タイヤ4本購入したのだが、総額で口頭にて伝えるのみ。作業後明細をみると、ハブ洗浄、窒素注入、パンク保証等、自分には不要なものばかり…。もっと安価で購入できたのに、ボッタクリにあいました。
女性店員の接客が最悪。可愛かったのにね。多分今まで生きてて一番酷い接客。
平日の午後過ぎ、全く客もいない状況でオイル交換を受付したが終わるまで1時間45分も待った。そもそも15時半には終わると言っておきながら20分以上もオーバー。取り掛かるのも遅いし私達が店内にいないかと思ったらしく、ダラダラダラダラ他の人と話しながら作業する。挙げ句の果てに最後はマスクなしで接客された。もう2度と行かない。
手洗い洗車してもらえるとは知りませんでした、知らない人がいると思うので宣伝したほうが良いと思う
タイヤ4本の購入で、子供もいて比較検討できる余裕がないのが伝わったのか、後から考えるとかなりぼったくられました。あまり感心はできません。
24Vのウインカーの球は売ってませんでした。
ちゃんと予約して行ったのにオイル交換で1時間半待たされた。混雑は特に無し。自分と同じ時間に来店した予約なしのオイル交換の客は20分位で終わっていたのに、あまりにもおかしい。挙句の果てには40分位で作業は終わっていて、呼んだのに居なかったという言い訳をする始末。呼ばれてねーよ。
2階の女性店員、「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も言えない。教育はどうなっているのですか?当たり前のことがわからない新人に教える人にも同情はしますが。裏方に回したらどうでしょう?
定員さんか 、丁寧で具体的な説明をしてくれました。
リラックマを探してるだけなのに店員さんが親切だったので、また来たいと思いました。車検についての簡単なアンケートに答えて、お茶もらっちゃいました。近所のイエローハットには無いサービスでした。
隣にコイン洗車有っ便利
フロント及びメカニック共に挨拶が、良かった。
転勤族ですが、イエロハットは全国どこに行っても親切。今回もスムーズに対応いただき助かりました。
スタッフが親切です
ジェットガンがある洗車スペースで拭き取りやってる頭のおかしい連中が常に多数いるいつまで待ってても仕方ないので他にいくしかない
広告はほとんど釣り広告で、実際は随分高いものになる。だいたい客の足下みて傲慢商法。サービスも一貫しておらず、その場しのぎ。ひでぇな( ̄▽ ̄;)わからないこと聞くと対応テキトー過ぎ雑過ぎ。新人さんに必要なこと何も伝えていないし、新人さんは自分がわからないと、できることまでできないと言う始末、マジひでえよなぁ。製品について質問してもちゃんとした答えがかえってこず、あげくの果てに時間がないと……なんじゃそりゃ?特価価格表示が期日限定を過ぎていても表示されていて、レジに持っていったら特価じゃない……ってなんなの?「コレは配線用のコードはセットにいますか?」って聞いたら、どや顔でハイって言うからそのまま買ってきたら、シガープラグコードしか入ってない(゚∀゚)は?もっとちゃんと商品把握しといてくれ!いろいろ雑すぎる。
オイル交換の予約👉️ネット予約をオススメしてるから検索したら満杯だったから諦めてたけど、ダメもとで電話したら空き時間に入れてくれたから、とっても助かりました👍接客も素人のオイラにも親切に教えてくれてはなまる💮です😁でも、待ち時間のフリードリンクがウォーターサーバーだけになっちゃったのは残念💦コロナの影響なんかしら😓
あらかじめ 今キャンペーン中の○○はありますか?と連絡 ありますと言うことで行きましたが無い しかも何とかはある店と無い店がありよそにはありますと・・そういう意味です・・よその事は聞いてないわ‼ 別の客は難しい言葉でわからない・・どういう意味?と仕切りに聞いてる・・そんなカタカナが好きなの?おばさんたち臨機応変親切にね 最悪でした
店員さんの対応、案内は親切。ただ、新人?(新人にしても車のボンネットは20cm位の高さから落として閉めると思うのですが)整備士が一番上からボンネット閉めたので、凄い音が周りに響き車が少しバウンドする勢いだった。ありがとうございましたどころか、整備士からの謝罪も無かったため、問い合わせセンターに入電したら、すぐ副店長からお詫びの電話がかかってきたので星2つ
洗車場もありとても良いと思います。タオル貸出しもしており便利です。洗車用品も店内に沢山ありました。車好きな人には最高でした。
普通。
車を所有してるのでお世話になっております。従業員の皆さんはとても親切で親身になって話を聞いてくれます。良い店です。
久しぶりに訪れました店舗の商品の配置等も変わっていませんねここの良いところは、外のタイヤ置き場ですね一本一本を、ビニールのようなもので保護してあります。劣化も抑えられて大変良いと思います。
横に洗車場が併設のようになっていて、洗車用具が足りない時はすぐに購入できますね!
嫁さんのポルテがオイル&エレメント交換時期だったので寄りました😊人事異動で一部の男性スタッフが替わってましたが、対応は良いです👌また寄らせていただきます😉洗車場が隣接しているので洗車のついでに寄れるのもありがたい💕
店員さんの印象が良かったですが値段はそこそこです。
タイヤの種類が豊富です‼️
クルマの用品店です。タイヤが多いです。店員は控え目で親切です。全体的には品数が多いとは言えませんが、安さ一番とも言えませんけど、~😅
いろいろな自動車用品がありますよ。
車の知識も豊富で外車でも色々アドバイスしてくれました。
オイル交換が素早い。店員さんのサービスも凄く良かった。
家から近くて便利だから…
タイヤの種類はまぁまぁの品揃え、店舗は面積が小さくアクセサリー類は残念ながら豊富とは言えません。店員さんは良い対応してくださいました。
良く行きます
タイヤで売ってるはずなのに値段高過ぎ。店員の応対も売る気無さ満々で、二度と行きません。
いろいろ尽くしてくださいました。
ポイントでスマートキーの電池を買いました
サービスも最高です!
意外とスタッフの対応は良いのですが レジに行かない限りは 社員同士で無駄話してるのが多いので どうかな
洗車も隣りで出来て便利です。
バッテリーのトラブルに丁寧に対応してくれました。
普通のカー用品店。ちょっと狭い 割に店員が捕まらない。値段も普通。
コイン洗車の水洗いが500円になったのは残念
エンジンオイルの種類が沢山あります。系列店が守山区のAEONの吉根店近くにあります。
オイル交換頼むと漏れるらしい。本当かなぁ?
小じんまりしているが、そこそこのサービスを行っている。
店員さんテキパキいい感じ。
オイル交換早い!
オートバックスやジェームスに比べると店員の質が…??
お客様を待たせ過ぎ
品揃えがねー
駐車場が狭く停めにくい。
タイヤ屋です
車検かなりボッタクられます笑
タイヤを変えました。
普通の自動車用品店❗
親切
品揃えが悪すぎる
なんか、活気がない❕
店員が親切!
やることが早い❗
洗車場が隣にあります!
売り場が狭い。
そこそこ
バッテリー交換
普通
イマイチ