午前中の11:30ごろ伺いました。これから忙しい時間に入るからか、店員さんは他の作業をしながらの対応で結構適当な感じ。オーダーも間違ってましたが適当っぷりが合わなかったので、申し出ずに受け取りました。立地はいいです。

名古屋駅周辺はマクドナルドカバー充実率でいったらかなり高いと思う。東京駅では1店舗しかないのに、名古屋駅周辺にはエスカ店、名古屋駅店、名鉄レジャック店、それにこちらの名古屋駅地下ゲートウォーク店。スタンディング中心の簡易的な飲食スペースはあるが、場所柄、基本的にゆっくり居座ってという店舗ではない。なのでWi-Fiは使えるが、モバイルオーダーは不可、またマックデリバリーもない。仕事で忙しいランチどきなどにはクイックな気持ちでササッと利用できるからそれはそれで良し。たまたま？もしくは感覚的に？シルバー人材が楽しそうに頑張られてる気がする

朝早くから営業してるから何かにつけて利用してます☺️サラリーマンも旅行に行く人や旅行帰りの人も利用している❗席で食べてる人の横で若い女👩が化粧し出したのでびっくりした‼️常識がないよ。朝は混んでるので、早く席を明けて欲しい‼️食べ物屋で化粧なんかするな。‼️

名鉄百貨店とタワーズの間の地下街に店舗があります。注文カウンターの横に立ちながらの飲食スペースがあります。

まさかのモバイルオーダー非対応店。いつも注文のお客や受け取りの客が並んで通路に迷惑かけてるし、こここそ対応すべきでしょ。ちゃんと長い名前の店舗名まで読まなかったのもあるけど、名古屋のつく店を選択すると駅西の太閤口まで取りに行く羽目に。あっちにもそういやあったなレベル。ここも名古屋店ちゃうんかいって感じ。到着ボタンも押してもうたやん。店名も壁に小さくしか書いてないから、パッと見何店かなんて知らんし、アプリもゲートウォーク店の表示にして名古屋を名乗るのはやめてほしい。地下鉄で頼んで受け取って帰るとか便利なのに対応するまで残念評価ですね。

店員さんがどの人も丁寧で優しいです名駅で夕飯を買って帰るときに迷ったらすぐ行っちゃいます

乗換時のテイクアウトやイートインに便利な立地です。

飲食スペースの椅子の高さは私の足の長さでは少しだけ、苦労します。

どこのマクドナルドも客層よくないが、ここは絶望的にひどい。客のマナーが悪すぎる。狭い店舗だからそう感じやすい環境にはある。まず、スマホで音出しつつ動画視聴して騒いでるバカがたびたびいる。狭いのにリュック背負ったままの人がほとんど。通りにくい。足元に置くくらいしろよ。あと席数少ないにも関わらずカバンを空席に置いているやつもいる。店員もこの辺り把握して注意すればいいのに無視。居心地悪すぎるのでコンビニのイートインの方が圧倒的にマシ。

評価出来るのは、朝６時開店のみ！イートインスペースが狭すぎで、何よりも通路幅が狭すぎ。あれなら、シート数を減らすか、センターのテーブルを片側のみに減らす方がマシ！そして向かい合わせテーブルも、アクリル板でテキトーな間隔の隙間がある仕切りで、仕切りの意味がない！また、朝の材料の搬入時の、店員のパンケースの扱いが雑でバンバン音を立て過ぎ。更には、客室側の従業員入口から、従業員が出入りする際、開けっ放しで出入りする為に、ドアが閉まる際の音が煩く、食事がとても不快感が大きい。ドアが閉まる際の音に無神経なスタッフは如何なものか？と疑いたい。

ゆっくりできる場所ではありませんが、素早く食事を済ませることができるので悪くありません。

レジ担当のＩさんが汚い布巾で容器についている垂れたジュース拭いてて、マジで萎えた。もう、次は行かない。衛生管理しっかりしてくれ

マクドナルドの商品自体はすごく好きでこのお店でもよく利用させてもらってますが、マックナゲットのソースが入ってない！！？自分はマクドナルドのナゲットが大好きなのでソースなしでも食べられはしますが、頼んでるのについてないと気分がかなり落ち込みます。きちんと確認してから入れてますか？と聞きたい。今回が初めてなので、次回以降そんなことがない事を祈ります。

イートインが小さく狭い上、半分立ち食い席ですが提供が早く電車やバスの時間待ちにさっと食べれて良いです

何でかわからないけど、何かに問題点があると思うけど？いつも並んでいます。日中はもちろん。平日の通勤の朝からでも並んでいます。(7時頃でも)なので利用しません。

朝マックを食べたのですが、レジもスムーズ、対応も気持ちいいものでした！

久しぶりにビッグマックをセットで頂きました。50円引きで550円、他メニューより安くボリュームが有り食べたく成りました。久しぶりのフライポテトも美味しく頂きました。

思い出のマクドナルド。94年（中学生！）100円マックを買いにわざわざいったお店。　まだあるのが嬉しいね。

週に一回の日曜日にいつも利用しています。⁉️お店の責任者の人にも言いましたけど…玉子の殻(から)が、バーガーの中に入っていました‼️‼️一回ぐらいでしたら、まぁー仕方がないかなぁーっと思いますけど…ここのお店は…何回行っても改善されていません‼️‼️朝🌄マックⓂ️🍔🍟で必ず朝食☕️🍞🌄するんですけど…何とかならないかなぁー😡😠要対策が必要ですねぇー⁉️‼️今後二度とない様に気をつけてください⁉️‼️一応ここのお店は、かなりお世話になっていますので、本当ですと…二度と行きたくないんですけど…提供する商品は出来立てを提供している見たいなので…次回また来店しますので、くれぐれも失礼のない様にお願いします⁉️‼️

従業員のコロナ感染症の検査結果が陽性と申告があったと張り紙をして､来店しようとした客に告知するのは当たり前ですが､その従業員がいつ頃から感染してたのか､また来店客との接触の可能性についての説明が一切無いのは､その日に来店した可能性のある客は不安で仕方ないと思いますし､店側の対応としては無責任です！

ピークタイムでも直ぐに受け取れますが、イートインの椅子や机に経年劣化の跡が見られます

何十年も昔からあるお店です。普通に点数付ければ星はゼロ。この店が良くなる余地はありません。この店に行くのはやむを得ず急いで何らかの食べ物を己の口に押し込む必要があるときだけ。同じマクドナルドに行くにしてもあと5分余分に歩いてレジャックかエスカの店に行くのがよろしいかと。相変わらずクレジットカードが使えないのもダメ。

順番待ちにより通路を塞ぐ。塞がないように横向きに列を作ることもあるが、右向き、左向きどちらの方向に折れ曲がるのか、分かりにくい。

朝はやくから営業してるので助かります

イートインスペースが狭い。椅子に座ってる人と、その後ろ側のテーブルに座ってる人の背中がほぼくっついてしまうため、本来通路であるはずなのに、実際人が通れない。

食べるとこはあんまり空いてないです。

よく通勤前に立ち寄ってます。席は狭いですが、慣れました！

いつも 店員さんが テキパキ 🚶働いてて ステキ‼️ ( ≧∀≦)ノ

久々にひどい店に当たった(T_T)接客応対が上から物言うわ、補充商品が入荷してきて、台車に載せて店内のお客さんの間を抜けて行かないといけない狭い店内ではあるが、お客であるこちらに台車を当てて通って、気づきながら去っていくひどいオペレーションのお店。すっていったこちらの服にすり傷的な汚れつけるわ、ガツンと当たってこちらが痛いって訴えても気づきながら去っていくありえないお店。

レジが3台でレジ待ち3列中2列に先客が並んでいた。空いていた1列に並んだらすぐに前の人が終わったのでそのまま前に進もうとしたら店員さんが大きな声でそれを遮るように「お先でお待ちのお客様！！こちらへどうぞ！！」と隣で並んでいた人に呼びかけた。強引に割り込んだわけではなく、自分の並んだ列で進もうとしただけなのに何故そんな嫌な言い方をされなきゃいけなかったのか…本当に感じが悪かった。そのあとすぐ空いたレジで対応してくれた方はとても感じがよかったので最初の人が尚更不快だった。

名古屋駅の地下にあります。店舗ではないので混雑時には通路まで溢れています。スタッフの対応が親切丁寧でした。客層のレベルが低く残念でした。

若い女性が打ち込みミス(ポイント払いで)をしたが真後ろに居た若い男のマネージャーは客の私に顔を見ただけ…謝りもしない最低最悪な店。二度と行かない

イートインのスペースは小さいので、長居する場所ではないです。レジの手際がよいので直ぐに買えます。

カフェラテを運悪く落としてしまった際の対応がとても丁寧で嬉しかった。本当にありがとうございます😊

店員の指示で端に寄ったら、順番を割り込まれた。レジの店員も見ていて知ってて、チラッと見ただけでなにも言わない。全然、社員教育がされていない。

イートインも可能ですが席数少ないし、椅子が高くて座るのも立つのも荷物があると大変。しかし、地下にあるので便利です。

近鉄名古屋駅からの帰るときに立ち寄ります😃非常にべんりです❤️

店の外の行列を整理する人がいません。スマホ充電用のコンセントはふさがれて使えません。

70才位の白髪の女性店員は耳が遠く、客に何度も注文をききなおす。如何なものか？接客には向かない

この日どうしても行かないといけない用事があったので行って来ました・第三者からみれば大した用事ではないかもしれません。この御時世、用事を済ませ大急ぎで帰りました地下鉄栄⇒名古屋で降り、名鉄線へ向かう途中、見掛けます。立ち寄る事は殆どありませんがこの日もお客さんが数名イートインしてました。移り変わりの激しい名古屋でカスケードやディッパーダンと共に何十年と同じ場所にあるのを見ると何だかホッとします。

前に買いに行きました。とっても混んでました。とっても人気な店です。また、行きたいと思います。

567対策の仕切りはあるけどマックなのに店が狭くてなんか落ち着かない。同じ名駅ならレジャックのところかあおなみ線改札近くのところがいいかな。

受注の店員さん何言ってるかわからん。急いでるのはわかるけど、もっと丁寧に喋れんのかね？

年配の女性に対応していただきました。子供にとても優しくしていただきました。

場所柄、お客さんがとても多く、それに反して店内はとても狭いです。いちおう座れる場所はありますが、いつも混んでいるため、基本立ち食い、またはそれすら難しいこともままあります。

１月３１日の朝に来店しました。朝マックのソーセージマフィンのコンビを注文しました。アイスコーヒーを注文したのに、シロップ、ミルクはついていませんでした。店内は狭く立って食べている人もいたため、定員に言いに行くことも出来ませんでした。私は、ブラックでも良かったですが、注文の時にお客にシロップ、ミルクはいるか、お客に渡す時に、確認はした方がいいと思います。

2020年3月14日再相変わらず。マックグリドルを注文するも、ソーセージエッグマフィン。お会計が470円だったため、マックグリドルを指差し、520円じゃないの?と聞くと520円でした、と言って550円に対して50円のお釣り。次の人のレジ対応を始めた為に、待っているとソーセージエッグマフィンが出された。対応をまともに出来る店員さんが少ない。2019年12月ここの女性店員で、接客の質が悪い店員さんが1人いる。何年も前から、お世話になっている店ではあるが、一向に変わる気配がない。悪い点をあげると枚挙に暇がないため割愛する。

混んでいる時も有りますが、安定感抜群です。

お客さんを大声で呼びつけていて感じが悪い…

早朝出勤前にちょくちょくよります混んでてバタバタしてるせいかオーダーしたものを別店員が何回も確認してくる時があるのでたまにイラついてしまう💦

いつも昼時は行列を作っています。

夜22時までやっているのも　非常に有難い

レジが5ヵ所あるが、柱で完全に隣が見えないので、並べるかどうかわからない。例によって接客単位で列が動くので、同時に並んでもどんどん抜かされていく。

何処にでもあるマクドナルドです。

コロナ対策なんだろうけど、座れるとこが限られてるも少し、椅子を増やして欲しい

店員がレジを離れる際に、カウンターでメニューを見て待っていてくださいと言われたので待っていたが、次々と隣のレジの方が進んでいき、一向にこちらのカウンターには店員が来なかった。最悪。

たまに名古屋ヘ出掛けた時に、マクドナルドが食べたくなるので立ち寄ります。この前は、ICEティーとナゲット、ポテトチーズバーガーを頼みました。たまにしか食べない為とても美味しかったまた出掛けた時に寄りたいです

マックシェイクのストロベリーを注文しましたが、提供されたのはバニラでした。（レシートはストロベリーで打ってありました。）交換、客相も面倒だったのでここに書きます。

仕方がないけど席が狭いです。接客は良い。

1⃣wifi🆗, 🔌🆖, 4⃣chain hamburger shop .「ハンバーガー」チェーン店。地下街がリニューアルしても、懸命に営業する姿は感動さえ覚えます。正直に以前通りのeatインスペースで営業するのは無理が有りそうですね‼️カウンターの充電ｺﾝｾﾝﾄの閉鎖で回転率、帯店時間を改善(改悪？)しても反発を買うだけでしょう。

地下街の人混みの中店内は何時も混んでいる。テイクアウトならまだしもこの場所で食べる気にはならない。空調も悪い。地下街でも人の通行の多さは群を抜いている此所で食べている人の気持ちが理解出来ない

イートインは立ち食いですが、それにも関わらず食べる場所がいつもまあいんこです！テイクアウトするには良いかと思われます！座ってゆっくり食べたい方にはこちらのマックはオススメできない。座りたい方はエスカのマックかレジャックのマックに行くと良き！

朝行くと、回転率もよく、ハキハキした接客で気持ちがいいのですが、お昼から夜にかけてに行くと、接客も微妙でしかも盛り付けが適当。レタスがバーガーからたくさん飛び出ていて、包装の紙にソースでベタベタ。外側の紙にもついていて、おしぼり欲しいレベル。

サクッと朝マックしました。立ち食いスペースは回転よく空き、時間がないときには良いと思います。

店内は綺麗にされていた。座る椅子の種類によっては硬くて痛いので注意。

イートインの椅子が高くて座るのに苦労しました。

味は安定のマクドナルド。駅構内にあるのは便利だが、席が少ない

イートインスペースは、新幹線改札口近くの店とエスカの店よりも狭い。また、金曜日の夜は多くの人が注文待ちしており、ゲートウォークの通行人の妨げになっている時もあった。

立ち席主でゆっくり食べるには適してはいないけど、カウンターの対応は他の店より良い。問題は、カウンターごとに並べているのでカウンターの処理が悪いのに当たると後から別のカウンターに並んだ人の方が早いという現象がたびたびみられるのがマイナスです。

二度目の投稿。今日は、１人並んでいる方がいたので、その後ろに並んでみた。私と同じタイミングで来た男性が空いているレジの前に並んだ。そしたら、誘導係と思われる男性スタッフがその男性を列に誘導することも無くレジ前に誘導した。その男性は私の顔をみて勝ち誇ったような顔をされた。それをみて、店員は人を選んで誘導してるのだなと感じました。店員も男性の態度にも心地悪さを感じ、結局買うのを辞めてしまいました。購入できた時も商品の入れ忘れが多々あったこともあり、今後しばらくはこの店を利用する事はなさそうです。《前回》レジの並び方が分からない。一列に並べば通行人の邪魔。レジ毎に並んでみたら、隣に並んだ人を誘導された。ほぼ同時にそれぞれのレジに並んだのだが、、、その前の時はポイントつけてもらえず、そのままスルーされました。店員教育、もう少し頑張ってもらいたいです。もちろん、臨機応変に素晴らしい対応をする店員さんもいるので全てではないと思いますけどね。先程の店員さんは最低でした。買う気が失せて、他のお店にいきました。

チーズバーガー単品注文したのにチーズ無しバーガーだった有り得ていない。次はチーズバーガーであることを期待してます

朝は回転も早く利用しやすいですがお昼頃は人が増え並ばないといけなくなります。

地下街にある店舗。座れる場所もありますが限定の為、回転率は極めて良いと思います。面積はそう広くないのに、名古屋市内全店の中で売上高がNo.1だった事もあると聞いた事があります。朝の通勤途中に持ち帰りで購入し、会社で食べる事が多かったです。

人が多いけどのんびり出来るいい場所だよ

名駅地下街にあるので、早くて便利ですよ🎵

ここの定員客にたいして失礼すぎるクーポンが(月曜日)まで？今日使おうとしたら❓終わりましたで終わり説明なし 本社にいっときます……担当責任者指導しろバカやろ

Freewifiは電波の入りが悪いのか、まともに使えなかったです。投稿を読んでくださった方、いいねをおしてもらえたら幸いです。

場所の便利さは認めるけど、食べるスペースが狭ま過ぎる

周辺の喫茶店はガラガラなのに、ここは常に混んでます名古屋名物のモーニングが嘘っぱちなのがよくわかります

座るスペースはありませんがカウンターがあります。ゲートウォークはJR改札を出て地下1階地下鉄東山線の改札手前一帯です。JRの駅にはゲートウォークの表示がないのでわかりにくい

駅地下で便利な立地です！

店内でと待っていましたが、あまりに長く待たされたので、レシートを見せて聞いたらオーダーが通っていませんでした。年末で混んでいましたが、これからは気をつけて欲しいです。

オープン直後に行きました。朝だからか、とても早く朝マックが出てきました！

店員が自分らにだけうるさい行かない方がいい本当は評価1もつけたくないけどこれが最低だから、

牛たんが、柔らかくて、とても美味しいです。

通路を塞ぐように列を作るので、通過するのに避けなくてはならず迷惑。特に朝晩は大迷惑なのに店員は知らん顔。近くのクレープ屋さんが、列を誘導しているのとは大違い。

感染対策ができてました。

立ち食い、しかも後ろを人が通れないくらい狭い、売るだけで客のこと考えていない汚いスペースでの立ち食い

落ち着いて食事が出来ました｡

一般的な駅の中にあるマックです。食べる場所が少々狭いです。

40年以上ここにあるマックの老舗。繁盛店だけに従業員の対応も手早い。

名古屋駅前に近くてアクセスが便利ですね。

一人でも、気軽に入れます。

座れる席は少なめ。6時から空いているのが◎

場所が便利。ただしスタンディングバー形式で座っての食事はできない。

前ここで食べたらお腹壊した

席数狭い

注文したドリンクが間違って提供される店でかつてクレームを入れたことがあり、余程のことがない限り避けています。

定員さんが素敵です

レジの回転が良くテイクアウトの人にオススメ店内狭く立席も多いので、ゆっくりしたい人はレジャック店へコンセントは塞がれていて使用できません。