初めて車椅子乗車の介護タクシーを予約した際に、予約したこと自体を忘れられていた(-.-) 介護が必要な病人のために予約したのに、つばめ安心タクシーの電話受付の方が忘れるなんてあり得ません。 こちらから連絡しなければ、ブッチされていました。３０分しても来ない、渋滞にしては遅すぎる、病人の具合が心配、病院の予約時間が過ぎてしまう。。と踏んだり蹴ったりの会社でした。「 安心」ではなく、「不安」にさせられました。 良いことを言えば、別日に利用した時の女性ドライバーさんは良かったです。 もう絶対に予約を忘れるなんて事はしないでもらいたいです。

南大高駅までお願いしました！女性のドライバーさんの対応が丁寧で、とても気持ちが良かったです！！電話対応も親切で嬉しかったです！ありがとうございました！！

タクシーの手配をお願いしても大変遅く、他のタクシー会社に電話して手配した方が早かった事が多々ありました。また、深夜帯にも関わらず、従業員が駐車場で大きな声で会話をしており、周りの住民に迷惑掛けている様子が散見されました。酷い時には、近所の住民の悪口を言っているのを目撃した何度かあり、近所の住民の方々がとても可哀想に思いました。最低な場所です。従業員の質が本当に最低です。星１つすら勿体ないです。全てにおいて改善して頂きたいです。

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大変失礼ですね。嫌味をありがとうございました。

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