ドライブスルーしました！！注文がすごく早く、スムーズでした！！また、行きます！！食べたもの撮り忘れました。。。。マックの携帯クーポンで、てりやきマックバーガーのセットを頼みました！ドリンクは、当然のコーラです！！！ハッピーセットのナゲットのセットと迷いましたが、今日はがっつりのてりやきマックバーガーな気分でした！！本屋さんの隣にあるマックさんなので、本を買ったあとに、寄れるところも素敵な部分です！！あっ！ハッピーセットの時は、シェイクをいつも頼みます！！ストロベリー味！！

店舗利用者（某配達サービスをする会社）だと思われる車が路駐をしていたので、店舗利用者の路駐は危険かつ迷惑だから止めるよう対策して下さいと問い合わせた結果、誠に恐れ入りますが、弊社お客様サービス室では対応ができかねます。大変お手数でございますが、（某配達サービス会社名）サイトからお問い合せいただきますよう、お願い申し上げます。と責任の放棄。あまりに不誠実な対応なのでもうマクドナルドは二度と利用したくなくなりした。

ウーバーのような人が店舗前に路駐して店舗に入って行った。路駐されると迷惑かつ危険なので店に言ったが自分たちは無関係だから知りませんという対応。自店舗の前の交通状況くらい自分たちで整理すべき。もし私が駐車場への入り口に路駐して入れないようにしたらどうせ文句言うんでしょ？

ほぼ週三で利用しています。クルーの対応もよくほぼ商品を運んでくれます。残念なとこは店内に客が多い時カウンターが２つあるのに１つしか稼働していない時が多くオーダー渋滞が度々起こります。でも以前利用していた助光店より全然いいです。

デリバリーを2回頼んだのですが、インターホンを鳴らさずに置いていかれるので気付けずとても嫌です。それから2回とも必ず不備があり、1回目→到着時間まであと5分のところで電話が来て、今から作りますとの事。 な ん で ？？？？ 謝られたけど理由の説明が無くちょっと嫌な気持ちに。注文自体は到着予定時間の5分overで来ました。早い。2回目→18時30分頃に「20時45分到着」で予約。2時間もあれば今度こそ大丈夫と思っていたら、到着時間の15分前(20時30分)に注文した商品は無いので用意出来ないとの電話。 い や だ か ら な ん で ？？？？？ 無いなら先に断れよ？注文後に断ってたらそうなんですね、で済んだよね？どうして直前で言うの？今後はデリバリーで頼むのは他の店舗にしようと思ってます、家が近くてよく利用していたからちょっと残念な気持ち。

午前中、昼間の女性パートはほぼ皆んな対応悪い。注文ミスや、入れ忘れなどはしょっちゅう。ドライブスルーをよく利用するが無駄に高い声も全く愛想も感じられず不愉快。近いから来るけどここで気持ちよく買い物できたことがいくら考えても一度もない。ごくたまに夜の遅い時間に来るが、外人さんのほうが対応良い。ミスをしても注文間違えてもたぶんここのスタッフは忙しいんだからミスしたって仕方ないでしょと頭の中で思いながら仕事をしてるんだと思います。ミスの指摘をした時にすぐに申し訳ございませんと言葉が出てこないのが何よりの証拠です。

宅配頼んでましたが、2時間経っても来ず気づいたら勝手にキャンセルされていました。何回も再注文しましたがその度に即キャンセルされこちらに一度も連絡なかったです。おかしいですよね？飲食店としてあり得ないです。マクドナルドもここまで落ちたか。電話しましたが責任者の方は一切謝りもせず。人としてどうかと思います。ムラセトモコさんという責任者おかしいので本部に連絡させていただきます。久々にむかつきました。

お馴染みのマクドナルドドライブスルーモバイルオーダー駐車場完備

ここのレジはいつもスムーズに流れています。商品の提供スピードも早い

行くならドライブスルーがおすすめ。レジの対応数が少なすぎる。レジに10組ぐらいならんでいても、レジを1人でドライブスルーを3,4人で対応してるのでドライブスルーの客が7,8件以上終わってもレジが1組も進まないことも日常茶飯事。

初めてこの場所で、店内で食べました😋客が並んでるのにも関わらず、レジ一人で対応してて外は車🚙の大渋滞🚗🚗🚗⚡️店内はレジで大渋滞🚶‍♂️🚶‍♂️🚶‍♂️⚡️店内も素早い対応をお願いしたいです‼️😡作ってる人多すぎでしたよ🤭🤭🤭🤣🤣🤣🤣

接客は普通。可もなく不可もなし。店内は若い学生さんが多かったです。席数は限られているので、テイクアウトの方が良いかもしれません。

開放的な２面ガラス張りの店内は明るく、気持ちよく食事ができます。ただ駐車場がやや狭く、土日はドライブスルーの車が車道にまで列を作る事もあります。また昼時には南側に面する駐車場への進入路を塞いでしまうので、車で利用する際には注意が必要です。

接客が丁寧イレギュラーで待たせる時もキチンと説明してなるべく早く待たせない様に頑張っている様に見えた。

久々の朝マック🙌６人分購入でも不愉快😰確認しなかった自分も悪いが飲みが二つ入ってなくて それどころかハンバーガーの包みを開けたら綺麗に包装されてなくてまたまた不愉快💦💦💦過去に数回飲み物入ってない無かったけどオーダー聞いてる子新人ぽいかなと我慢こんな時期だからこそちゃんと包装されてないのは不愉快😡包装担当しっかりしろよ焦るな‼️ちゃんとしろよ平日はちゃんとしてるけど休日のなると度々あるぞ‼️新人教育しろよ出来ないくせに何件もオーダー聞くなお店の教育段々出来てないもうそろそろお店への直接苦情堪忍袋破けてもいいかな⁉️

信号交差点の角地なので出入りに少し戸惑うかも知れません。混み合う時間に利用しましたが、店員さんたちの対応はテキパキしていて気持ちが良いです。

よく利用する。最近はモバイルオーダーで頼むから、数間違いや聞き取り間違い等もなくスムーズ。お会計のやり取りも時間がかからなくて良い。大体お昼利用時は気持ちの良い対応。持ち帰りの際も、こちらのことを良く考えてくれている。ただ、この間夕方利用した際、シェイクやドリンクがキチンと蓋がされておらず、残念な事に。それも、そもそも中身がキチンとしたものでは無かったらしく、全然飲めず。また、夕方は入り口付近も混雑。道も自転車で埋め尽くされてることも有り。たむろっている学生も多し。モバイルオーダーに簡易で良いからアンケートつけて欲しい。大体主婦層の女の人達は、対応も良く、持ち帰りには一層気をつけて貰えている感有り。他の若めの男の子達が、いるときは、頑張っているのはわかるが、もう少し気をつけて欲しい。それか上がもっと指導するべきだ。たまに上の人と垣間見えるギスギス感に、正直驚く。たまに上層部らしき人が来てるが、こちらへの対応120%！は伝わって来る。だけど、いつも対応してるのはお店の人達なんだから、そちらを改善したらいいのに。

24時間営業のマクドナルドです。朝の時間帯の主婦の方はとても気持ちの良い接客をしてくださります。夜の時間帯は店員に外国人の方が多かった頃は接客に不満もありましたが、現在は特に気になる事もなく解消された気がします。最近はモバイルオーダーが使えるのでレジに並ぶ事がなく気になってはいませんが、レジから入り口までの距離が狭く混雑時は入り口付近が入退店する人でぐちゃぐちゃになったり、前に注文の遅い方がいるとすぐに渋滞していたのが気になりました。昼頃はこういったのがよく見受けられるのでそこがマイナスですかね。

娘が大好きでいってますが、ドライブスルーもスムーズにいけました。

ドライブスルー人気でたまに渋滞してます。そのせいか店内にはあまり力入ってないかなぁ。それはそれで、店内派の私にはいつも座れるので助かります。一人でゆっくりします。

感染対策としてアクリル板が設置されてるのはいいんですが、スタッフ側に聞き取る気はありますか？こちらが大きい声で注文をしていても、オーダーを間違えてとられます。そのあとオーダーの確認もされません。

店舗は中規模店のマクドナルドです。店員さんの応対もよく接客の点では全く問題ないです。でも問題点はお店の設備面です。まず、トイレは男女共に狭い構造です。男性トイレでは便座は便器から外れかけてたし、洋式便器のみのためとても不衛生な状態になってました。清掃も飲食スペースとは比べ物にならないくらい汚れていて、入っても利用せずに私は出たくらいです。手洗い場やトイレへの通路も狭く不衛生な感じを受けました。店内の席間隔もかなり狭さを感じてます。ある程度の間隔を取るのは、個人の意見としてですが、難しく感じました。この店舗が新型コロナの対策と衛生面で少しでも改善されて、誰もが利用しやすい良いお店になってくれることを願います。FIGHT！マクドナルド中島新町店！

敷地面積広くないので駐車場も店内も狭めです。接客はとても良かったです。

手軽に夜とか飲みたくなるとき手軽に使えて便利ドライブスルーも空いてるしよく知った人が責任者なのもあってこのお店を使うことが多いです

よく持ち帰り&ドライブスルーで利用します。そのつど、ナゲットのソースが入ってなかったり、パンケーキのジャムが入ってなかったり…度々だと電話もしたくない❗ちゃんと、チェックして、入れ忘れ無いようにしてほしい。

ドライブスルーで購入したらほぼ間違いがあり、数回自宅に持ってくる対応の経験あり。抜きの注文は通じない。今日は注文間違いにドリンクの中に髪の毛が入っており、電話する気もなくなった。

夕方からトイレ近くの奥の席は高校生が占領するのでウザイ・・・星一つにも満たない！！22時45分頃の来店・・・店内にアリの巣！！アリが沢山！！子供のハッピーセットのナゲットとポテトがかなり作り置きで、ナゲットは硬く、ポテトはバサバサ・・・最低のマック！！二度と来たくない！！

持ち帰りでビッグマックセットとスパイシーチキンバーガーを注文し、家に帰ってからスパイシーチキンバーガーが入っていない事に気づいた。電話するも面倒。ダメだこりゃ。

種類も豊富で、待ち時間もそんなにないです。😁

ドライブスルーでの入れ忘れが多々ある

ドライブスルーを利用。店員手際悪い、おまたせしても謝らんウザイ。

絶対２度と行きたくない店ですクルーが最低で、上から見線で注文を聞くから

雪の寒さにやられて熱いコーヒーをいただきました。ありがたい位置にあって助かった。チキンナゲットは揚げたてが良かったな。

スマホ注文しましたが、時間通りに商品を受け取ることができ、対応も丁寧です。

早いて手際よ良い

２４時間営業のお店です。ドライブスルーが完備されています。

持ち帰りもドライブスルーも店内も結構いっぱいでした。

毎回頼んだ商品が一品足りない!

限定の プッチンプリン🍮シェークキャラメル追加で、懐かしい味Sｻｲｽﾞ ￥１７０と ちょい お高めだけど 満足しました🎵😊

夜に行ったのですが、笑顔の素敵な女性の定員さんが丁寧に接客してくれました。

２４時間なので夜中に便利かもです。

土曜日の昼ドライブスルーの接客がいい名前はわかんないけど、男の子の対応がとても良かった。

接客はとても良かったけどポテト冷めてる、バーガーもフィレオを揚げ溜めてたのか全体シナシナで残念でした。

この店は外国人の人が駄目です！雑巾で掃除をしていても手を洗わなで俺のものを入れる。それを見たら食欲が落ちた！それから中を見て入る！

注文する時の態度が悪いし包み方もすごく雑でした

ここの店舗は昔からスタッフの対応が悪い。裏でどしゃべってばかり。ポテト揚げたて頼んでも全くやらない。文句言うと凄い顔して返事もしない。

ドライブスルーが混雑しないようにしてくれています。

安くて美味い！

何度かドライブスルーで利用しておりますが、外国人スタッフの方の接客はとても良いです。笑顔も爽やか、きちんと挨拶してくれます。しかし日本人スタッフの方が、オーダーは間違える、謝りもしないと微妙です。

可もなく不可もなくよくアップルパイをまとめ注文すると不足する事が目立つチキンナゲットも不足率が高いです

ドライブスルーを出る時道路側の見通しが良くない

24時間営業ありがとうございます席数は多く、注文したらすぐに来るお水を頼んでも嫌な顔1つしないスマホを充電できるのはありがたい清楚な雰囲気はあるが、机の上やイスは小さな汚れが気になり、床はポテトがよく落ちているもっと定期的に掃除をお願いしたいトイレももう少し掃除して欲しいWiFiは相変わらず弱すぎて使えない名駅のマックのWiFiは使えるのに…

マックのポテトはうまい。時たま無性に食べたくなる。

女性の経験豊富そうなスタッフがとても良かったです。名前までは見ていなかったですが接客も客の求めている事を理解し対応してくれました。他のスタッフもその人を見習って明るいマックにして欲しいですね✨

たまに入れ忘れがあります。帰って開封してみたら楽しみにしていたダブルチーズバーガーが無くてショック受けました。ポテトがなかった日もありました。買ったらその場で商品とレシートが合っているかチェックした方が良いです。接客は良いなとは思うんですが。

マクドナルドの食べずぎで体重が増え、体調を崩しました、今は残念ながら行けなくなりました。

24h営業なので仕事帰りに時間を気にせず落ち着いて居られる

待ち時間はなくていいけど、オーダーのミスがあって電話したけど繋がらず。仕方ないので諦めました。家の近くだからよく利用はしますがオーダーミスが多すぎです。私の友人もここを利用してるけど、ミスが多いからレシート捨てちゃダメだよ！ってよく言われます。接客はいいのにもったいない。

久しぶりに食べた家の近くにマクドナルド無いからうまかったまたいきたいです

マクドナルドの中でも比較的接客態度がいい店舗です。旅行中に立ち寄りましたが地元のより格段に味も接客も良かったので、またこの店舗に来たいと思えました。

マックではいろいろと配慮があり出来上がりスピードも早く☆5

今回で3回目の注文間違い。３回共に日本人スタッフ。

ドライブスルー利用者ですが、中身違いが頻繁に起きています。家着くまでに確認してない自分も悪いですが。

何回か利用させて頂いております。ポテトにシャカシャカして別の味にするセットを忘れられましたが、店内飲食でしたので直ぐに席まで届けてくれました。(ドライブスルーならアウトですね)しかし、別の味にする風味の入れ物(プラ)を、隣の席の椅子の上に落とし、取り替えてくれるかと思っていたら、座席から拾って袋に入れられました！これは汚いです。知らない人のお尻があった場所ですし…自分も気が小さくて何も言えなかったのはダメなのですが…すごく低姿勢で謝られたのですが、やってる事がいい加減でゲンナリしました。ここで何かあった際は、皆様きちんと主張されることをオススメ致します。

年よりの団体がいないので静かにゆっくりコ―ヒ―が飲めました❗️。

普通のマックですね。

外観と中の造りが面白い形でした。トイレがとても狭いので残念ですね。

24時間営業らしいです。

ドライブスルーが混み合います!!待つ覚吾があれば問題無し。

ドライブスルーがあるので、とても便利⁉️味もまずまずです。

朝のモーニングで立ち寄りました。その時は、ちょうどお店の前で工事をしており店長さんらしき人が、工事現場の人に飲み物を持って行ってました。見ていて心が和みました😃

いつもドライブスルーで利用していますが入れ忘れや注文と違う物が入っていたりとミスが何度もあり目立ちます。ポテトなども揚げたてで！と言わないと商品が基本冷たくしなしなです。本当にひどすぎる

無料Wi-Fiarあるしポケモンgoのジムあるしハンバーガー、ポテトうまいし言うことなしやで！ほんまに

外観はモダンな作りがでしたが、トイレがとても狭く便座が壊れていて、ハエのような虫が数匹飛び回っていたのが驚きでしたが、こんな経験は初めてでした。

MACは何処でも同じ物が食べられるから便利かな？

いつもお世話になってます。デリバリーも出来るので助かります。

はい。スタッフさんが感じ良い人達で待ってても苦になりませんです😌💓

店自体は平均的なマックかな?ココの前通る時はドライブスルーから出てくる車に注意!!左右まともに確認せずにドライブスルーから出てくるやつたまに居る。

ドライブスルーあり。

最初に注文したメニューを断って違うメニューにしたら最初のメニューまでプラスされてた。作ったのを破棄するのは悪いので支払った。

接客態度が悪いです。ストローなどの付け忘れを指摘すると逆ギレされます。2度と行かないです。

手を拭く紙がない。要ハンカチ。

どこにでもある、マックです。安くてお手軽。ドライブスルーが時間帯によって回転が悪いのは仕方ないのかな、若干道が込みます。

両手がふさがっていたので、店員の人がドアを開けてくれました。大変助かりました。また、この店舗に行こうと思いました。

24時間営業してます。スタッフの対応が良かったです。

入れ忘れ、商品のまちがい、商品が雑,店員さんの態度は良いが、後がね‼毎回ドライブスルーで買って帰るけどとにかくまちがいがあっても謝らないマックです

ドライブスルー最低です。3回に1回は入れ忘れ購入した商品と違う商品、近いから行くけど定員のレベルの低さが目立つマクドナルド

接客態度がとても良くてビックリする。

マクドナルドね。普通。

長く経ってるけど、比較的綺麗な店舗

朝コンビを、よく注文します。先日水も一緒に出してくれました。

忙しい中でも店内のダストボックスに店員が立って掃除をしてて清潔だし気持ち良かった

ドライブスルーで購入するとレシートと中身が違う事が何度もあった。何度も！

ハッシュドポテト、できたて最高

高校生のバイト君が凄い笑顔でハキハキしてて、感動した！

普通

出来たてのはずなのに冷めた不味いポテトしんなりどら焼きじゃないんだからサクッとしたのが食べたいよ！夕方は飲み物位だね他のは食べたくないレジはツンデレのBBAレシートの渡し方が高校生以下今時、あんな投げる様な渡し方を高校生でもしないと思うここで★5にする人って店員さんなのかな

一人ランチ苦手な私でもゆっくり食べられます😊

やはり、マックはお財布にも優しく、昔ながらの味が一番の魅力ですね😃⌒🎶

店員さんが気軽に話せる人でポテトも多く入っていたので良かったです！また行きたいと思いました！