何件か問い合わせして一番対応も良く、店頭に来店し、購入しました。説明も丁寧でしたしアフターサービスもこちらなら多分良さそう。品揃えも私には満足でした。また問い合わせの際の電話対応も親切でしたし、店舗スタッフも感じ良かったです。後は気になる価格設定ですが、私の購入した品物は他店と比較させてもらったらそんなにどの店舗も差はありませんでしたが地域的にはかなり良心的な価格設定されてるように感じました。かなり頑張ってくださってると思います。良い自転車をお手頃価格で購入できました。ありがとうございました。
数年前に自転車の修理を依頼したことがあります。スポーク折れ、チューブ破損が絶えず、こちらで修理してもらっても数ヶ月したら同じような壊れ方をしていて、年に4〜5回は修理を依頼していました。一度明らかに普段と違うチューブを使った修理をされ、それから1ヶ月もしないうちにすぐに壊れたのでまた持ち込み、直してもらったばかりのチューブをまた取り替えるという事が起きました。修理の質に疑問を持ったため他店に持ち込んだところ、スポーク折れの根本的な原因を発見、修理してもらいました。それから2年以上経ちますが頻発していたスポーク折れ、チューブ破損が発生しなくなりました。また自転車購入した際にもハンドルの高さの調整を依頼したのですが「ハンドル位置は操作に関係ないですよ」と言われて調整してもらえませんでした。こちらも他店にて依頼したところ快く調整していただけました。あまりにも残念な事が続いたため、それ以来こちらでお世話にはなっていません。現在は改善しておられると良いのですが。
スタッフの対応力が凄いね‼️
丁寧、親切な対応して頂きました。他店より安くしてくださり、助かりました。
お店の雰囲気や店員の方の対応が素晴らしく、アフターサービスがしっかりしている。一見ただの自転車屋にしか見えないが某J×Yや某あ○ひとは比べ物にならないほどの技術力があると思われる。もちろんサービスもそれら以上だ。新規購入や修理メンテナンスの際にはぜひとも利用していただきたい。これだけのサービスをしてくれるのは名東店に限るかもしれないがパンク修理等の値段は有名ショップよりも安いのは確かだ。
ここで7年前に買った自転車を、パンクやチェーンの緩みの度に直してもらってきたけど、今日またここで新しく買い替えました。要望をいくつか伝え、丁寧に選んでもらえました。
とても丁寧に色々説明してくれる。優しい店員さん。2/3がシティサイクル(ママチャリとか)残りがスポーツ車。スポ車の展示は主にクロスバイク、ロードバイク。マウンテンは扱っているが店頭にあるのは少しだけ。MERIDA, GIOS, KONA, BASSO, TERN, ルイガノとかがメイン。他にもいろいろ取り扱っている。また、この辺では数少ないBMXを大きく取り上げているお店。BMXに興味がある人には超オススメ。
前は丁寧で親切なイメージだったが久しぶりに行ったら酷い店員しかいない。人の言ってることを聞かない上に上から目線で話してくる。俺様が修理してやってる感満載の店。二度と行かない!
店舗を一見するとママチャリ専門店のように思えるが、ロードからクロス、フォールディングバイク、BMXまで守備範囲は広い。ここ2年の間にロードバイクとフォールディングバイクの2台を購入したがお値段的にも満足のいく買い物であった。また、それ以外の別店舗で購入した自転車であっても快くメンテナンスしてもらえる。これからスポーツバイクを始めてみようと考えている初級者の場合、専門店は意外に敷居が高く偏屈な店主に遭遇する可能性もあるので気軽に覗けるこうしたショップも選択肢としてはお勧めだと思う。
とても店員が親切です
先月に通販でBMXを購入致しました。完全組立済みで整備資格者が各部整備との事で購入したのですが、とてもその様な商品では御座いませんでした。アルバイトにでも整備させたのですか?楽しみにしていただけに非常に残念でした。
凄く親切に、説明してくれました。安いし、また、故障したら行きたいと思いました。
いつもお世話になってます。ロードのメンテはいつもここにお願いしてます。親身にかつ丁寧に対応してもらえます。
この店に自転車を整備にだすと壊されます自分は最近自転車に詳しくなってきたんですが以前にパンク防止とか言ってタイヤのチューブとタイヤの間にチューブを入れられましたが自転車には空気圧とゆうものがあり適正な空気圧じゃないとチューブが破裂します。思い返してみれば2回も同じ手で壊されました他にも同じような方がいるかもしれません気をつけてください!絶対にこの店に修理を依頼してはいけません!他にも色々理由をつけて壊したり危険な行為をしてるかも知れません!自転車は命を預ける乗り物です。このような店で修理に出すと命の危険もあります。絶対にこのような店で購入しないことを注意喚起します!
ロードバイクを購入しました。店長と思われる人の対応がよくて満足です、自転車購入時の説明の時もしっかり質問に答えてくれました。
以前、自転車を修理してもらいましたが、見積りよりかなり高く、仕上がりも雑、粘着剤のような物がハンドルに着いていて、ハンドルのビス隠しが無くなっていました。店員の見下したような態度もムカつきました。
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