ネット通販でカー用品が安く手に入ることもあり、なかなか利用しなくなってしまったが、昔からある老舗のオートバックス。
ピットの方が親切丁寧で助けられました。
店員が少なく、質問をしたらかなり待たされた。平日の昼間なので早く済むだろうと思って行ったが甘かった。その後の店員の対応には大変満足しています。土日に行った方が店員が多いのかな?基本的に人手不足なのかも知れませんが。
とっても親切な対応で感じよかったです。
オイル交換は平日の夕方が空いててオススメです。
オイル交換に行ったら、土曜日と言えど75分待ち(笑)今までで初めての衝撃に言葉を失った。これ、こんなにかかるものなのですかね?
実車でいかず、車検証も無い中丁寧に対応していただきました。ナビの交換依頼しに再度お伺いします。
レジスタッフの女性、素晴らしい接客有り難うございます🎵私の欲しい商品がありました‼️車の窓ガラスが太陽の日差しで車内から見ると窓ふき後が沢山ありやだなぁと思った事ありませんか?私はいつも感じてましたが。解決したんです‼️フクピカですね❗専用の確度がついた窓ふき具が、ついてるんです。本当に綺麗になります🎵是非、皆様も使ってみて下さい。最高です‼️11月8日に再来店😃ですね❗アプリからoil交換を予約ですね❗整備クルーの方の接客は素晴らしいんです❗予定時間よりも早く作業開始となりました❗交換後😃クルーに呼ばれ車の所へ、交換したoilを見せてくれます🎵oilゲージで新しいoilも見せてくれました❗安心で誠実なお仕事ですね❗皆様も是非oil交換はオートバックス中川店でご来店して下さい❗最高の気分ですよ❗
接客がとても丁寧でした。
曜日に関係なく電話が繋がらない。時間を変えても何度かけても繋がらない。そのまま店頭に行ってみるとレジに普通に人が立っている。レジの方は電話でないんですかね。
話しやすい店員さんばかりまた 買い物いきます
今日 オイル交換したんがけれど 作業員が 外国人で オイルゲージが真ん中で 1缶 全部入れたか 何回も聞きました 少し 不安
ナビの見積もりをもらい、説明を受けている最中に対応してもらっていた店員さんにインカムが入り、その時その店員さんが返した言葉が、なんの対応しているか分かりませんが、接客中です。だって!ナビの接客しているじゃん!確かに値段で迷っていて、曖昧の感じだったけど目の前で、その言い方はないだろう!と、思いました。普段から仕事帰りにカー用品を買いに行っていた場所だけに残念です。
入りづらい場所ですが、丁寧な接客で好感がもてました!
ラジエーターキャップが無かった。
店員の方、親切です。
ナビ取り付けしてもらいました。が ピットの人が油臭かったのか 車内が油臭くなった。 あれから一か月になるが まだ油臭い。一生懸命は良いのだが、汚いのはダメです
明るく接客してもらいました。
タッチペンではみ出した所の処理さいホルツ強力塗装はがしでなければ取れないと、言われた、エアロパーツだけど、と、説明したのに、これでなければ取れないと言われ、買わされた、エアロパーツは、はげた
ずっとここにあり安心して利用できるお店。スーパーオートバックスもあるけど、欲しいものを最小限の歩数、時間で入手するには便利です。技術者も常駐して、オイルやタイヤ交換などにも気軽に応じてくれます。
車検にて利用致しました。明朗会計で、サービス、点検日程についても文句なし。カー用品の品揃えも良く車検利用後の整備費用の割引きサービスも高評価です。
お店に電話しても、なかなか出てくれません。
品揃えはまあまあです。
公式サイトで営業時間10時~になっているが、10時半以降も電話しても「営業時間外」の自動音声が流れる
店舗面積は少し小さかったがエンジンオイルが安かった!
いつも迅速に処理してくれてサービス内容もいい。
いつ行っても混んでる印象です。平日の昼間にドライブレコーダーを見に行きましたが、なかなか店員さんが捕まらず、諦めました。
レーダー探知機とドライブレコーダーを買いに行きました。店員さん(上戸さん)すごく親切です。こちらの質問をしっかりと聞いていただき回答も丁寧で分かりやすかったです。すぐに契約しました。車用品店の中では一番だと思います!
陳列の商品に聞きたいが店員が忙しいのか人員が少ないのか対応が遅い
店員の挨拶が気持ちいいです。
必要な時に電話するも1時間ずっと話し中てつながらない本当に営業してるのかな 架空の店かもわからんね
品ぞろえはまあまあです。個人的に駐車場入りにくいとはおもいましたが、駐車場自体は広いので止めやすかったです。駐車場から店に入る途中でピット前を通るのですが、整備士さん?が元気よくいらっしゃませと言ってくれました。レジでも特に気になる点はなく、スムーズにお会計できました。ちなみにトイレも綺麗でした。
すぐに対応してくれて受付も親切だった!ピットまで車も運んでくれるしすごくイイ。今までもオートバックスに預けてたけど、ここが一番印象良かったです。出入りしにくいのと、ピット待ちコーナーがちょっと寂しいのがちょっとだけ残念
有名なお店ですよね。品揃えが豊富で、車に必要な物は大抵販売してます。
とてもいいですよ。
マアマア、品揃え豊富、駐車場が隣でした
昔にくらべて従業員の対応が悪くなった気かがする。レジの作業も遅くて、レジ渋滞凄いし。従業員の数が少ないのもあるかもしれないけど、オートバックスにこだわらなくても、いいかもしれない。
お客さん少ないので店内はゆっくり見えました
ピット作業も手早く行ってくれます。
品揃えは豊富だけど、店員さんが土日なのにピットスタッフと1階レジにしか居ないので2階で商品の事を聞きたくても全然2階には来なかった。
何回電話かけても出ないスタッフがいないのだろうか?忙しいのかもしれないけど電話出ないのは店としてどうなの?
接客態度最悪です。。
普通
雪が降りそうなのでチェーン買いました。
店頭・電話応対が明快簡潔。
ピットスタッフ、ガムをかみながら上から物言いの悪態にびっくり。二度と行かない。
対応抜群に良かった
オイル交換したり、色々です…
目的もなく立ち寄りました。入りやすいお店です。店内は広く感じましたが品揃えがもっと豊富になると良いと思いました。次回は車の作業もお願いしてみようと思います。
とてもおいしかった
車の事わからないので教えてもらいました。親切なお姉さんが居ました。
大変対応も良く、商品の説明もきめ細やかで良かったです。
セットアップを依頼しました。レジの女性の対応、セットアップ実施してくれた方。大変気持ちのいい対応でした。
ちょっと小さめのオートバックスです。駐車場と店舗がくっついていないのでちょっと不便。最初からオートバックスへ行こうと思ったときはやっぱりスーパーオートバックスへ行ってしまいますね。
品数は少ない感じでしたが、アットホームな感じがした。
オイル交換に行った際も、しっかりした対応をしてもらいました。今度の車検もこちらでお願いしようと思っています。
店員さんがとても親切。ピットのスタッフが丁寧。
旅の途中でブレーキから異音がして、緊急で見てもらいました。整備の碇子さん(だったかな?)がすごく丁寧に対応してくださってよかったです。ありがとうございました!
名古屋のオートバックスの中では品数が少ない。従業員の接客態度 応対は良い。
お店は古いですが、店員さんがとても親切丁寧でまた利用したいと思いました。
中川店スタッフの上戸さん対応がよいですあまり誉めると、お店行った時、順番待ちになるので困りますが中川店に来て良かったと思います
スタッフさんもとても良い対応頂きました!ありがとうございました!
店員さんが丁寧に商品説明してくれました
親切でTポイントも貯まるから便利です。
ドライブレコーダーの件で、来店したがとても親切な対応に感謝❗
2年ほど前の事ですが…ワイパーブレードの取付をお願いしただけですが、予約のない急な作業だったためか随分と待たされました。まぁそれはこちらの都合なので仕方が無いとします。が、それ以降しつこいくらいにDMや電話で車検の案内が着ました。作業終了までの数十分店を離れている間に車検証のコピーでもされたのでしょうか?それって問題ないのでしょうか?今年も車検の年がやってきましたがまた何度も勧誘の案内が来るのかと思うとうんざりです。
このCMの歌好きやねん
車検時にシャフトを傷つけて、取替え他になにも詫びがない。不信感。以上
レジしてくれたお兄さんがすすがすがしかった
あまり待ち時間がなくて良い❗️
丁寧で安くて早いです!
たまに、バーゲンやってますよ😃
いつもここでオイル交換してます。平日は割りと空いていて20分程で終了します❗
室内クリーニングなんかもやればいいのに。
ここは最低ですちょっとした無理もまったく聞いてくれません。二度と行きません。
応対が丁寧でした。
スタッフが.....品揃えは良いです。
何でも揃っている。
少し高いけど、近くだから便利に使ってます。
駐車場が入りやすくなく、出にくい。駐車場から見ると、店の入口がわからない。
タイア交換、車検等のお客さんには!親切丁寧、小物など買うお客さんには冷たい感じ、仕方ないか!!
ちょっと小さめな店舗で古めだからタイヤとオイル交換に向いてる
銀行や携帯ショップみたいに整理券もらってまで「受付けを待つ」のはしんどいかな。
手際が悪いのか人が足りないのか在庫の確認ごときに待たせ過ぎ!
丁寧な対応していただきました
ほしいものがなかった
初めて訪れましたけど、古い店舗だと思います。
予約すれば時間通りです。
トイレが汚い。店舗は普通のオートバックスです。
愛想の良いレジ担当と悪いレジ担当の落差がすごい!
最低の接客、二度と行かない
タイヤが安売りの宣伝だったがディーラーのが安かったから帰った
かも無く不可もなく普通ですよ
安いかなぁ❣
敵書くなアドバイスをしていただきました
親切
普通