中年女性の接客態度が非常に悪い。レジに人がいるのに中の人とずっと喋っている。また、私服で接客しており、こちらがイライラするような接客をしてくる。もう利用しません。

もう二度と行きたくありません。中年の女性びっくりするくらい態度が悪かったです。すごく嫌な気持ちになりました。今までたくさんのコンビニやお店を利用してきましたが、初めてこんな口コミするほどの経験をしました。お会計中も何か怒って中の方で話しているし、荷物もなかなか引き取ってくれず、しまいには宅配で出たゴミを投げ捨てるようにこっち側にあるゴミ箱に捨ててきました。ほんとに嫌な気持ちになりました。これからの利用者も嫌な気持ちにならないよう直して欲しいです。

深夜帯の女性店員さんと日中にいる少しいかつめの男性の方（店長さん？）はすごく丁寧な対応をしてくれますが、日中にいるおばさん店員の態度は最悪。立地が良いから客は入るだろうがこの店員のせいで他のコンビニに流れてる客は多いと思う。このおばさん店員のせいで☆一つもつけたくない

とにかく接客態度が最悪です。1、きちんとした並び位置に並んでいたにも関わらず私の番になってレジに行った時、間違った並び位置に並んでた客を通してた。私の番になって一本踏み出した瞬間「ちょっと！！違うでしょ！！あっちが先だよ！！」と訳がわからないことを言われました。なんでちゃんと並んでいたのに勘違いで怒鳴られなきゃいけないんですかね？2、他の方も言っていますが外国人の方がとにかく態度が悪すぎる。愛想がない、じゃないんです。悪すぎるんです。親でも殺されたのかってくらい無愛想で本当に気分が悪いです。あと私は神様とかではないのでお金やレシートを放り投げないでください。お賽銭じゃあるまいし。3、レシートやお客様控えを渡さない店員さんが多いです。私もコンビニをやっているので同業者としてレシートはいらないとたくさん言われるのは知っていますが、本来レシートなどはお客様のものです。いらないならいらないでとにかく渡してください。いる人もいますので…。4、このコロナで大変なご時世、トレイがあるにも関わらずお釣りを頑なに手渡しで渡すのは何なのでしょうか？何か方針があるのでしたらお教えいただきたいです。自店で参考にいたしますので。以上が直していただきたい&不満に思っているところです。夕〜夜？に入っている日本人の女性の方はとても接客が良いのでそれ以外の方をもう少し直してほしいです…！近くにあって本当に便利なのでいつも使わせていただいています。いつもありがとうございます。これらを直していただけるともっと嬉しいです。よろしくお願いします！

他の回答者さんが書いてるように少し太めの中年のおばさんの接客態度が本当に悪いですそのおばさんはいつも午前なのに今日は午後にいて当たりました。最悪です

外国人店員の接待はいいと思います。ただプライスタグに相違があったり、キャンペーンのタグが終了してるのにまだ付けられていたりと商品面に不備が多いです。全体的にファミマはそういう部分が多い気がする。店長のマネジメントに不足あり。

スプーンが必要なものを買っても入っていないお弁当などの温めて欲しいものを買っても『温めますか？』の一言もない客が4、5人並んでいてもトレーニング中の店員１人にレジを任せっぱなし客が何も言わないことをいいことに甘えた経営気が利かない店ひどい店員が良くないのは管理者の責任

やはりここの平日午前にレジをやっている女性パートには他の回答者様も不満を多く持ってるようだが、正にその通りである。若い外国人のアルバイトの方のほうがしっかりした対応をしていると感じる。対応があまりにもひどい。有料化した袋はともかく、お手拭きや箸もいちいち「下さい」と言わないと弁当を買っても入れてくれない場合が多々ある。特にお手拭き。高確率で入ってない。もしここの評価をご覧になるファミマ社員の方がおりましたら、即指導、改善を行うことを強く要望する。

何人かが書かれていますが、午前中にいる女性店員の対応が最悪でした。ケチャップの入れ忘れがあったため、下さいと伝えたところ、「入れましたよ～」と言われました。自分の勘違いかな？と思い、確認しましたが何度確認しても入っていない。そうしたら、悪びれる態度もなく無言でケチャップを渡してきました。ここはほぼ毎日利用していましたが、もう利用しないと思います。外国人の店員さんは頑張っている子が多いのに、こんな最悪の店員と働かなくてはいけないなんて、なんだか同じ日本人として恥ずかしくて申し訳ない気になりました。

お弁当の温めをお願いしたら、何度か温まってないことがありました。冷たいお米と冷たいスープ...何度か続いたのでワザじゃないかと思いはじめました。たぶん同じ店員さんに対応してもらったと思います。もう二度と利用しません。

平日の朝にいた女性の対応がとても悪かったです。なんで接客業やっているの？って感じでした。

お釣りを投げる、箸を付けない(付けろと言っても付けない)、客の悪口を聞こえるような音量で言う、死ぬほど愛想悪いなど書き始めればキリないくらいには不快。ここ利用するくらいなら近くのローソンやサークルk使った方が気持ち良く買い物出来るしサービスもいいのでそっち使いましょう。

イートインない駐車場もない

お昼に利用しますが（たまに夕方も）おかあさん食堂が好きでよく購入します。店員さんも親切で助かります

日本に来て丁寧に教えてもらった店です。毎朝買い物します。いつもありがとう

毎回不快な思いをします。外国人のアルバイトは頑張っていますが、日本人の女性店員(40代くらい)がとにかく気が利かず使えない方です。見てるとイライラするので、この店員がいるだけで利用する気を無くします。家から近いので残念ですが、二度と行きません。

メンズエステリライフの集合場所

日本語が、今一ですね。

素直に糞です。店員の態度は最悪絶対に行かないほうがいいです

店員の私語が多すぎ。いらっしゃいませや、ありがとうございましたも言わない。最低の女性店員がいる店です特に朝

仕事中に大きな声で喋っていて、ありえなかった。あと、アニメイトの袋を持ってるだけで、大きな声で悪口を言ってきて腹が立った。何も悪い事してなのに。まじで、もうここの店行かんわ〜。