2歳の子供の鼻の調子が悪く、評判が良さそうなので子供を初めて連れて行き、院長先生は真面目そうな方で淡々と診査、診断してくださりしっかりも説明もしてくださった。子どもはとても騒いでしまい、ご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方が笑顔で親切に手伝ってくださって良かったので対応は良く、安心しました。ただ、診察で忙しいんでしょうが、こちらは不安な気持ちが強いのにもかかわらず淡々と診査、説明される感じが気になり、言葉も少しきつかったです。せっかく雰囲気も良く、設備も綺麗なのでもう少し患者さんを安心させるような言い方されるともっとよくなると思いました。今後も何か有ればお世話になるかもしれません
今日初めて受診しました。近くにクチコミの良い耳鼻科が皆無で…。外観はウサギのキャラクターと木の優しい作りで子連れには入りやすかったです。院内も新しい感じで綺麗でびっくりしました。中には広めのキッズスペース、小さな水槽があり小さい子が苦手な待ち時間もご機嫌で待てました。受け付けの方たちは皆フレンドリーで優しかったです。(子供を抱っこして入ろうとしたら傘を入れてくれた)子供が泣きすぎて嘔吐してしまった際も嫌な顔せず『大丈夫でしたか?着替えありますよ。』と声を掛けて頂き別室で少し休憩もさせて頂きました。0歳児抱っこで2歳児嘔吐だったので本当に助かりました。(その節は本当にありがとうございました…!)頑張った子にはガチャガチャ、室内にはキャラクターが沢山と子供を連れていくにはピッタリの素敵な病院でした。診察は詳しくは無いけどサクッと終わって私には気になりませんでした。(あまり長いと子供は愚図るので…。)駐車場もたくさんあり入りやすかったです。
孫の鼻風邪で付いていったのがキッカケですが、スタッフの対応の良さや、先生のとても優しい対応に私も受診すること2しました。今後も末永くお付き合いして行きたい病院です。
いつもお世話になってます。院長、看護師さん、スタッフさん皆さんとても対応がよいと思います。
素晴らしい病院で絶対おすすめです。55歳を手前にした男子ですが、耳鼻科は小さい頃から嫌いでした。今まで行って来た耳鼻科はとにかくいつも混み合っていて、忙しさのせいか先生やスタッフの方が横柄な態度で雑な対応ばかりでした。しかしこの病院は先生はじめスタッフの方が本当に気持ちのよい対応をして頂けました。先生の診察も上手でハキハキと分かりやすく説明してくれます。待ち時間も予約が出来て外にいても今どんな順番なのか確認できるので画期的でした。痛みと息苦しいさを伴う急性扁桃炎で診てもらったのですが、点滴を2日間投与(ほぼ1日で治ったと思うレベルになりました)したところ元通りになりました。適切な処置に感謝しております。良い耳鼻科に出会えて本当に良かったです。
家族全員お世話になっています!大阪から引っ越ししてきて耳鼻科、皮膚科探しが大変だったんですけど家の近くで見つけ、口コミは不安でしたが行ってよかったです!皮膚科は普通に良いと思います!先生が子どもに対して優しいです。耳鼻科の先生は詳しく検査や説明をしてくれるので分かりやすく自分が言いたいことを全部聞いてくれます。自分が辛いと共感してくれます。看護師さんやスタッフさんも親切でいい嬉しいです!特に、採血や点滴でお世話になることが多い私ですが針を刺すのがとっても上手で痛みを感じにくいです。何分かごとに様子を見に来てくれるところも良い!接遇が良いのでこれからも大変ですがこのままの状態を保ってくれると嬉しいです!これからもよろしくお願いいたします。
順番の4人前にお店に入り2時間待ちました。これ、普通なんでしょうかね?
とても信頼できる先生です。質問したことについて、丁寧にわかりやすくお話してくださいます。検査をするときも、なぜこの検査をするのかという説明を必ず入れてくださいます。そして治るまでしっかりと根気よく診てくださいます。受付や助手の方々は朗らかな雰囲気で、いつも笑顔で挨拶をしてくれます。子どもにも優しいので、気持ちよく通えます。院内は清潔で、絵本や雑誌等が置いてあり待ち時間も過ごしやすく配慮されています。季節に合わせた壁の飾り付けに楽しませてもらっています。いつも本当にありがとうございます。
総合的に見てとにかく接遇がすばらしいと思います。初診の時は先生のあまりのスピーディーさに不安になりましたが、何度か通院するうち誠実に対応してくださる熱意が故なのだなと感じています。やっと信頼できる先生に巡り合えて心から安心しています。
少しの風邪ぐらいだと笑えるぐらいササーっと流されますが、、、ちょっとヤバいのを見つけると先生の様子が変わります。長い間、鼻の不調で他院で抗生物質漬けにされていました。こちらの先生に根気よく観察していただき、疑わしき根源を見出していただき、大病院にてCTで発見、手術し改善しました。先生を信頼し、大変感謝しております。ただ、スタッフの方たくさんいらっしゃるのに年少のこどもを一人で吸入に連れて行かれて、一人でやらされていました。部品を落としたり誤ってスイッチを押してしまっていたので、余裕あるならついていてほしいです。あと、こちらの裏の薬局は最悪なのでこちらにかかった時は他の薬局をオススメします。
評価が低めなので不安でしたが鼻からの内視鏡検査は全く痛くなく良かったです。ただ、やはり流れ作業感は否めなく 吸入室へ案内されても説明がなく、質問しても明るく笑顔で『口に入れて下さい』とすぐに去って行きました。不慣れな患者もいるので その辺りはもっと配慮すべき。会計は大変待たされました。
前回もダメ、今回の先生もダメだった…諸事情により一番近いこちらの病院を受診。他も気になる所があるのに言うヒマがもらえず、問答無用で薬が処方されたが、アレルギー科で痒みの薬なら貰っていてその事すら言い出すヒマなく退室させられた感じ。「また来週」って言われたが正直もう行きたくない。
システム的には良い病院だと思います。しかし、診察が流れ作業のように思えたので残念です。
ベルトコンベアに乗せらるような診察でした。診察時間はとても短く、薬だけたくさん出されて先生も無愛想でした。
痛いと言っている場所を普通におしてくるふつうにうざい
薬を盛られて盛られすぎて薬代が高つくだけ。