8月お盆前にホームページよりタイヤホイールセットを注文。内容の確認の電話連絡があり、メーカーと自社も連休に入るため納期は連休明けに確認して連絡してもらえるということに。連絡がこず、店舗に問い合わせたら店に届いているので翌日以降なら対応可能とのこと。(連絡しますはどうなった?)タイヤホイール交換後、車を目の前にして説明を受けたがよく見ると注文していたロックナットがついてなく、つけ忘れで駐車場のその場で交換作業。最初から最後までグダグダでした。しっかりしてくれよフジコーポレーション!
冬タイヤ購入のためによりました。値段はネットと同じにできるので、安心です。タイヤの取付が予約できないのが、時間が読めないので残念です。
店員さんが少ないので購入したくても待たされる事が多い。ゆっくり1人でホイールを吟味したい人には良い店です。
スタットレスタイヤ→サマータイヤに交換して頂きたく初めてお伺いしました。12月の繁忙期だし当日交換は無理かなー、、と思っていましたがタイヤの在庫もありやって頂けたので助かりました!お店の近くには徒歩圏内にラーメン屋、100円寿司、ファミレスなどもありました。わたしはお店からすぐ近くの市バスに乗って(中川車庫前→港区役所(終点)で下車)ららぽーとへお出かけして時間をつぶしました(バスで20分くらいで行けました)ここのスタッフさん、みんな感じ良いです!受付時も施工が終わった連絡の電話も受け取り時も!(わたしが受付で書類に記入していた時、タイヤに釘が刺さったと女性が来店されてきてスタッフさんすごく親切に対応されていました)施工が終わって車を出そうとしたらスタッフさん数人が外の施工場?みたいなところにいらっしゃって皆さん頭を下げてくださりました。初めてタイヤ交換をしたのでどこのお店がいいか分からなくて口コミを見てここのお店に伺いましたが本当に行って良かったです!繁忙期+コロナで大変お忙しい日々かと思いますが皆さんどうかご自愛くださいませ。本日はありがとうございました。また宜しくお願い致します(^^)
ネット通販価格確認して実店舗で見積もったら色々付けられて高額、(^_^;)案内は親切でしたが通販か地元の安価店舗になると思います
タイヤも安いと思いますが、なによりも対応が素晴らしいことです。全国店舗が多いので在庫も豊富だと思います。それからホイールはカタログだけでなく、実際に見た方がいいかなと思いました。やわらかな曲線、光沢など微妙な感じがわかりますから。ネットも店頭も基本価格は変わらないと思いますが、在庫品限定価格もあるようなので足を運んでみてはいかがでしょう。ラッキーなホイールが有るかもしれません。知識がある店舗ならではの対応が期待できます。
オススメタイヤは他店では出せぬ値段でした。タイヤは安いが他が他店より割高。丁寧な説明だが、コロナ禍で店員が少ないので中々取説までたどり着かないのが残念。
ヨコハマタイヤ購入に関しては、この辺りでは一番安いと思います。しかもパンク保証が無料で付いてきてお得です。
やはりタイヤ、ホイールに特化したお店なので値段が安い!ネットでも値段を閲覧して本当に安い!
空気圧をどう設定するか事前確認したり、交換したタイヤの磨耗状態、ホイールの締付トルクの説明があれば良かったと思います。今回タイヤ交換でしたが、バルブ位置とタイヤの○マークが合わせてあり作業の教育がしっかりされていると思いました。女性が接客してくださいましたが、バルブ交換と種類の説明もあり良かったと思います。一部接客が良くない書き込みがありますが、接客に必要な知識はあり何を期待しているのか不明です。
営業開始が10時半と中途半端です。10時35分位に入ったが既に12人待ちでした。受付でスタッドレスを注文したらさらに4時間待ちと言われました。安いけど利用するには覚悟と忍耐と時間が必要です
何度かお世話になっています。値段も安いし、親切です。
接客対応 良 確りと要望を聞き入れて適切な商品を提供してもらえる一つ不満があるとすれば店内に空調が無いのか中は暑い
店員さんの対応がよかった。
飛び込みでのタイヤ交換は不可能と思われます。
3度目の来店です。1度目は夏タイヤとアルミのセット、2度目はタイヤのみ購入、今回はスタッドレスとアルミセットを購入しました。コスパ:とても良いと思います。良くなければ3度も行かないですよね。接客:3度のうち2度は同じ女性の店員さんに案内されたのですが、お値打ち品と普通のものを分けて説明してくれて非常に分かりやすい。『お値打ちタイヤに、こんなホイールつけたら幾らになる?』な質問にも嫌な顔しないで対応してくれます。支払い方法:現金、カードに加えてd-POINTが使えるようになってました。docomoユーザーとしては嬉しかった。今回はカードとdocomoポイントの一部充当で購入しました。最後に、地元神奈川にも同じお店があるのですが、この時期は混んでて駐車場に入るのも大変…でもこちらの店舗はそんな事もなく〝タイヤ購入に最低必要な待ち時間〟程度で終了しましたよ。
何気に人気店のため17時以降 結構お客さんがいて店員さんに話を聞きたくてもなかなか捕まりませんでした。(トータル2回行きました)品揃え等は他店に比べて豊富 値段も安いと思います。接客はとても丁寧で話しやすい方が多いので良いと思います。
安くてよかった。在庫がない場合に2回行くのは家から距離もあるので少しめんどー。まぁでも同じものが他より安く、組み付け取り付けは確実なのでよい。タイヤの積み込み方は工夫した方がいいと思った。とりあえず自分で積み替えて帰りました。
外車用も豊富と書いてあったが、結局取寄に成る。混雑していると、少し待って下さいと言われて一時間以上待たされ、現物は無いと言われ、他の店を回る時間が無く成ってしまい結局通販で買いました。パソコンで、在庫確認を出来る様にして有れば、待ち時間の短縮に成ると思います。
タイヤホイールは毎回ここで買ってます。トラブルもすぐに対応してくれるし助かります!
お店のスタッフが少なく話掛けにくいかな
お値打ちにホイール付きスタッドレスを購入できます。タイヤの預かりがないのでそれが確保できるならお得だと思います。
いいホイールを履いている方は、この店がおすすめ!扱いが丁寧なので安心です。空気圧の設定も適正でよいです。
名古屋インターの近くの店は駐車場すら入れないくらい混雑するがここは空いていて良い。安いしサービスも作業もそれほど悪くない。GSやABやYで買うことを思えばうんんといい。
的確なスピーディーな返答&対応が素晴らしい。
店員の対応が気持ちいいくらい良い
タイヤ交換後、翌日に自分でトルクと空気圧のチェックをしましたが右側のみ空気圧がかなり低かったです。確かにタイヤは安いけど今後は利用したくないですね。
スタッフが少ないのは分かるけど少々お待ちくださいだけ言うて放置って接客業としてどうかとおもいますが…こんなことなら行かなきゃよかった。結局遅すぎて帰ってきました。無駄な時間…
この時期流石に待時間がかなり有りますが、それを差し引いても安いですね、店員さんの対応も親切丁寧にアドバイスしてくれます。
ここの店員は、笑顔一つ見せられんのか!二度とこの店には行きません。私は、クラフトをお薦めします。
接客がまったくなかった。展示品のラインナップもいまいちでした。
安くていい感じのお店でした。店員さんが感じ悪いと言う噂ですけど自分はそう思わなかったよ。
ネットも店頭もお値段一緒🙆でも今回は、突然の雪?🤔なので、お客さんの予約がいっぱいのようで、年内にはどうにもならないそうなので、仕方なく別のお店屋さんに😨次回は、もう少し早めにここに買いにきたいな~~🙆そんなお店でした🙆
スタッドレスタイヤが、他店に比べてかなり安く買えました。受付の制度(レジ前に名前書くとこある)がもう少し分かりやすいと良いと思います。
国道沿いで看板が周りの建物で見えにくいです。向かい側に市営バスの営業所があるのでそれを目印にするのもありかも。
ホイールを買いに行ったが店員が誰もいなくて色々と聞いて購入しようとしたがそれができなかった。結局他で買いました。
去年11月に、夏タイヤの見積りしてもらい今月、タイヤを注文しようと思い行ったら見積りをしてもらった店員さんが転勤でかわりに、対応してくれた店員さんが安いタイヤをボロくそ言うし客を上から目せんでみるし凄く気分が悪くなり二度と行きません
受付の女性は接客に向いてないみたい商品は 安くて魅力的
レイズのホイール購入、スタッフの対応はまずまずホイールは安い方だがタイヤは提携のヨコハマ推しがあったのでここで利益とってるのかな
親切、丁寧‼️
対応が良かった❗
商品は安くていいと思います。
対応がいい!
間違いなく安い
下手に中古探すより安く新品が手に入るかも。
親切、安い
とにかく安い。
作業が速い❗