他の方も仰ってますが、商品が少なくて店員が多い。店員が多い割に目配り気配り出来てない。オンラインで見つけた欲しい物があったので、店員さんにそれがあるか聞いたら「そこに無ければ無いです」と。それ百均ダ◯ソーだから許される台詞ですよ。それなりのお値段するんですから、ちゃんと接客してください。同じfamiliarでも、神戸大丸や銀座の店員さんはとても親切でした。familiarの商品を買うならば、ラシックに行く方が良いですね。アクセスは便利なのに、商品の少なさと接客の悪さが残念です。
出産祝いを買いに行きましたが、商品が少ない、見づらい。狭い店内に平日でも4,5人は店員がいます。接客は人によりますが、は◯しという年配の店員に問い合わせたことにも冷たくあしらわれ対応最悪でした。目当てのものもありましたが買いませんでした。もちろん、親切な店員もいますが。声掛けはあまりないのに監視されている感じもあり、ゆっくり買い物しづらいです。話しかけられたくないお客もいるので難しいところですが…ファミリア大好きですがここで買い物はしたくありません。ラシック店は広くて商品も見易い。ただ高島屋はアクセスが良いので悩むところです。お洋服、雑貨はとてもかわいらしいです。どんどん値上がりしていますが。相応の接客をしてほしいです。
ファミリアの商品は好きですが、こちらの店員さんの接客はレベルが低いと思いました。店舗の広さに対して店員さんの数が多いわりに客の動きを見れていない、自分の手元ばかり見て平気で待たせる印象です。店の方針かもしれませんが、商品を選んでいても声かけは一切されませんでした。こちらから声かけすれば答えては貰えますが、人によっては答えるだけで提案まではしてくれないです。見た目も気を使っていないような頭ボサボサの店員さんはもう少し接客業として身だしなみを整えれば良いのになぁと思いました。会計を待っていたときも忙しいからか吐き捨てるように、お待ち下さいと言われました。その後、会計を担当してくださった若くて控えめな印象の女性は丁寧に接してくださいました。会計待ちの際は店内の椅子に座って待つこともできます。この価格帯だったら接客をせめて平均レベルまで上げて欲しいです。ショッピングモールに入ってるカジュアルな子供服のお店の方がまともな接客です。