初めてDiorで買い物をしました。話題になっていたコンシーラを買いに行ったのですが、あまりの店員の態度の悪さにびっくりしました。その辺のコンビニ店員の方がよっぽど良い方ばかりです。他のデパコスの店の中でもダントツで最悪です。良い商品を扱っていても買う気も起きません。
土日はお客さんが多いので、店員さんは次から次へとさばいていかないと必死です!って感じが出てた。笑顔もあんまりなかったかなー通販だと色味とか分からないから実際店に行って相談したかったのに残念。。あとイエベなのにブルベです!と雑な感じで言われました。。何か私の周りでは名古屋のデパコスカウンターって言い方キツくて怖いってイメージ付いてるかな。。
ここの店員 ひどすぎる なんか勘違いしてるのかな⁉️ブランドがしっかりしているから客が来るだけ。あなたの結果じゃないですよ
初めてディオールを訪れ、リップマキシマイザーを購入しましたが、終始心地良く商品を購入することができました。対応していただいた、小谷さん!?の接客は洗練され素晴らしく、質問に対しても非常に丁寧且つわかり易いものでした。今後も、同店に足を運ぶと思います。
こちらでDIORコスメを買うなら男性店長さんか、男性店員さんから買いましょう。どちらの方も、接客が丁寧です。男性店長さんと男性店員さんの接客だけで言うなら、星5つですが女性店員さんの方々は星0なので星3つの評価とさせて頂きました。他所のデパートのDIORの女性店員さん達は皆さん感じの良い方が多いのですがこちらの女性店員さん達は、揃いも揃って本当にお粗末過ぎます。こちらの店舗の男性店長さん男性店員さんの接客がキチンとされてるのに対して女性店員さん達ときたら…という感じでコントか?ってくらい笑える程に接客姿勢の差があり過ぎます。余談ですが、男性店長さんお肌や身のこなしやお顔立ちが本当に美しいです。見習いたいですね
仕事帰りにパッと寄って新作とかチェックするデモ店舗扱いにしてます。ここでは買いたくないです。そう思わせるような接客態度の店舗です。多くの方が不満や不快感を覚えている店舗なのだろうなと利用する度に感じます。
いつも、利用してます
先日香水がほしくて高島屋さんに行きました。ディオールさんの化粧品は何も持ってませんがいいなと思えるものがあれば買おうと思っていました。人気な大手化粧品ブランドなため沢山人が待っていました。入り口と書いてあり並んでる人がいたので並ぶと自分の前に並んでいた人が整理券を持っていたのでどうしたらもらえるかと母と話していたら手の空いた店員さんと目が合いましたがスルー母が整理券くださいと言ってたくれましたが不満気でした。結構待つみたいだったので他のブランドさんで良さげな香りのサンプルをキープとして持ちながらディオールさんに戻って整理券を見せて大丈夫だと言われたので香水がほしいと言いました。その日の私の格好が良くなかったんだと思いますがすっぴんにメガネでデパートに来るような面をしていなかったというのも理由かもしれませんがとても嫌そうな顔をされました。いざ香水の匂いってなった時に凄くダルそうにこちらですねーっとてきとーに対応され香水に名前が入れられるからいいですよどーですか?と無駄に買ってくれアピール対応も商品の紹介の仕方も雑で凄く胸くそ悪くなり匂いもタイプではなかったので大丈夫ですといいすぐに去りました。結局ドルガバさんとサンローランさんで買いましたが女らしい格好をしてないのに凄く腰が低く細かく商品について話してもらえて気になっていた自分の欲しかった化粧品も香水と一緒に買いました笑ブランドが違うだけなのにこんなにも対応が違うのかと驚きました。大手化粧品ブランドなだけにあんな対応をされたら買ってくれるかもしれないお客さんはいなくなるのでは?と思いました。接客うんぬん以前になんかディオールさんは他のブランドさんより入りづらいというのも私個人的には思いました。三越さんや松坂屋さんに行けばまた違うかもしれませんがとりあえず高島屋さんではまずディオールは買いません、買いたくありません。自分も接客業をしてるので気をつけなきゃとある意味いい勉強にはなりましたがいざ自分がお客の立場になってはじめてこんな不快になりました。ちゃんと対応してくれる人はもちろんいるのかもしれませんが私の対応をしてくれた若い人は苦手なタイプでした。
ここの店員、要領悪い。わざわざ並ばせて混雑してるように見せたいのか。試したい人と買うだけの人を分けて対応すれば、こんなに待たされる必要ないだろ。
ここの対応も悪いが、オンラインショップも対応悪い。印刻を三度も間違えられ、お詫びはメールのみ。三度も間違えることってあるんですね。かなりのDiorマニアでしたが、今回のオンラインショップと、店頭の対応で二度と利用しません。トラブルが起きた時の対応がどちらも悪すぎなので、気をつけてください❗
ずっと待っているのに番号を渡してれない。態度悪い、お前たち、外国人だからお前たちはそんな態度をするの??
かなり店員感じ悪い‼️
態度悪いやつばっか。昔から。無愛想ってかもはや怖い…男の店員は親切で丁寧
購入希望者は番号札を取るなんて知らなくて、ずっとシカトされてたので、お会計に行く店員さんに声をかけたら舌打ちされて睨まれました、他の方のクチコミ通り最悪の接客しか出来ない残念なお店です。
ディオール愛好家です。。使用している化粧品の9割がディオールなので頻繁にお店にいっています。もちろん結構な金額使ってます💦男性のBAさんはとても丁寧にメイクのポイントも教えてくださります。そして押し売りはありません。ところが一部の女性BAさんはお試しをお願いしても自分の手に乗せるだけだったり、高い化粧品ばかりすすめてきます。そして少し安い化粧品を選ぶとさらに態度が悪くなります。本当に露骨です。とても丁寧なBAさんもいらっしゃる中、一部の態度の悪いBAさんのせいで購買意欲もなくなります。。「口紅の色どれが合うかわからなくて悩んでるのでお試ししたい」とお願いするだけでは塗ってはもらえないのでしょうか。BAさんの手に塗るだけでは自分に合うかわかりません。。塗ってもらいたい旨を伝えたらすごくめんどくさそうで申し訳なくなりました。素敵なBAさんばかりですが、2,3人そのような方がいらっしゃるのでそれがとても残念だと思います。
いままで、高島屋他のブランドのでも購入ありますが、とても良いのにディオール残念な対応の女の方?ぶっきらぼうでした!お試しお願いしたから?でも後で来店した時の男の方色々教えてくださり良かったです!まわりでも感じ良かった。やっぱり雰囲気悪いのは残念ですね対応に。でも、商品めちやくちやお気に入り!リピ買いします✨😊🎶✨😊✨😊✨
研修生だったからか、とても態度が悪かったですプレゼントのため商品について説明を求めたのですが、探している内容と違ったからなのかもしれませんが、これは見当違いですといわれましたまた、購入の際に中身の確認もなかったです