月姫コラボ予約が必要なコラボカフェ他と比べると料理の質は良いです。少し割高感あるけど仕方がない。行く前に頼むメニュー決めていたのに、オマケのコースターとメインキャラがランダムで貰えるランチョンマット欲しさに追加してしまう罠にしっかりと掛かりました。メインのボリュームは、普通の店で出る量と比べたら、0.7人前位かな？よく食べる人なら余裕でメイン3品とデザート行けますよ。後はお財布と要相談です。食後じゃないとコラボショップでグッズの買い物が出来ないのでご注意を。

月姫コラボでお邪魔させて頂きました。コラボカフェにしては味のレベルは高いですが、そこまで期待して行ってはいけません。今回頂いたのは、ドリンク(2杯)、パスタ、デザート(ケーキ、アイス)でした。全体的に無難な味だったのですが、パスタに関してはもう少し改善して頂きたいと思いました。ソースは美味しかったのですが、麺が茹で過ぎてソフト麺みたいになっており、巻き取ると団子状に持ち上がるといった状態でした。おそらく、予め茹でておいた麺を使用していると思われますが、もう少しどうにかして欲しいです。前述した様に、コラボカフェにしてはレベルが高いので、値段相応の料理が出るようになっていってくれる事を期待します。

店舗移転前から通っていますが、2階の女性スタッフの対応が本当にめちゃくちゃ悪いです。そんなのでよく接客業をやっていられるな、と同業者として笑ってしまいます。裏方でぺちゃくちゃとお喋りが聞こえてきますし、まぁこれはどの店でもあるかもしれませんが……その内容があまりに酷い。こっちはカフェを楽しむ為に来ているというのにどうして店員同士や客の悪口を聞かされないといけないんですか？そういうサービスを提供するお店なんですか？それといざ利用しているとまるで早く帰れと言わんばかりの圧をかけられます。はっきり言って大変不愉快です。どうしてそんなことが出来るんですか？せめて見えない、聞こえない場所でやればいいものをと思います。あんな険悪な雰囲気の中で食事もカフェも楽しめ、なんて無理な話です。おかげさまで最近足が遠のきました。地元は名古屋が一番近いので行くしかないですが、それさえなければ絶対に通いません。それぐらい酷いです。自分の他にも態度が、と指摘なさってる方がいらっしゃるほどに一部店員が最悪です。優しい方や誠実に対応してくださるスタッフの方がいらっしゃるのに働いている同じく働いているはずの一部の人間のせいで低評価を押さざるを得ないのが本当に残念です。2階でよく固まってお喋りに夢中な女性スタッフたち、そんなに働きたくないのなら辞めた方がいいと思いますよ。一緒に働く他のスタッフさん、店を利用する方双方に迷惑だと思います。そんな人たちに自分の愛するコンテンツを取り扱って欲しくない。責任も取れない子どもじゃない、いい大人の癖によくやれるなと思います。この人たちさえいなければ、もっと通うのに。

予約制になってから自由にカフェに行けなくなった。予約制になる前から通ってたのににわかしかいない。又、店長が新しくなってから指導もきちんとできてない非常識な社員が複数名いる。特に女性のスタッフはめちゃくちゃ愛想がない。笑顔もなし。ふざけるな。裏方ではペチャクチャお喋り仕事しろ！！！

今日、鬼滅の刃のカフェに行きました。お姉ちゃん🐨と一緒に行きました。お弁当食べました。お姉ちゃん🐨に映画みたいにうまいッって言ってもらいました。お弁当おいしかったです。デザートにキウイのパフェ食べました。キウイおいしいです。飲み物は炭治郎のコースター欲しかったので炭治郎の飲み物と、七夕のポストカード欲しかったので七夕の飲み物にしました。七夕の飲み物は星が浮いてました。おいしいです。炭治郎の飲み物、おいしかったです。

人気作品とのコラボレーション、なかなか予約が取れませんでした。

クオリティもコラボカフェにしては品質良い！ご飯はめちゃ最高！！！本当！！ただ店員さんの態度は一部あまり宜しくない様子…前回は飲食、店員さん急いでたせいか貰った乗車券破れてたり、今回はレジで眼鏡の小柄な人…ポイントカード請求の仕方を間違えたら機嫌を損ねられてしまいました、ごめんなさい。カードも無駄にしてごめんなさい。コロナのシートが邪魔で意思疎通測れなくてごめんなさい。だけどレジで露骨な悪態はとても傷着きました…(間違えたからってパァンはしないでください、悲しいよごめんって)それが無ければ最高です！！良い人はホントに良いので！！他の人の評価も見ていると接客の善し悪しも抽選かなって感じです、心を強くしてまたヲタ活に行きます

当選したので子どもと3人で鬼滅カフェ7期に行きました。テーブルが10組分くらいしかありませんでした。想像より建物の規模が小さくて、「こりゃ何度応募しても落選するハズだわ」と思いました。鬼滅の人気に対して席数が足りないと思いました。メニューは、最初にチケット内に含まれてたメニューが届きました。（柱合カレーとドリンク）1メニューを数皿作って各々のテーブルに運んでいたので、同じテーブル内でもメニューが違えば届くのが遅かったりしました。厨房が狭いのかな？作れる品数が少なくて大変そうでした。スタッフになって手伝いたいと思いました（笑）お客さんは静かな人達が多くて、普通の飲食店より静かな印象でした。（漫画好きな方たちだろうから、内向的な人が多いのかな？自分と同じタイプなんだろうなぁ〜。他の方と鬼滅好きトークしたいなぁと思いましたが変な人だと思われるかと思って控えました（笑））名駅辺りで規模を大きくするのは費用もかかり難しいとは思いますが、規模が大きくなると嬉しいなぁと思いました❗️食事美味しかったです！御馳走さまでした！

劇場版『鬼滅の刃』のイベントで利用しました。入場は抽選でしたが人気のイベントなので良いとして、イベントに合った雰囲気に食事スイーツなども明確でよかったです。グッズも買えます。ただ人気のグッズは少々多めに仕入れて頂けるとありがたいかな。好きなものを得られた幸せ感をプラスして星5つにしました。

他の方も仰っておりますがコラボカフェとはいえ飲食店でスカルプネイルは非常に不衛生です。いくらピアス、ネイル自由とはいえ飲食店としてどうなんでしょうか。。ufotable、特にマチアソビではスタッフの私語が酷く聞きたくなくても耳に入ってきます。このご時世、他飲食店では黙食して下さいと促してる中、客よりスタッフの声ばかり響いています。対応も人によって言うことが毎回違うので全く統一されてません。融通も利きません。中には対応が良いスタッフもいますが無愛想な対応のスタッフが圧倒的に多いので心からは楽しめません。(特に若い女のスタッフは不快でしかないです)他に東京や大阪などに店舗ありますが名古屋独自にやっている謎のルールも多く本当に残念です。ご飯は学園祭レベルです。ノベルティやグッズが欲しく行きますが無ければ二度と行かないレベルですので期待しない方が良いです。コラボしてるアニメが人気な為、客が常に入る状況に何をやっても大丈夫と思ってる感じなんですかね。。

鬼滅の刃のメニューを食べてきました。牛肉弁当、美味しかったけど、朝の9時からはキツい。色々と制約がある。物販の時間とか。注文の仕方とか。一回は行ってみると楽しいと思う。

子供が鬼滅の刃にはまってて家族で1月に行って来ました。こちらの下調べ不足もありますが早くに行ってならんでたのに、私も含め他のお客さんに対して冷たい対応でした。もっと事前に情報がわかるようにしておけばストレス無く利用できると思います。

作品の料理やグッズを楽しめるのは良かった。スタッフの爪が長すぎて操作がおぼつきレジが全然進まず会計に30分近くかかり、店内がレジ列で密だったのは残念。自由とはいえ最低限の身嗜みというものがあると思います。業務に支障が出るレベルを許可していることに驚きです。レジ専用のスタッフなのかもしれないが飲食店であの爪は衛生的にどうなのかと思いました。髪色や多数のピアスも気になった。1Fと2Fのスペースがありどちらか分からない、受付が始まっているのかも分からない状態で対応中のレジスタッフスタッフしかいないので案内もなく待ちぼうけさせられる。レジ対応中とはいえ、一言受付中ですとか2Fですと教えてくれないと長々とレジが終わるまで待たされる。お遊びではないのでしっかりスタッフ教育が改善されますように。

好きなアニメコラボしてるのは楽しいけど、同時期にあれこれコラボしてるから心から楽しめないと思う。

説明不足会計にポイント交換も含まれることは説明されてないので交換される方は会計と同時にしてください。食品を提供するのに衛生的によろしくないので食事に行くという感覚は無い方がいい

店員さんの対応には好感がもてます。人が足りてなさそうな感じはありますが。料理も美味しかったです♪アレルギー表示もされるようになり、満足です。ただ人気でなかなか入れませんが。

鬼滅の刃とコラボしてたので行きました。昼11時に整理券をもらい中に入れたのは夕方6時。100分の時間制限。注文してから飲みものなどが出るまで めっちゃ時間がかかった。100分の半分以上の時間がとられた。米は不味いし味噌汁は あさげ的なものでした。飲みものも不味い。そして、くそ高い。まだまだコラボするみたいだが行きたくてもあの不味さは嫌だ。

コラボカフェでよく利用させて頂いています。店員さんはお皿片付けてくれたりしてくれるのはとても有難いです。メニュー立てや感染防止用の板にランチョンマット立てかけたまま食事すると注意されるので気をつけてください。

他のコラボカフェと比べてもここは美味しいのが良いのですが、アクスタのランダム品をサーチして煉獄さんや義勇さん等の人気キャラを抜いている人をよく見かけます。そのひとりはフォロワーですが名古屋店はサーチしやすいと言っていてしっかり煉獄さんを出したとツイートしてました。(既に削除済、注意してもみんなやっているから良いのだと開き直ります)実際に先日も夏休みアクスタをかごに入れて重さと形を確認して戻すを並びながら繰り返して他のお客さんに注意されてもやめないおばさんがいましたが、店員さんはレジに夢中なのか無視でした。サーチ禁止の貼り紙だけしてあってもあれでは無意味です。並んでいるものは既に抜かれている可能性があるため人気キャラが欲しい方は奥から新しいのを追加してもらった方が無難かもしれません。(店員によっては並んでいるのが無くならないと出せないと言う場合があるので注意)店舗側の改善がすすむことを願っております。

マチアソビカフェとの併設店ではなく、ufotable cafeのみの店です。客席が非常に少ない、店内のスペースが狭いなど東京や大阪に比べたら本当に残念な印象ばかり残ってしまいました。あと店員さんの接客がきちんと出来ていないことから星１です。因みに、大須では３月１７までの営業で、それ以降は名古屋駅付近に移転がすることが決まりました。

アイナナコラボカフェで町アソビカフェ側に行きました。店内は大分狭いです。グッズ売り場の奥になりますが、大きいテーブルに12人が対面状で座るタイプの席と、壁側にボックス席があります。席の間隔はそんなに広くなく、荷物置きも無いのでカバンはテーブル下に直置きでした。バックハンガーを持って行った方が無難です、コートハンガーも無いです。料理はコラボカフェとしては美味しい方です。ただし、料理提供は大分遅いです。この時は事前抽選で、固定食事メニュー付きのチケットを購入しての入場だったので最初の一品は直ぐに提供されましたが、追加注文のフードは中々出て来ませんでした。グッズ売り場も基本はレジが一つなので、混雑すると大分待ちます。グッズ購入のみの利用も出来ますが、混雑する休日などはカフェ利用者優先で、限定コラボ等は購入出来ないことやグッズ購入利用事態出来ない日もあるのでツイッターの店用アカウントをよく読み込んで行った方が良いです。特に遠方の方は、良く確認されてから行くようにしてください。当日にいきなり、店のTwitterアカウントで一般のグッズ販売、今日は無いです…とかよくありますので。最近は人気のコラボは事前チケット制になりましたので、入りたくても入れないのが状態化しています。遠方の方は、グッズのみならば時間はかかりますが通販が確実です。ランチョマットやコースター、アクスタの交換は、カフェ内で利用者同士がしていても特に注意はされませんでしたので大丈夫だと思います。店員も少ないので、待ちの覚悟で行った方が良いです。外に並んでいても中々対応してもらえません。店の入り口にグッズ購入時間や整理券についてだいたいのことは書かれてますのでご一読を。自分が行った時は現金会計オンリーだったので残金には注意、クレジットは使えません。

16:00くらいに来たらカフェは終わったと言われた何も説明なしに待った意味はなんだったんだろう昼ごはんも食べれずお腹空いたまま待たされて意味がわからない店員に聞いたところカフェはもう終わりましたって言われてネットでそうゆう説明書いてあったのかな？と思いました。もし書いてあるならわかりやすくそうゆうのかいてほしいです好感度めっちゃ下がりました10:30～とは書いてあるのにまでとは書いてない最初来る人からしたらまったくわからない。もしカフェをご利用する場合朝早くから行かないとカフェは無理だということパルコのカフェより設定がイマイチ分からなかったあまりおすすめはしないただ鬼滅の刃のグッズがあるからグッズ買うだけならいいと思う

移転してから初めて行きました。一階はマチアソビカフェ、二階がufotableCafeです。まず入店してみたところ厨房以外に人はおらず。マチアソビカフェとくっついているため、どうすればよいのかわからず案内もしてもらえませんでしたが、その後店員さんに聞いてみたところフリー入場時にはそれぞれのカフェに直接向かえば良いみたいです。レジを通すのは支払いの時だけらしい。従業員の少なさからくるオーダーの遅れ等はどうにもならないと思うのでわざわざ文句を言うほどではありませんが、時間制限のある日はゆっくり食事を楽しむ時間はないかもしれません。食事の味は普通です。コラボカフェなので高いですが、ノベルティ代込みだと思えばまぁまぁって感じでしょうか。物販コーナーはそう広くなく、人が殺到するだろう事も想定できるのにレジ一台。スペースの都合かもですが二台にして従業員さんも増やしていいと思います。コラボメニューも趣向を凝らしていますし、他に比べれば味も良いのでそこを改善して貰えれば最高ですね。

久しぶりに行ったら、カフェどころか買い物も自由にできなくなって並んで待つことになってた。しかもいつから入店できるかとか時間とか全然わからない。別のところで欲しいグッズ買えたしもう行かない。っていうか長〜〜〜い時間待ってまで入店待つ暇はない。ただただ不便。意味不明。行く気はなくなりました。

鬼滅の刃コラボで行かせて頂きましたが、毎回店員さんが少人数で注文・提供・レジもろもろがギリギリなんだなぁ、、、と。レジが1台しかないので会計で混むのは仕方ないのかなぁ思いますが、階級カードの説明を一人一人にする必要性は無いんじゃないかと思います。対応が丁寧と言えば聞こえはいい気がしますが、説明が長すぎて会計で30分以上待ちます。注文商品待ってる間に全員に説明するとか出来ないですかね、、、？会計長すぎて次の回の時間になっても次の回の人中にすら入れてもらえないですし、それでも時間になると100分もいないのに時間制限で切られちゃうし、、、🙃名古屋でこうしてコラボカフェしてくださるのはとてもありがたいので、もっと時間管理をキチッとしていただけると嬉しいです。

雰囲気がとてもよかったです

整理券配布時間の10時ちょうどに着いたのに既に50人くらい並んでいました。10時半になってもなんの説明もありません。少人数でやっているらしいので仕方がないとは思いますが、そこら辺はトラブルの元なのでちゃんとして欲しいです。娘がどうしても入りたいと言うので来ましたが、正直私は二度と来たくないと思いました。

Ufotableカフェとマチアソビカフェの列を分けた方がいいとおもいます。それと列の最後まで聞きに来るべきだと思います。なので星3です。検討よろしくお願い致します。

女性従業員さんが私の後ろのお客さんに「この人、先に並んでましたか？」と聞いていました。横入りを疑われましたが後ろの方は「先に並ばれていました」としっかり証言して下さいました。ちゃんと順番を守って並んでいたのに疑われた事が凄くショックでした。

キャラ名を覚えていない(それは仕方がないから別にいい)座席番号すら覚えていないのでミス連発でそれに対して確認します。そうでしたか。ばかりでいっさい謝罪なしの店員ばかり。へんに盛り上げようとしてまるで学園祭のクラスの出し物でやってるカフェに来てる感覚。グッズが再入荷しても1日ももたないのでグッズ目当ての方は初期に行くべし。レジも２つあるのにカードを発行される方に付きっきりで10分くらい待たされた。トイレが綺麗で感動したので星１つ。ダイニング、上映会以外の時に行けば普通に過ごせます。(ただしレジは凄い待たされます)

整理券の並ばれてる方、溢れてグッズ購入のみとなった方への配慮の欠片も無い。店の回転の仕方が下手なんだろうなと思います。レビュー見させて見ましたが、飲食店としてはお察し。グッズ購入時も説明を1人1人されてましたが、手書きの引き換え券をコピーしているならば、説明を記載した物と引き換え券を渡すなりして時間短縮する方法は幾らでもあるかと。丁寧と言えば聞こえは良いけど要領悪いと率直に感じましたね。Twitterでも呟いてたりするなら、グッズの引き換え云々はお客次第かと。前回来店した時よりも対応がもっと酷くなってました。グッズ引き換えしたら二度と行きたくない。

味はとても美味しいです。文句ありません。しかし開店時間になっても開店せず、鍵を所持している店員が体調不良で遅れるので、開店可能になったら案内すると言われました。その対応はよいと思いますが、そもそも店の鍵の管理者が一人しかいないのなら、万が一の対応策を予め講じておくべきだと思います。因みに開店するまで約2時間かかりました。今回は大丈夫でしたが次に予定がある場合はとても困ります。

カフェの空いている時間がなかったので物販のみで行きました。物販の時間ではないので呼びますと店員が言いましたが呼び出しもせず、店の中の人優先でとか言い訳してました。物販で待ってたら整理券持ってる人に嫌味言われました。女性店員の態度が悪すぎるので二度と行かないです。その女性店員に当たった人は嫌な気分になると思います。おすすめしないです。

某作品の、コラボで来訪しましたがどのテーブルに飲み物が来ていないか把握できない、こちらから尋ねても状況確認する前に言い訳して謝りもしない、接客対応がすごく残念なお店でした。飲み物自体は美味しかったので残念。改善して欲しいと、ユーフォさんに要望出しましたが返信ないので、そういうところかなと思いました。

スタッフの対応はいいけど店舗が狭いし点内での撮影禁止がいたい

住宅街のど真ん中にあり、少しわかりづらかったです。グッズ販売のレジは１つしかなく、対応には時間がかかりました。待機列も建物沿いに延びますが、日陰なんで寒かったです(ﾟωﾟ)

グリーンカレー食べました。季節限定なのがもったいないくらい、めちゃくちゃ美味しかったです。アニメ文化もしっかり味わえて楽しかったです。

きめつの刃好きです

いつも混んでる

アニメ作品のコラボ料理がインスタ映えするし、なにより美味い‼️

色んなアニメとコラボしている

鬼滅の刃めっちゃ混んでましたね

注文してから提供まで、かなり時間が経ちすぎますね😢

敷居が高い

女性店員の態度が悪くて不快

死ぬぐらい美味しい食べ物ありがとー

面白いお店です

サブカルコラボカフェ

いつもありがとー！！