？と修理の方を薦めてくださいました。この方の対応から自転車お好きなんだろうなーと勝手に思い、信頼できるとおもい、修理お願いしました。本当は修理して欲しかったので嬉しい提案でした。前のかごも取り替え、ライトもすごくきれいに点灯するようになりました。乗り心地から、空気入れたり他にも整備してくださってるように、またお掃除もしてくださっていると思いました。持っていったときよりかなり綺麗です。最近の自転車ショップでは、なかなかこのようにしてもらえないところが多く、この10年ほどフラストレーションがたまってました。取りに行った時は違う方でしたが、気持ちよい対応で、他の方々書かれているようなことは全くありません。実は何年か前に、この店で、あんまり対応が好ましくない方にもあたっているのですが、もう、いらっしゃらないと思いました。私は、嬉しいできごとでしたので、みなさんにも安心して行っていただきたいおもって、早速投稿しました。

ここはほんとにやめたほうがいいです。パンク修理で行っただけなのに5000円払わされます。つまり、従業員の手で更に壊された挙げ句その修理代金を請求されます。私の場合は自走でパンク修理に来た際、外版が歪んでるという理由でタイヤを叩き出し、その際スポークとフレームの歪みが生じ自走も出来なくなりました。その修理費用として5000円です。絶対に行かないほうがいいです。詐欺です。

親切、丁寧にしていただきました。

折れたスポーク１本交換で４５００円。見積もりでは１５４０円だったが、１時間後に取りに行くと「高度な調整を行ったので、かかった」と。★3日後にハンドルロックが解除されなくなった。別の自転車屋によると、この修理の失敗が原因とか。この店の修理は避けた方がいいです。）後輪脱着のフレ取りしたそうですが、修理に出す前にフレが問題ないことを確認して出した。修理代金が３倍に増えても電話連絡もないスポークは度々折れて、車輪外したフレ取りもやってもらったことは何度もあるが、自転車〇ポは込みで２０００円程度、町の自転車屋さんでも２５００円。修理の際に「ついでに総点検はいかがですか」と勧められたけど、修理代で利益をかさ上げするところなんですかね

ママチャリしか触れないみたい。

急いでいて修理に時間がかかると思ったら、すぐに対応してくれました。修理も早くて助かりました。

正直、メカニックの腕が悪い。頼んでもないことを勝手にやって請求してくるため気を付けた方がいいです

パンク修理に持って行ったら何が原因でパンクしたかを丁寧に教えてくれた。どうしたら防げるかのアドバイスもしてくれた😺

店員さんの接客対応が最悪

親切丁寧で良かった

対応が丁寧で早い