近いので便利ですが、どこのスギ薬局でもレジ待ちが長く感じますね。
食品などを含め数や種類が多いのでよく行くのですが、店員さんの数が少ないのか、レジにたくさんの客が並んでいても、店員が臨機応変に動けないので、不満がたまってしまう。ぜひレジがスムーズに行くよう改善してほしい。
処方箋は平日でも1時間待ちはざら。日曜に至っては薬剤師は1人しかおらずロクに薬をもらうことも薬の相談をすることも出来ない。薬剤師がぞろぞろ居ても薬を渡すコーナーは3つしかなくそこで詰まっている様子。あれだけ大きな店舗且つ上に病院まで付いてるのに処方箋コーナーのあの狭さは異常。とりあえず処方箋預けて後ほど取りに来ても順番に呼びますと言われてまた待たされる。常に客を待たせるシステムでも道入しているのか?ずっと待たされる客の気持ちは無視なのだろうか?もっと改善できないのか、そもそもする気がないのかどちらにしても企業の努力不足でしかない。なので向島店に処方箋は出さない方が良いと心底思う。このコメントを見て私のように不快な思いをされる方が一人でも減ってくれたらと切に願います。あとシンプルに店内が暑い。店で買ったチョコレートが溶けてて交換してもらいたかったです。うだうだやり取りするのが面倒だったのでしませんでしたが。スギ薬局グループ全体がそうなんですかね?処方箋も買い物も不愉快極まりない店でした。二度と行きません。
レジが遅すぎる無駄な動作が多すぎるのでは?
脳年齢チェック、血管年齢チェック、骨強度チェック、血圧測定、他2つ(店員さんを呼ぶ)のが フリースペースにあって楽しめました\(^o^)/実年齢より上の結果だったのでリベンジに行こうと思います‼️知ってるスギ薬局で置いてある所が他に無い。他の皆さんが言うようにお客さんが多くてレジも並ぶけど、しっかりレジへの誘導ラインも引かれているので、相当モラルが無いおかしな客じゃない限り 並んで順番に進めるので、許容範囲でした。まぁ 真実は、ちょっとおかしな、、居たんですけど 店員さんが しっかり 「ここに並んでくれないと順番なので!」と注意してくれてたので♫ お店側の対応は◎
広めの店舗。食品は冷凍食品もあります。商品数も多めで便利です。
気持ちのいい接客をしていただきました。品揃えも悪くないです。立地がいいと思います。
令和2年2月6日荒井社員から客が突然暴行を受けて手にしていた商品が数メートル程吹き飛び衣服も破られた、何故暴力を振るうのかと問い詰めると薄ら笑いを浮かべていた。店長に苦情を申し出た結果、店長は本社の指示を仰いだ結果、荒井社員が暴行をした時に衣服が破れた証拠が無いと言えと、指示を受けたと言って薄ら笑いを浮かべていた。客の不利益は会社の利益が経営理念との事でした。スギ薬局怖い。
日曜日でも処方薬を出してもらえるのは助かりますが、たまたまなのかな?その日はワンオペで一時間ぐらいかかった。でもぐったりしてる子供の為にインフルの薬だけ先に出して飲ませてくれました。
レジが遅い並んで時間かかる
接客もよく、品揃えもいいです。人も多く賑わってます。
新しくて綺麗ですが、品揃えは普通。土日は終日レジが激混みです、長時間並ぶことになるので来たくありません。
レジ待ち時間が7〜10分ほどかかる。客が待っていても店員が袋詰めをするなど対応が最悪💢
処方箋ネットで予約しても30分待ちました。他の店舗では経験の無いことです。
色んな物が買えます
処方せんの受付は19時までやってます。もう少し遅くまでやっててくれるといーんですけどね
品揃え良いです
トイレ完備で駐車場もわりと広かったです
駐車場 広くて便利。
広々キレイなお店
商品数は多めのドラグストアー
普通のすぎ薬局