外観、内観共にとても素敵な造りで、2階席はシンプルな造りですが、窮屈な感じもなくコレぞマック！という造りになってると思います。窓際席には1席ずつUSBポートが有りスマホ充電や、コーヒーを飲みながらPC作業ができる環境作りも素晴らしいと思います！1階席はガラッと雰囲気が変わりカフェも併設されているので暖かみも有り落ち着いた雰囲気を演出してますね(^-^)客席こそ少ないものの2階席とは違ったソファを使用しており座り心地も見た目もいい感じに仕上がっていると思います。やはりまだオープンから間もないという事で、お客さんも多く待つことも多いと感じますが、それは仕方のないこと(^-^)店舗で働いている人たちも皆さんスゴく一生懸命働いていて、見ていて応援したくなりますね(*･ᴗ･*)وそれに、お客さんを待たせようとしている人なんて居ないと思いますので、暖かい目で見れたらいいなと思っております。若い方たちが頑張っている姿を拝見していると微笑ましいですね(^-^)とにかく素敵なマックだと思います！もちろん！ハンバーガーも美味しく、カフェも併設されているという事で、来店する機会も必然と増えますね！ありがとうございます！

最近世話になっている眼科の通りにあるマック。月見パイを買いにドライブスルーしました。残念ながら人気で終売とのこと、、、、。それは良いとして、ドライブスルーが2台ありますが回転よくなく前に6台いましたが15分強待たされました。交互にオーダー取って頂けず、片方のレーンがサクサク進みちょっと嫌な気分になりました。一社のマックはとてもうまくドライブスルー運用しているので一度オペレーションを確認してみては、、、。後、ドリンクオーダーは手渡しかどうか聞いてくれると良いです。（長久手は聞いてくれます）袋に入ったコーラが斜めになってました、、、。

新しく開店！マックカフェが併設されてるのに驚き以前は、二ヶ所だった店内入り口が一ヶ所へ駐車場は、出口専用もあるから迷う開店して間もないから警備員さん立ってる。周知できたら良いが…事故にならない事を祈る駐車面積は、広くなったけど二輪車を止めれず一度歩道に出て駐輪場に止めないといけない店内は、マックカフェとマックで別々に注文を聞けれるようレジカウンターが別々にあるがマック側でマックカフェ商品頼んでも対応してます

マックカフェのGODIVAコラボに惹かれて利用しました。お会計後ワクワクしながら、ポテトを食べ待っていましたが、なかなか来ず、、、1時間くらい経っても来ず、マックカフェの方へ行くと私より後に頼まれた方が先に受け取られていました。番号札とレシートを持って、店員さんに1時間待っていることを伝えると、すぐに持ってくから待っとけとその間にも他のお客さんへ、飲み物の提供をしており、怒りを通り越して呆れました。やっと飲み物が届いたと思ったら、マカロンが載せておらず、、、マカロンがのってないことを伝えると、すぐに対応はしてくれましたが、本当に私が注文したことが無かったことになってたんだなと感じました。私が1時間も待った！！と文句を言うものだから、しょうがなくとマカロンを選ばせてくれました。謝られることは一度もなかったです。マカロンよりも謝罪が欲しかったです。

夜中のマック。買ったスパチキ。　　歯が折れそうなくらいカチカチ‼️ 店員のおばさん対応最悪。前で商品お取りくださいと、いいながらピシャ❗️まだしゃべってんだけど❗️でも、又スパチキ買うんだろな。^_^

リニューアルされてカフェも併設。客席はほぼ2階に集約されたようです。自分みたいにササッと食べて出たい人にはちょっと不都合。

2021年7月16日リニューアルグランドオープン！24時間営業❣マクドナルド✨✨マックカフェ✨ᐠ( ᐛ )ᐟ1階正面店内注文カウンターソーシャルディスタンス●保てられている為若干狭い感じでした。となりにマックカフェ❣ケーキ🍰マカロン～(๓´͈ ˘ `͈๓).*＊‪ꔛ‬☆*アイスカフェモカ美味しかった❣とても対応の良いベテラン女性スタッフさん❣きめ細かな気配りありがとう御座いました❣1階エレベーター有り❣2階も広く開放的でした❣プレイランド❣キッズルーム空間他のお客様に気兼ねなく遊べるよ。各席感染対策もしっかりしているので安全に過ごせます！ドライブスルー対応型店舗なのかなと思いました。𝟛𝟙𝟝𝟘➰またヾ(∀｀｡)ｨｺｨｺ♡🅿🚘45台ドライブスルー入口も増えた為🚘渋滞改善されると思われる。リニューアル前と同じ場所と真裏に入口ができました。広いので分かりやすいです❣

新しくなったお店はドライブスルーも2レーンあり店内にはエレベーターがありました❗マックカフェもあって良かったですദ്ദി^._.^)トイレは1階になかったので飲食は2階メインになってますね(*^^*)

綺麗な店内、クルーの方も丁寧な対応をして下さいました😊24時間営業です。

マクドナルド自体は良いお店と思っていたが最近は酷い。平針店は特にハズレ。呼び出し中を確認してレジに行くと出来てない、注文は間違える。本社に改善要望を出した所、店舗から連絡させる→そんなものは来ない。本社側も改善する気が無いと判断。

ドライブスルーを昼に利用。4つ同じメニューを注文。かなり待たされた…。挙げ句に受け取った袋に人間の髪の毛が付着。飲食店なのに…衛生的に微妙だし、何分待てばいいの？新しい店舗になって従業員の質はイマイチ

店舗が改装されマックカフェが併設されたのはとても良いです。店員さんの対応もよく数も多いのでお昼時も待ち時間も短くて済むのでマクドナルドの中でも優良な店舗だと思います。駐車場も広いです。

新装開店！ドライブスルーが！おっそい！！技術の問題？能力の問題？店員さんゆっくりしすぎだよ〜はるかに忙しい上社の店舗で1週間研修受けてきたらいいんじゃないかな。

改装前と比べて随分綺麗になった。ドライブスルーを2車線にしたのは良いアイディアだと思う。が、それでも土日は大渋滞。

家帰って中身見たら商品ない。バーガー1個しか頼んでないのに2個買わされた。レシート確認しなかったのは自分が悪いけど商品の入れ忘れは確認して欲しい。もう行かないと思う。

リニューアル直後で混んでたから時間かかるのは仕方ないが、入店時にチラッとこちらを見たリーダー格の店員さんは「いらっしゃいませ」もなく、オーダー受け付けが止められてることを告知もせずひたすら待たされる。10分ほど待ち、やっとオーダー受けて貰ったが「店内で召し上がりますか？」と訊かれたので「はい。」と返答したのにテイクアウト仕様で出される。店の設計もおかしく、ドライブスルー待ちのクルマが道路まで繋がってしまったら、店内飲食した客のクルマは駐車場から出ることができない。リニューアル前のほうが良かったな。

リニューアルして明らかに店員さんのスキルが低くなっていてかなり待たされる。他の店舗と大違い。新人さんなのかもしれませんが、1ヵ月前に行った時と人は違うが同じくらい待たされて全く変わっていないのでおそらく教育の人が悪いんでしょう。ドライブスルー2レーンあるが、1レーン通して注文受けて次の車が入ってきたら待つように言って、もう一つのレーンの注文を受ける。この繰り返し。これでは1レーンの方が待つように言わない分回転すると思います。あと2、3行ってみて変わってなかったら別の店舗行きます。

平日なのに混んでいて驚いた。ドライブスルーの車で駐車場内は渋滞、レジも行列。コロナ禍が終わって子供のプレイランドがオープンしたらもっと混むのだろうか。落ち着ける店ではなさそうだ。

日曜日に行ったのですごい人でした整理する人もなく　中のスタッフはいっぱいでしたカウンターの人を二人で対応してほしかったです～

カフェが併設され新しい形にされたようです。少し使いにくくなった感じはしますが、マックが再び帰ってきたのはとても嬉しいですね。常に混みあっているのでオーダーミスや遅延は起こりやすくなっていると思います。

マクドナルド自体は悪くは無いのですが、ドライブスルー渋滞がちょっと引くくらい発生することが有ります。これもコロナの影響なのでしょうが、幸いにも24時間営業なので期間限定バーガーなどを食べる目的であれば深夜に行くことをお勧めします。

待ち時間が長すぎる。呼び出し番号を自分達の都合で消してお客様に不安と不快を与える。この周辺のマックでは最悪店です。近くの違う店舗へ行くことをおすすめします。

オープン記念クーポンでマックカフェのケーキセット！ケーキまずい。

新しくなりましたが非常に不便な駐車場になってます。大通り沿いからしか入れなくなっていますが駐車のルートとドライブスルーの経路が１台分の幅しかなく駐車場から出る車もドライブスルー待ちの列に入らないといけません。その為ドライブスルーの混む時間帯は出入り共に待つ事になります。

まだ新店なのでスタッフの対応が遅い。アプリのクーポンでモバイルオーダーしようと思ったら、対象の店舗は扱っていないと出てしまい、ドライブスルーしたら扱ってた。

マックカフェの方を利用しましたが、めちゃくちゃいい接客受けました！！また利用します！

前の時より店舗が新しく建て直しされて衛生面もよさそうです!ドライブスルーですがスムーズになりましたね

商品の品質管理が出来ていないための評価です。

お店がリニューアルされ❣❣駐車場も、前より止めやすくなったかと✧◝(⁰▿⁰)◜✧マックカフェもでき、とても美味しい(≧▽≦)ピスタチオのチーズケーキ（期間限定だったかも…）食べました❣❣また行きたいです(*´ω｀*)

店内とてもきれいで居心地が良いおみせでした。午後９時くらいのドライブスルーはかなり混雑しています。また使わせていただきます。

以前はドライブルー待ちの車列で道路渋滞が起きる事もありましたが敷地内でレーンの延長が行われる改装工事によって緩和されたように感じます

リニューアルオープンするのを心待ちにしていましたハワイアンロコモロバーガー食しましたおいしかった

他の店舗と比べて明らかに遅い。混んでなくても遅い。

おばさん店員の顔が怖い。ムスッとして怒った顔してる。周りの他の普通の店員、特に若い人は怖くて何も言えないのかなと想像しちゃいます。他の店でも同じ傾向なんだけど、おばさん店員は態度悪いのが多い。

新しくなってキレイな店舗です

長い間、リニューアル工事してましたが7月に再開してました！ドライブスルーのレーンが増えていてとてもスムーズになりました。

お昼頃に行ったら人がいっぱい。諦めました。

モバイルオーダーしましたが、とても時間がかかりました。お昼なので仕方ないですが、新店舗で手際は悪い

きれいになりました‼️

リニューアル前のがドライブスルーもスムーズでしたお昼時もあったからか ドライブスルーで1時間も待つなんて…入口も2つあるから 並んでる所を横入りされたり散々です。

御店の常連である河合直人youtuberが7月16日投稿『第4波から見た薬の課題の解説 兵庫県知事選ははっとり修』の24:31辺りで従業員の方の容姿についてヒドイことを言っています。来店時ににらみつけてください。

マックカフェもテイクアウトしたが、受け渡しに少々時間が かかったのが残念😥

24時間開いてる！ドライブスルーには使ってる！

この夏にリニューアルしました。ドライブスルーに力を入れたスタイルで表通りにも通常の入り口がなくどこを通っても車を気にしなくてはいけない残念な作りになりました。下手すると店の入り方がわからない人もいるのでは？

新店舗になってからとにかく段取り悪く遅いです。因みに今回ドライブスルーで購入しましたがナゲットのソースが注文どおり入っていませんでした!

リニューアルしてきれいになった

大通りに面しているからわかりやすい。

注文してから20分以上待っても商品届かずあとから来た客が商品持ってるのにいつまでも商品届かないので店員さんに聞いてみるとすみません今から作りますと人がいない時間帯なのにオーダー抜けするのってありえない結局24分かかりましたファーストフード店として失格だと思います

最近貴重な24時間営業しているお店です。マクドナルド専用店舗で、ドライブスルー併設。座席数は140席ほどで、2F建てで2Fにも座席はありますが、夜は閉鎖されますのでご注意。愛知県道56号名古屋岡崎線沿いですが、中央分離帯がフェンスで仕切られているので、名古屋へ向かう方向からしか車で入れません(出られません)。駐車場は30台ほどのキャパです。平針駅からはそんなに離れてませんので、徒歩や自転車で来店しても吉。

リニューアルオープンで楽しみにして行きましたが、ガッカリ。ドライブスルーでしたが、散々待たされるし、こちらの注文に対して返事しない、聞いてるんか聞いて無いんか分からん、失礼！頼んだコーヒーも味薄いし、二度と行かない。

クォーターパウンダー最終日に行ったら既に販売終了 (泣)グランに切り替わっている。

マクドナルドⓂ️🍔🍟平針店が新しくオープンしました。二階は、イートインスペースです。

忙しかったのか知らないけど渡されたバーガー、ズレすぎ雑すぎ。卵のカラも入ってた。二度と行かない。

店員さんの対応が悪かった

ドライブスルーの注文に急かされた感じがあり、ドライブスルーで、注文された方が早く購入できるようです。車が並んでいても、慌てて受付カウンターへ行かず、そのまま待つ方が早く注文引取りできます。比較的混んでいないお昼時間で、８組位差がでます。スタッフさんが、少ないのか本日はドライブスルーで、他店と比較して3倍から4倍の時間がかかりました。ドライブスルー3番目、店内待ち2人，待ち時間34分時間にあまり余裕がある無い時に、ちょっとドライブスルーで、ドリンクでも購入してと考える時は、再検討合算必要です。

〈お昼前後は避けてます〉テイクアウトの車列でバチバチに混んでいる時があって…。しかし、並ぶとアツアツの商品（ポテト、バーガーとか）があるのでok。

1月17日で改装工事に入るのが残念。場所も良く清潔なので重宝してました。

充填できて、wifi使えて、良い店です^_^wifiは60分過ぎると切れて、10分待つと再接続可能です。

昔から対応が悪い。ドライブスルーで注文した物が入ってないなんて当たり前。しかもドライブスルーの手際悪くてスグ渋滞。店に入っても、どんだけ混んでてもレジは1つしか開けない。シェイクも最初からちょっと溶けてるし。オススメしません。

夜マック、コ・ス・パ半端ないです‼️(^-^)/

朝マックを食べに行った時、モバイルオーダーで注文したが一向に番号を呼ばれないし、モニターにも番号が出てきていないのに後から来たお客さんには商品を渡していたので店員に「商品出来てますか？」と聞くと半ギレで「もう出来てます」と言われトレーを渡された。店員曰く、「朝は番号の呼びかけはしない」との事。モニターの表示も取りに来ないから消したと言われた。あと店内がいつ行っても雑菌臭がするのでそろそろ行くのを辞めようと思います。

店員はまずまずの対応です！ドライブスルーお客さん多いですね！店内は二階飲食が主流です！

行った時間がお昼頃だった為、愛想が良くも悪もなかった。淡々と仕事をこなしてる感じでした。

コロナ禍なのに深夜買いに行くとアゴマスクで調理してる外国人女店員がいた、普通に怖い、ちゃんと手を洗ってるかも疑いたくなる。

店員さんの態度とかは普通です。ただ、店内入った瞬間からめっちゃ臭い！なんのにおいだろう。。ずっといると慣れてくるけど。。ポテトも最初から冷めてて悲しかったです。。同じマクドナルドでも店舗によってこんなに違うとは。ただ、トイレは綺麗でした。

平日夜8畤ぐらいにドライブスルーを利用。車は前に３台いました。一台が受けとると、やっとオーダーを聞くペースでした。しかし、あまりにも遅い。自分の番が来て受け取りのところに来ていても、無視されています。見ていたら、私の注文したものを受け取り口に来てから注文を受けたスタッフ自身が作り始めていました。フライドポテトに至っては、生揚げで、白くてベタベタ。接客も、商品も最悪です。

土日祝の昼間はレジの前から通路までずらりと並ぶくらい行列ができています。30分以上並ぶことも。追記今年の夏にリニューアルしてマックカフェもできてとても重宝しています。しかし、二階のエリアになにもせずにうろうろしているスタッフが居ます。食べてる最中も背後や周辺をウロウロ。気になって食べにくかったです。

注文を良く間違えるので、商品を受け取ったら確認したほうが良い。嫌がらせかと思うレベル。

平針駅すぐ近くで利用しやすい。駐車場もはいれたのでここで一休み。スタッフさんも親切丁寧。いい感じでした。駐車場：専用34台、営業時間：24時間営業(朝マック5:00～10:30)、定休日：年中無休、総席数：144席

おーいシャカチキ2個頼んだけど1個しか入ってないよ！！紙袋にチキンとチーズパウダーとペッパーパウダー、ビニール袋の中に何故かチーズパウダーとペッパーパウダー、チキンも無いのにパウダーばっかり4つもいらないよ！！パウダー2種類つけるのにチキンの種類を聞く必要ある？？他のレビューにも忘れてばっかりってあるけど全く改善する気がないね？店長はやる気ナシだね！！階段の入り口で和かにCM撮影してる映像を流してるけど、はっきり言って滑稽ですね！現実が違い過ぎてやめた方がいいですよ。仏頂面してレジやるなら仕事はしっかりやってくれないかな？？仕事はダメだし愛想もない…古い店舗なのでメンテナンスしっかりしてほしい。自転車置き場側から入るとかなり臭います。

7/19〜25のハッピーセットキャンペーン中に2歳児と来店。現キャンペーンは通常のおもちゃにプラスして、絵本がもらえるものでした。対応した新人店員がキャンペーンを把握していないようで、『おもちゃは１つまでですが』と、こちらがキャンペーンをcmで見たことを丁寧に伝えても『？』といった様子で他の店員にも確認せず。小さい子持ちだったため、着席しスマホでキャンペーンを確認してから退店時に伝え、他の店員の方に丁寧に対応していただけましたが、キャンペーンを確認する際に、現在の取り扱いおもちゃも目に入ってしまいみると、『この中から選んでください』と言われたおもちゃの中に、ポケモンはなく、前回？のおもちゃのトーマスが入れられていました。キッズスペースの他の子供達(小学生くらい？)はポケモンを持っており、小さい子だから古い期間の終えて配布できないおもちゃを提示してきたのかと思うと、失礼な店員だなという印象しか受けませんでした。(私たちの後に入ってきた子供たちもポケモン選択なので、おもちゃがなかったとは思えません。)たかがおもちゃですが、そういう問題ではなくて、新人の女性店員だからこそ、小さな子持ちにはそういう対応でいいという教育をされているのかな？と思い、何度か利用させていただいていましたが、かなり不快な思いをしました。

以前チキチーという商品を頼んだのですが、チーズは入っておらずチキンのみでした。かなり食べ進んでしまっていたのでやむなくそのまま食べ続けましたが、もう頼むことは無いと思います。最初で最後のチキンチーズバーガー、いや最初も最後もないチキンチーズバーガーでした。

テイクアウトで帰宅。オーダーした商品が3個も入ってません！即電話したら直ぐに届けてくれるとの事。早速店員さんが届けて下さり、すみませんでした！と渡された紙袋。保温もされず、寒い風にさらされながら運んで来たと思われるポテト。3セット入ってましたが、全部冷めきってました。

2021年1月17日に改装のため一旦閉店します。再開は2021年7月を予定しているとのことです。

2階のイートインでくつろげますが、24時間では有りません。

24時間営業なので深夜に突然食べたい衝動に襲われた時に利用します。体の健康には悪いですが心の健康の為に利用します。

ドライブスルーで購入したのですがオーダーしたものよりも多く入っていました注文した時に確認ミスだと思いますがセット商品ではなく単品をオーダーしたのですがセット商品が１つ多く入ってて食べきれずチルドに余分なハンバーガーが入っていますこういうのはクレームつけるのも面倒なので特に気をつけて欲しいですね❗

家から近くて、暇を潰すのによく使うお店です。活気があって居心地が良いです。

残念です。おばさん連中の接客態度が劣悪です直営店なのに凄く残念です忙しかろうが対応に変化があってはならないと思います。決め手はUberEATS配送員さんへの雑な対応お客さんは見てますよ。。

わかってはいましたが、CMのようなボリュームの商品は提供されることはありませんでした。味もこんなもんかな、という感じでした。

たまにマックのポテトが無性に食べたくなるんですよね❗来年１月から半年位改装で閉めるみたいですよ。

ポテト全サイズ150円につられて、入店。店内は、清潔感があり、店員も笑顔で接客してgood。ただし店内は、少し手狭な感じです。

いつ来てもポテトが美味しい

美味しいけど沢山並んでいる時に店内に５～６人くらい居るのにレジが1台しか開けないのはちょっとどうかと思います。

週末の朝などは、中もドライブスルーもすごい行列になる。店内のレジは３つあるがどれだけ客が並んでも、ひとつしか開かない。ドライブスルーと合わせて２つしか注文を受け付けていないのに、厨房はいつも凄い忙しそう。店員は７、８人ほどいるのだが、新人が多いからなのかいつもてんてこ舞いという感じ。見てるとかわいそうになるので、こんな時間に来て申し訳ないと思ってしまう。もし混んだ時間に行くのなら、行列覚悟で、要領の悪い店員にも寛大な気持ちを持って行くことをおすすめします。

あまり新しい店舗ではなく、混んでいますが2階には子供が遊ぶスペースもあり使いやすいです

来月から改装のため、閉店...7月までどうしようかな～

21年1月17日で休業し7月にリニューアルオープン

こちらのMcDonaldsは、他店に比べかなり混みます。毎回、長蛇の列です。

だいたい、週末の夜はココ！お酒を飲みながら食べるので、単品バーガー＆ナゲット(ポテトの場合も)持ち帰りなんですが、包みが雑な時もあります。注文品と違ったり、入ってなかったり…忙しい時、暇な時、わかりやすい仕事ぶりです。

2階にキッズコーナーがあり幼児を安心して遊ぶことができます。

特にないです

朝6時過ぎに朝マックで利用。店員の態度が悪く、不愉快な気持ちになりました。あと、店内が臭い。

安定のいつものMACです、ドライブスルーより、車を駐車してカウンターでオーダーする方が早い場合が多いです(笑)

笑顔で対応 間違いもないし スムーズで( ´∀`)b

丁寧な接客で、商品も作り方がとても綺麗で最高でした。

店員さんがとても親切丁寧で、商品もとても綺麗で最高でした💗

ドライブスルーでポテト購入何度かしましたが、ふにゃふにゃ揚げたてじゃない他のドライブスルーは揚げたて多いから残念

ドリンクを手渡しされた時点で飲み物が溢れていて手とドリンクホルダーが汚れました、バイトの接客も悪く気分が悪い状態で帰宅して商品を確認すると注文したモノが入っていなかった

平針運転試験場に行った帰りに立ち寄り。ゆっくりするには2階がおすすめです。