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case study shop NAGOYA
日本, 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目33−28, Uビル 2階

コメント
Ke
件のクチコミ №1

在宅で広告制作業に従事しています。一日の大半がデスクワークで、従来は 1-2 万円台の椅子を数年のサイクルで乗り換えてきました。このほど制作環境の刷新に伴い実店舗にて相談、アーロンチェアリマスタードを購入しました。新型コロナウイルス感染症の影響により納品まで 2 ヶ月半ほど要しましたが、これまで漠然と感じていた作業姿勢の違和感が大幅に改善され大変満足しています。店舗ではフィッティングの前に人体の構造から椅子の歴史、ひいては現代のオフィス環境でワークチェアに求められる要件などを丁寧にレクチャーしていただき、大変勉強になりました。これはたとえば他社のオフィスに出向いて作業するようなシチュエーションにおいても役立つ知識で、自宅外でもできるだけ適切な作業環境の構築と作業姿勢の維持を実践する習慣ができました。アーロンチェアの各部設計も以上のような知見に立脚したものとなっており(ex. リクライニングの目的は何か、前傾チルトはなぜ背もたれごと動く必要があるのか、ヘッドレストが付いていない理由など)、個人的な感想としては単にプロダクトを購入しただけでは十分に使いこなすのは難しいのではないかという印象を受けました。適切な指導とセットでなければ設計理念に理解が及ばず、本来のパフォーマンスを得られないまま手放すことになったかもしれません。そのため可能であれば店舗でのヒアリングを通して、実物を体験してからの購入をお勧めします(来店には予約が必要です)。オーナーの方はプロダクトに関する知識だけでなく、ハーマンミラー社の製造から流通に至るまでの工程を熟知されていて、事前のリサーチでは得られなかったような情報もたくさん教えていただきました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

ve
件のクチコミ №2

お店に来たのはだいぶ前の事ですが、家の建て替えと共に椅子が必要になり、お世話になりました。懐かしくてここにたどり着きましたが、かなり荒れている状況ですね。私は客しての立場、お店の方(当時と違う方かもしれませんが)、双方の立場から客観的に感じる事ですが、お店の方の接客についての意見(良くも悪くも)が多いように見えました(普通のコメントが少ないし、悪い評価はそこまでな感じもするし、良い評価も怪しい)。私は自営業なので、お客様第一、色々な小言を言われますが、何かしら自己または店側の改善点あっての意見と受け止めて、少しづつ良くしてきました。それでも小さな布団屋に過ぎませんが。真面目な方なのだと思いました。これは合ってる、こんな事は違う、など一つ一つに応えていてはきりがない、ある事もない事も、そうだなと思って良くする事が吉、私はそう思って商いしています。少し残念な気持ちになりました。店側へのマイナスイメージも見えてこれでは伺いたいと思えない。次回訪れた時は穏やかな店に戻って(前回はそうだった)伺いたいですね。今の私の評価です

はり
件のクチコミ №3

オンラインショップにてセイルチェアを購入させていただきました。オーナーさんの迅速な対応もあり、スムーズに購入の手続きを進めることができました。また、オーナーさんには商品到着後、身体に負担をかけないセイルチェアの使用方法を教えていただきました。メールを介してのみのコミュニケーションでしたが、製品に対して理解が深く、思いやりのある方だと感じました。今後ハーマンミラーのチェアを買う機会が訪れたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。

fu
件のクチコミ №4

私がこの店舗で商品を購入した最も大きな要因はご主人の椅子への思いやりです。ご主人から伺えるお話は大型量販店の椅子を売るための接客とは異なり、椅子をしっかり理解して購入できるように手助け頂いてるように感じました。椅子到着後も親切に初期操作について教えて頂けました。もしアーロンチェアが気になる方がいらっしゃれば遠方からでも伺う価値のあるお店だと思います。

YK
件のクチコミ №5

3年前、会社用にアーロンチェアとミラ2とセイルチェアを購入しました。確かに思っていたより小スペースな店舗で驚きましたが、すべてのワークチェアを試座することができ、詳しいお話を聞きながらスタッフ各自好きなワークチェアを選ぶことができました。3月からのテレワークでしばらく普通の椅子に座っての作業を経験し、当たり前になっていたワークチェアの良さを実感しました。またテレワークになる可能性もあるので、近々予約をとってお店にお邪魔しようと思います。その際はよろしくお願いします。

in
件のクチコミ №6

真面目でちょっとクセのある方ですがめちゃくちゃしっかり対応してくれます。高額なお買い物でも安心できると思います。

浅井
件のクチコミ №7

セイルチェアを3脚購入しました。とにかくイスに関して詳しい。座り方、扱い方など丁寧に説明してもらいました。遠方からもお客さんが来られており、ネット通販が主流になっている今ではこういったお店は重宝されるのだと思います。今度は自宅用のイスで伺いたいと思います。

高橋
件のクチコミ №8

通販のみの利用なのでMAPへのクチコミには相応しくないかもですが…。ブログの文面などから、ハーマンミラー製品についてのオーナーさんの経験の深さ、広さ、思い入れを感じることが出来、こちらのお店でのセイルチェア購入を決めました。在庫もお持ちで短納期だったのも有り難かったです!

スラ
件のクチコミ №9

商品ひとつひとつの違いを丁寧に説明してくれて、自分の用途にあったいい買い物ができました。誠実そうで信頼できる店長さんです。配送の日を楽しみに待っています。

ヨシ
件のクチコミ №10

アーロンチェア購入前に試座したかったので、こちらの店に赴きました。予約制と知らず突然の訪問でしたが空いていたので問題なく接客してもらえました。オーナーの方がアーロンチェアの機能だけでなく、デスクワークからくる肩こりやヘリニア予防のための豆知識まで教えてくれとても役に立ちました。この店を選んで正解でした。

斎藤
件のクチコミ №11

初心者で何もわからず訪れましたが、帰り際に「あなたのくる店でない」などと言われとても嫌な思いをしました。人の良い店主とのコメントが多いですがサクラでしょうか。店主の良し悪し色々なコメントが多いのは、それなりの理由があるのでしょうね。

na
件のクチコミ №12

アーロンチェアなどの椅子の説明をわかりやすく説明してくれます。試座もできるのでオススメです!

佐伯
件のクチコミ №13

先日お伺いしましたが、小さな雑居ビルの中にあり、入るのに勇気がいりました。実際の店内も撮影画像のような広々とした雰囲気とはかけ離れ、少しの商品が並べてある程度、せっかく、栄まで出向いたのに大したことありませんでした。

鈴木
件のクチコミ №14

イームズバードを購入しました。いつも丁寧な検品と梱包をしてくださいます。また店主さんは知識が大変豊富なので、相談すると何でも親切に教えてくださるので、とても参考になります。これからも長くお付き合いしていきたいと思えるお店です。

M
件のクチコミ №15

夢のアーロンチェアを買いました😊オーナーの小木曽さんありがとうございます

松下
件のクチコミ №16

先日行ったが、店員の態度が悪い。わざわざ行くような店でなかった

We
件のクチコミ №17

品揃えが少ない、店員が無愛想。イマイチでした。

吉原
件のクチコミ №18

椅子の知識をあれこれと上から目線で話されて不快でした。

山吹
件のクチコミ №19

小さなお店ですが、Herman Millerのアーロンチェアやセイルチェアなどに実際に座って選ぶ事ができます。在庫も持っているみたいです。

長野
件のクチコミ №20

此方でベージュのボビーワゴンを購入しました。椅子も選ばないと…

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4 評価
  • 住所:日本, 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目33−28, Uビル 2階
  • 地点:https://www.casestudynagoya.jp
  • 電話:+81 52-243-1950
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  • 家具店
  • インテリア デザイナー
  • オフィス家具店
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  • 店舗内ショッピング可:はい
健康、安全
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  • 要マスク:はい
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  • 次の顧客の案内前にスタッフによる消毒:はい
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