3泊利用させていただきました。色々とご無理やお願いをさせていただいたのですが、快く対応いただき、計画が上手く進みました!部屋も気を使っていただいたのか、良いポイントのお部屋に泊めさせて頂いて、とても満足しました!お部屋も綺麗ですし、お風呂も綺麗、お風呂の混雑状況が見られるのも良いですね!景色が見えるお風呂ではなかったのと半露天とかでもなく少し残念でしたが、そこを考慮しても星5の満足度はありました!お部屋からの景色も朝の景色と夜景でまた全然違っていてとても良かったです!思い出に残る良いプロポーズが出来ました!本当にありがとうございました。
コスパが悪い。マンションのリフォームで、名古屋市内のビジネスホテルに転々と宿泊しています。コスパの良いホテルにばかり泊まっていて、今回普段の3倍出して宿泊清潔さ、設備はどのホテルも良かったですが、接客は一番残念でした。ここのところとまったホテルには、テレワーク用のデスクと椅子がありましたが、こちらは、部屋が狭く椅子すらありません。また、一泊朝食付きで、二人で、4000円から5000円のホテルでしたが、バスタブ付きでトイレ、バス、バスタブは独立していたので、洗面器で、かけゆができませんでした大浴場にコットンやヘアゴムがなく大浴場にある、当たり前のものがなく驚いています。他のホテルに比べ値段が高いわりに、子ども向けのパジャマや浴衣がなく、歯ブラシも、粗悪なものでした。唯一、夜景は良かったですが、ウェルカムドリンクがないホテルは初めてでした。
駅近の高級感のあるホテルです。それだけです。んー高級感出す意味があるのか分かりませんが、どうせならいつでも何時でも大浴場に入れるようにしてくれた方がありがたいですね。魅力がありませんでした。
設備は新しく清掃も行き届いています。大浴場も清潔で気持ち良く利用することが出来ました。丁寧な対応に努めているようでスタッフはみな感じが良かったです。駅から地下通路を通ってのアクセスは正直悪いです。大廻りかつアップダウンあり、おまけにパチンコ?パチスロ屋?の脇を通るのでイメージ悪し。雨や雪が降っていない限り地上から行くのが断然早くて楽です。今回MGHリワードクラブに入会しての宿泊でしたが、特にメリットを感じませんでした。出来たばかりで、また無料の会員サービスとはいえ、例えば他のホテルのような、チェックアウト時間の延長などのサービスが付加されることが差別化に繋がると思います。メリットを感じるような会員サービスとなることを期待します。
とても綺麗だし、部屋からの眺めも良かったですよ。三井ガーデン、良く利用させてもらってますが札幌と名古屋がお気に入りです。
好きだなぁここ^^新しいし。窓綺麗だし。大浴場まであって。ミッドランドから繋がってるし。お値段以上です。ありがとう。
忘れ物をしてしまい迷惑をかけましたが、とても親切で感じが良い対応でした。
素材にこだわったモーニングビュッフェが美味しい!これだけで、満足出来ました。
友人とトリプルベッドで利用。大浴場があり大満足です。フロント階からの外の眺めが良かったです。ルームキーをかざさないとホテルの中に入れないので、防犯面もよかったです。
眺望いいです。今回は名古屋駅の方だったけど、反対側もきれいだろうな。お風呂も大浴場あってよかった。サービスのフリーウォーターが缶でびっくりした。
とても見晴らしが良くとても綺麗なホテルでした。コロナ対策もきちんとされていてセキュリティ面も良かったです。
三井ガーデンの中では、お風呂が少し残念かな地上80m?の景色が全く拝めないお風呂…もう少し眺望を堪能できるかと思いました朝ごはんは名古屋の野菜や名物をふんだんに取り入れたブッフェが美味しかったです
客の質が悪い。JALシティの方がよっぽどいい。あと朝食の担当者が柄悪い。朝から嫌な気分。
Check inする時にお金を少し払ったらいい部屋を使えます!って言われたけど、結構です。って言った。あと最後に急に部屋にお湯が出ないでが。。今原因を調べていますので。。スパを使ってくださいますか。、申し訳ございませんって。。同じお金払ってるのに、なんで俺らの部屋だけ??って思いますね、態度ど問題じゃなくて対応の問題だと思いますね。あとスパを使ってなんかおかしいって思って電話してみたらお湯がもう出ますって。。名古屋にはいろんなホテルがあるから私はもうこちらには行きたくないって思いました。
部屋が臭かった。事前に領収書の件で確認したにも関わらず、電話をうけたスタッフが休みなのでわからないとか、言い訳は不愉快。夕食後、ホテルに戻るとフロント下を向いてスマホ触っていた。他のホテルではお帰りなさいなど一声あると思うが、こんな不愉快なホテルは初。
新しくきれいで清潔なホテルです。大浴場は利用しませんでしたが機会があれば次はぜひ。2泊しましたが快適に過ごすことが出来ました。一つ残念なことは連泊の場合、外出時に部屋に置いておく荷物置き場やクローゼット内のスペースがあまりありません。セキュリティーボックスの上にもアメニティが置かれており利用できません。ひとまとめにできる袋などを用意しておいたほうが良いと思いました。
素晴らしいビューの部屋!妻も喜んでくれました朝食も美味しく盛りだくさん!
清潔感と高級感が溢れとても快適に過ごせます!18階の大浴場も広く気持ちもゆったりほっこりしていいです!朝食もひつまぶし、きしめんが食べることができ満足しますよ❗️
15時前にチェックインするには別料金だとか、荷物送る用にガムテープを借りようとしたら部屋に持っていったらダメとか、たいしたサービスも出来ないのにプレミアム名乗りすぎ部屋も狭い高級感もぱっと見だけ
大浴場があるのは、気持ち良いですね。従業員の気遣いも素晴らしかったです。
家族3名で利用しました。◎良かった点・フロントとお部屋からの眺望・テイクアウトしたホテル併設のレストランのお料理とサービス・大浴場×不満だった点・契約駐車場からホテルフロントまでのアクセスの悪さ・フロントの対応全般子供連れでしたが、チェックイン時に子供用のアメニティについての案内は一切なかったです。お部屋に着いてから、スリッパが2人分しかないことに気がつき、フロントに電話。フロント階に行く用事があったので、取りに行きました。残念ながら、その際にも、他のアメニティについて聞かれることはありませんでした。大浴場へ行く際に、タオルも2人分しかないことに気が付き、再びフロントへ。歯ブラシ(持参していたので不要でしたが)やコップ類など、全ての備品が2人分しか用意がなく、また必要なものがないかどうかなどの配慮も一切なかったので、まるで歓迎されていないような悲しい気持ちになりました。チェックアウト時、駐車場の利用の有無なども確認されなかったため、駐車場に到着してからようやく、係員の方から聞いて、割引サービスを受けるには、ホテルのフロントで申し出なければならなかったと知りました。次の予定まで時間がなかったにもかかわらず、再び遠い道のりをフロントまで戻る羽目に。駐車場の割引サービスをお願いしたスタッフが不慣れなのか、処理するのに非常に時間がかかり、結局、次の予定に支障をきたすことになりました。あまりにもお粗末な対応が続き、非常に残念でした。これなら、ロボットか何かに対応させた方が満足度が上がりそうだと思います。ホテルの良さは、スタッフの対応の良さがあってのものだと思います。その意味では!こちらのホテルは星1つ。星2つにしたのは、お部屋が清潔であったこと、レストランのスタッフが感じ良かったからです。
お洒落なホテル、大浴場も良い感じです。
眺めもよくて素晴らしいホテルです。年越しを過ごしましたが、大浴場もあってのんびりできました。
男性の受け付けは、仕事ができなさすぎ。フロントに出さない方がいい。
客層が悪い。深夜に何度も出入りしている客がおり、バタンバタンうるさくて眠れない。壁も絨毯もシミだらけで気持ち悪い。客室で履くスリッパは使い捨てではないので、気になる方は持参が無難。このご時世に使い回しなんて、考えられない。
ロビーが18階にあり、眺めも良いですね。友人の泊まり宿で付いて行っただけですが、フロントの方の接客も丁寧で良かったです。機会が有れば利用したいと思います😁
部屋からの夜景がきれい。大浴場もよかった。ただ朝食は遅い時間帯に行ってたかな?ひつまぶしの具はうなぎ以外全部揃ってた…うなぎが一番食べたかったのに…もっと準備してほしかった…
新しさ眺望の良さが素晴らしいです。次回の名古屋出張もここにします。
たまたま角部屋だったこともあり、2面窓で見晴らしも良く素敵なお部屋でした。部屋風呂にも窓があり夜景を見ながら湯船に浸かれたのは最高!(ユニットバスではなく洗い場と湯船が別なのも嬉しい)朝食はフロント階のレストランで提供してもらえます。普段はビュッフェなんでしょうが、コロナ対策でワンプレートで提供してもらえます。結構量がしっかりあって満腹になりました。ドリンクも選べます。混雑する朝は、ビュッフェよりもこういうスタイルの方が私は楽で好きでした(*^^*)
最上階に宿泊できました。高所恐怖症の自分も夜景を楽しめました。向かいのビルで少し遮られていたのは少し残念ですが満足です。
一昨年の9月に宿泊しました。高層階のバスルームから眺める名古屋の夜景は最高でした。
少し部屋が古い感じはしましたが、キレイで場所も良いです。周りに飲食店が多く、食事には困らないです。
名古屋駅から地下街を通って直通で行けるため、雨に濡れなくて済む。18Fにロビー、それ以上の上層に部屋があるため、景色はとても綺麗。部屋も清潔なので、ビジネスホテルよりワンランク上という部分を強く感じることが出来る。また、名古屋駅至近ホテルでは珍しく、大浴場がある。露天風呂がなく、ジムのSPAという感じなので、風呂目当てではなく、あくまで付帯施設としてなら良し。最大の利点は名古屋駅まで近い(高級ホテルで、三井より近いのは駅上にあるマリオットしかない)ことなので、次の日が名古屋駅から移動という人にこそお勧め。
立地も良いですが、スタッフさんの接客そしてホテル全てがプロフェッショナルど素敵でした。
景色も良く全てが新しく綺麗。朝食はバイキングではなくセットメニューになってました。和食は名古屋ならではのひつまぶし。美味しいです。大浴場もう少し広かったら完璧でした。
景色が綺麗なホテルです。
チェックインの際に、「お待ちでしたら」こちらでお伺いします、とフロントの方に声を掛けて頂きました。待っている事が自明なのに、お待ちでしたら???
雰囲気は高級感を醸し出せてます。大浴場がしょぼい。そこを重要視する人にはお勧めしないです。
ロケーションは、抜群です。3時過ぎのチェックインは、時間が掛かり待たされます。部屋もUBも広めで綺麗。TVや茶器セットは壁面棚に収まりデスクも使いやすいです。ビジネスには、最高です。
観光には不向きなホテル駐車場もないので不便。アメニティが、前の宿泊者が使った?(封が開いてある)ものがあったり、きちんと清掃などしてますか?と思った。大浴場があるぶん、部屋の、お風呂は、凄く狭い。
ライトアップされた名古屋城が見えます(少し遠くにですが)。
大浴場が清潔でおしゃれ
部屋も大浴場もキレイでした
眺めが良くて綺麗です
ハイクラスビジネスホテル名古屋駅から比較的近く、高層階で眺めも良く、部屋もスタイリッシュで悪くはありません。欠点は、ビジネスターゲットなのに、日経等新聞も置いていないことです。
最近出来たホテルで施設が綺麗で、空調、ベッド、水回り全て快適です。スタッフもレストランを除けば感じ良く、とても良かったです😃便利な駅ちかで、再訪したいです。
Excellent!濃尾平野が一望できる。部屋が広くてインテリアにこだわりを感じる。乾燥するので、ボディローションを置いておいて欲しかった。
人を待たせるのは平気。チェックイン時に廊下に荷物が散乱。大浴場の管理は出来ていない。二度と行きません。
新しくできてキレイでした!18階からホテルになっています!部屋の構造日本の他のホテルと似ていますが内装と色合いがいいでした。
スパに行くのに部屋着でOKだがスパ専用のエレベーターではないので結構人と会うのではずかしかった。コロナの影響で朝食ブッフェがなかったのが残念です
接客や雰囲気はいい。受付の前のスペースがいい感じ。駅から距離は近いが思ったより時間がかかった。部屋は狭いが眺めはいいのでいいと思う。朝食は普通。また泊まると思う。
名駅より徒歩圏内にあるホテルです。豊田通商のビルに同居しています、フロントは18階にあります。判りづらい大きな扉のエレベーターホールに入りこれまた判りづらいエレベーターのボタンを探しロビーへとへと上ります。最新の都市型ホテルがコンセプトなのでしょうが案内表示も少なくエントランスで不安になるホテルは初めてでした。部屋も綺麗で申し分ないですがホテル前からチェックインまでの仕組みは要改善です。スタッフはよく教育され洗練されているので余計に勿体ないです。近隣柳橋市場もあり飲食街でもありますので夜も楽しい立地でした。
名駅から近いのに静かで落ち着けておまけに大浴場まであってリーズナブルです。😄
10月の連休に利用。エクスペディアより最上階のデラックスダブルルームを予約。駅近で外観や内装、清潔感や対応や大浴場等は全く問題なし!ただし、部屋が非常に狭い!彼女との初宿泊デートに良い部屋をと奮発したつもりが、2人ともガッカリでした。普段出張で使う一泊7,000円程度のビジネスホテルと変わらない広さ。価格は5倍。他にすれば良かったと後悔しています。
とても綺麗なホテルです客室からの夜景もとてもきれいチェックアウト時間の11時頃は受付から外に出るエレベーターが混むので注意が必要です!
駅から近く地下道を通って行けるので天気に左右されずアクセスも良いですロビーは17階にあり眺めもいいですがいちいち上がったり下がったりが面倒です大阪から新幹線で来て部屋でゆっくりしようと思ったら部屋の床に髪の毛だらけ風呂場とトイレも毛だらけこれから三泊もしないといけないのに初っぱなから萎えました、フロントに電話をしてすぐに清掃しに来てくれ、謝っていただきました、風呂場はキレイですがサウナもあれば満足度は高くなると思いますロビーのトイレもあまりキレイではありませんでした。全体的に掃除のレベルが低いのか責任者の方のレベルが低いのか年数が経ってない割には汚れや痛みが目につきメンテナンスされてないのが素人目にも分かります。プレミアムを語っているだけにただただ残念三井ガーデンホテルが唱えるプレミアムとはなんなのでしょうか?私には薄っぺらい見栄かなと感じてしまいました今後利用することはないでしょうし全国にある三井ガーデンホテルも利用は控えたいと思っていますただホテルの従業員の方はいい方ばかりでした。今後評判のいいホテルになり泊まりたいと思えるホテルになるよう願っています
2016年9月開業、日常から解き放たれる「天空のプレミア」です。モデレート18㎡ベッドはサータの140cm、ヘッドボードには間接照明。ベッド横の机はビジネス利用に十分な広さ机下の冷蔵庫は東芝、テレビは43インチ、横にドリンクセットが収納されており、照明もついています。下に設置された空気清浄機もパナソニックUBは1418、シャンプーは花王大浴場のロッカーは鍵付きで安心です。朝食は2200円で、品数豊富です。中華粥やご当地メニューのきしめんもあり、デザートも充実しています。高層階からの眺めも良いです。ホテルロビーの天井がとても高く、豪華な雰囲気に圧倒されました。大浴場は内湯だけでしたが、浴槽から見える近代的なオブジェに癒されます。EVが2台とも福祉用なのが印象的で、非日常空間でリフレッシュできました。