睡眠時無呼吸症候群でマウスピースからシーパップに切り替える相談に行ったが、院長は気さくで話しやすかったです。

咳や痰が続き（恐らく煙草が原因と思われる）こちらへ初診察。受付の方は普通。先生も凄く親身で良い人なのに、レントゲン撮影をした時に看護士のおばさんの態度が本当に悪くて不快だった。何処に身の周りの物を置けばいいのか、どこに立てばいいのかわからなかった事に対しての指摘が高圧的で子供を注意するような感じだった。もう二度と行かないわ!

高圧的な受付のおばさんがいます。自分は鼻炎があるのでシーパックほとんど使えなくて一旦止めると先生に言ったら、無呼吸の危険性を言ってくるだけでした。事故したときに不利になるとも言われました。そういうことがわかっているので自分で治療に行こうと思ってきていたのに。他に違った治療法もあるとかそういう提案すらしてもらえなかったです。シーパック頼みの病院なんだと思います。３ヶ月間データ保存機能が壊れているシーパック貸し出されて全くデータ録れなかったりして、その際もメモリーカードがきっちり入ってなかったからだとこっちのせいにしてきたりとイライラしていたこともあってもう２度と行かないです。他の病院に通います。看護師さんだけは親切でした。

スタッフの吸入器の説明がとても分かりやすく親切で、院長先生は穏やかな対応で不安心理を払拭してくれる。もう一人の先生も丁寧な対応で初診だったが何のストレスも無く、ぜんそくの症状もかなり良くなりました。他のコメントでもあるように、低評価が多いのが疑問に思いコメント致しました。

院長始め、他のどの先生でも、丁寧な説明で安心＆信頼しています。受付の方々もテキパキとして感じは悪くないと思います。一度保険証を忘れて受診した事がありますが、返金の説明など丁寧にしてくださり助かりました。

耳鼻咽喉科と名を掲げているのに話を聞くだけで検査も処置も出来ないと言われ「検査機器のある耳鼻咽喉科にかかるしかない」の会話だけで1000円でした😄良いのか悪いのか？専門医なら専門医と明記しておいてほしい。会計がゆっくりでした。

不在なことが多いですが、院長先生は素晴らしい先生です。しっかり話を聞いてくださり、多角的にアドバイスしてくださります。じっくりと診察してくだります。

この日が空いてますと言われて予約、その日の予約時間30分前に行ったところ今日は担当の先生が来る日ではないので、と受付の方に突っぱねられて返されてしまいました。 日を改めて来院する羽目に。検査も人によって事前チェックがまちまちだったり、少しの間(少なくとも眠ってしまうくらいの時間)放って置かれたり、それで眠って以降嫌味を言われたりと、もしまた病気が再発したとしても行きたくはないなと思います。

受付の方々も先生もとても感じよく、症状もとても詳しく聞いて下さるし、いい病院だと思いました。なぜ低い評価が多いのか謎です。、

先生に見てもらった後に、体重計などがある部屋で看護師さん？に私の症状のことを引き継ぎしていた。その声が、廊下の待合所まで筒抜けだった体重のこととか話していて最悪だった他の患者さんに聞こえてた…体重計があるこの部屋にドアがないのが原因だと思うドアくらいつけて欲しいデリカシーがないと思う…

予約していっても結局待たされる。受付はタメ口だし、医師は上から目線だし、通う度に不愉快。なにかと病院の都合を押し付けるし、一昔前の悪い病院の典型を引きずってる感じ。勤務先の指定病院なので仕方なく行ってますが、プライベートなら絶対行かないです。

受付の態度が悪く融通が全くきかない。予約時間にいっても待たされる。入り口付近がいつも臭う。

睡眠時無呼吸症候群のため某クリニックから紹介で来た者です。初診予約全体的に、ガサツです。電話での初診の予約も女性のおばはんだったのですが、耳が悪いのか声がばかでかい。言葉遣いもせっかちで近所の田舎のおばはんと話しているみたい。時間に追われてるのはわかりますが、もうとょっと丁寧な言葉遣いで応対できないものか、と思いました。初診診察予約時間の20分前に来るように、と言われたのでその通り行って来ました。16時30分の予約だったので16時10分に到着。入口は16時から空いています。入口を入ると既に4-5人の患者さんがいました。流行ってるんだなぁ、と思いながら受付。事務所を覗くと看護師さんと事務員さんがバタバタ走り回っていました。テキパキ、というよりもただ時間に追われてるだけの印象。紹介状、保険証などの必要書類の提出を終えると診察までの流れを説明されるのですが、手慣れてないせいか、人の顔を見ない。これは皆態度が悪いという所以の一つなのかもしれませんね。マンパワー不足も否めません。薬のことも聞かれるのでおくすり手帳を持参するとよいでしょう。次に血圧測定をします。自動測定機を使って測定するので、精度が心配になります。そして身長と体重測定。これも自動機で測定するので精度が心配。他の内科で朝体重測定した時と比べ2kg以上太っている結果となったので、ここの体重計のトレーサビリティーは大丈夫かと本当に心配になりました。身長もいつもより1cm以上低く出たのでこれは明らかに測定者の問題(急いでいた)、もしくは機器の異常でしょう。看護師さんも追われてるのですね。待ち時間は忘れてしまいましたが、苦痛を伴うほど長時間ではなかったと思います。診察佐々木院長先生に見てもらいました。パソコンの画面が好きなんでしょうね。お願いします、と言って入ったのに私の顔を見ることもなくパソコンの画面に釘づけ。薬のことを色々聴かれて、先生はパソコンパチパチ。それだけでした。次回予約私は終夜睡眠ポリグラフィーの予約をしたのですが、確か2ヶ月待ちで相当繁盛していることがわかります。待てない患者さんのためにキャンセル待ちを勧められたこと、検査一週間前に確認の電話をいただけること。それは親切だなぁ、と感じました。ガサツではありましたが、口臭はありませんでしたよ。確認の電話16時30分頃来てくださいとのこと。パンフレットには16時10分に云々、とのこと。どっちを信用したらよいかわからない。シャワーが壊れてしまい検査後洗髪出来ないと言われました。修理工事の都合だそうです。別の日にしますか？と聞かれましたが、断りました。修理工事の日程調整等できなかったのか、このクリニックはクリニックサイドの事情ばかり押し付けてきて、肝心の患者中心の医療を考えていないのか、甚だあきれ返りました。謝罪の言葉でしょうか？そんなのまったくありませんでした。検査16時10分に来院。書類の提出。薬のことを聞かれました。私は寝る前にリスパダール2mg/mlを服用するのですが、事務員は意味がまったく解ってない様子。揚げ句のはてはおくすり時点を引っ張り出してチンプンカンプンなご様子。それって濃度のことじゃないですか？と尋ねると、「あなたの方がよくわかってますね。」、とのこと。あのふてくされた態度と攻撃的な一言。これが書き込みにあった攻撃的なおばはんかぁ、「元検査屋です。」、といってやったらふっ、て鼻で笑ってました。これこそ事務員が嫌われる態度。けしからんであります。院長もこの人のこと分かってないんだろうな。こりゃ患者さんも怒るわ。と感じました。そのあとは血圧、身長、体重測定。診察から検査のザックリした流れの説明を受けましたがそのときは別の事務員さんで手馴れた様子。可もなく不可もなく、といったところでした。診察今回は院長先生ではなく、女医さんでした。パソコンを見ることもなく、人を診る先生で、無駄口を叩くこともなくいい先生でした。相手の目を見てしっかりと患者と向き合ってくれる好印象です。睡眠薬のことを聞かれましたが、丁寧に聞いてくれました。検査診察が終わり、暫く自由時間になります。そのうちに晩御飯は済ませておきましょう。30分強ありました。テレビは検査が始まるまで視聴可ですが古いブラウン管のテレビが懐かしい。一局しか視れないのが難ありといったところでしょうか。18時30分センサーを着けるため検査技師さんたちが入ってきました。器用にセンサーを付けてくれました。感じもよく、よかったですよ。19時30分にまた別の検査技師さんたちがセンサーを付けてくれましたが問題なし。21時まで起きてなくてはならず、テレビで時間を潰してました。テレビの真横に本が一冊置いてありました。タイトルはわすれてしまいましたが、要するに睡眠時無呼吸症候群は死に至る恐ろしい病です、という本です。何も病室で患者さんをビビらす本を置くなよ、と思いました。たとえ事実が書いてあっても、患者をビビらすのは良くないと思いました。21時、消灯。無呼吸の現状を把握する目的でしょうか、c-papなしで仰向けで就寝。1時まで。それからc-papありで仰向けで睡眠でした。このクリニックのベッドは最高級とパンフレットでうたってますが、寝心地がいいとは言えない、一般病院のベッドの方が低反発でよく眠れます。あと、ナースコールがありますが、夜にそれを鳴らしても誰も来てくれませんでした。あと枕が高い！故意に無呼吸を誘発させているのでは、と疑ってしまう位でした。後半はc-papを付けていたのでよく眠れました。検査結果6月に院長先生に結果を説明してもらう予定ですが、それはまた後日報告させていただきますね。その他寝る前や起床後の歯磨きについて、トイレで済ますんですね。狭いし不衛生であります。まとめガサツである。事務員の態度がとても悪い院長先生はパソコン好き女医さんはいい先生だった本音をいけば、二度と行きたくない以上でした。

受付の方も医師の先生もいい対応でした。前にかかっていた病院では症状が変わっても適当な診察だけで再検査も薬の変更もなくて不信感を覚えてしまい、弟からたかおかクリニックを教えてもらって受診しましたが、丁寧に対応していただきました。

受付の接客態度が失礼いくら医者の腕が良くても、態度がではな･･･

受付最悪

態度悪いですね👎

普通です。

気さくで丁寧な院長を信頼して長期に渡り世話になってきましたが、院長の師匠筋にあたるらしい老医師に頭ごなしに叱責（内容は10年来通院してる身には毎度お馴染みなもの）され余りに酷いので二度と行かない事にしました。とても残念ですがあの御老人がいらっしゃる限り行きたくありません。