名古屋駅近くで、早朝7時から21時までやっていて便利。お手洗いは狭かったが、それ以外のサービスは良かった。

名古屋駅前だけあって、保有台数も多いようで、時間によっては男女関係なく社員総出で出庫、入庫を捌いている。反対側にもあるが駅隣接のホテルの地下に受付があるので、行きづらく、ロータリーに出入口があるので道を知らないと入庫もしづらい。なのでいつもこの店を指定して利用する。

トヨタのレンタカー店を、もうあちこち利用してますが、一番テキパキしてるって感じで、好感持てます。入出庫口の交通整理のおじさんも、とっても優しくも大きな声で誘導してくれて、またとっても礼儀正しい方で素敵ですね♪

レンタル手続きを済ませて乗り込み、いざ出発！というタイミングで、サンバイザーから前に借りていた方の？ナガシマスパーランドの半券チケットが…このご時世なので、衛生面で不安が残りました

これは私がいけないのですが、急いでいて紙ゴミ（多め）をそのまま車内に残して返却したら強目に注意されて、さすが都会だな！と思いました🙇

名古屋駅近くで一番早くから開いているのでとても便利です。

受け入れや見送りが丁寧。スタッフ、店内ともに清潔感あり。対応も懇切丁寧。

名古屋駅からレンタカー借りるときはいつもココ。近くにコンビニもガソリンスタンドもある。新幹線出口側なのでアクセスも良い。入口には警備員がいて誘導してくれるので、出入りの際も安心できる。

社員全員キビキビして、気分の良い接客でした。次回もトヨタレンタカーで！

乗り捨て営業所として利用。駐車場が狭いので丁寧に案内してくれて、持ち帰ろうとしたゴミに気づいて処分してくれてとても助かりました。

狭く奥まっていて、混んでいます。名古屋駅から徒歩5分、駅敷地から出るため、雨だと濡れる道です。

いつも旅行しています。

コロナ禍の関係なのかシニアのスタッフの方が多かった。率先して挨拶、誘導などさせていて気持ち良かった。リタイアされた方々なのかな？

新しい車を試したく利用しました。電話での問い合わせも、当日の説明も丁寧かつ親切でした。おかげ様で安心して利用できました。

安定のレンタカー屋さん

皆さん、元気で親切です。常に混み合ってます。

急な利用でも快く対応💮車🚙車内も綺麗に掃除と除菌されたいる。どのスタッフも気持ちいい挨拶をしてくれて嬉しい。

トータル値段は、高いわ！車はボロ！対応悪いわ！良いところが１箇所も無い！ココのトヨレンは、使えんわ！

1年前に利用したが、受付の女の態度の悪さには呆れる。一応客を相手に喋ってるんだからもう少し言葉や態度を改めるべきでは？また、部下やバイトに対する社員の態度も偉そうにしてるから見ててムカつくし、かわいそうだと思う。トヨタの社員だから偉そうにするの？トヨタレンタリースのただの社員やってる時点でその人のレベルなんて簡単に察する事ができる。下の人に偉そうにするなんて恥を知るべき。また、レンタカーの回送で煽り運転するのは良くないと思います。急いでる気持ちは分かるが、フル加速して追い越し、強引に割り込むなんて普通の人ならしないと思う。ハンドル握ると性格が変わるのか元からクズみたいな性格してるのか知らんけど、店長は良い人そうなんだから迷惑かけないように気をつけましょうね。ここの車を借りる場合は、やむを得ない場合にしましょう！ボディーを拭いた汚い雑巾で掃除されたハンドルを握るのは嫌ですよね？少し歩けばレンタカー屋はあります。ここを利用しようと思ってる人は考え直した方が身のためだと思います。

とても優しく対応して頂きました。

テキパキと対応頂きました。ありがとうございました。

どこのレンタカー屋よりもいいと思います。丁寧で迅速な対応もしていただき、また車両もとても綺麗です。

ここの社員異常なスピードでいつも暴走している。いつか大事故起こすぞ？

受付の女性が愛想無しすごく面倒臭そうに喋る、段取り最低。星一つでも多い位。追記:あれから3ヶ月経ったがカイゼンナシ。特に受付の川口とかいうヤツ。こういう高飛車な店はさっさと閑古鳥を哭かせて潰したほうが地域の為。此所で借りるなら近くのライバル店に行った方が全然良い。近くに競合店舗は沢山ある。追記トヨタレンタカー営業本部にクレームのメールを送って、上層部から監査も入った様だが直後は少し良くなるも、暫くすると又元通りに。こんな店舗は早く潰れた方が世間の為である。仕事上の捌け口を来店者に向けるなんざ愚の骨頂。

駅から近くて便利なのですが、一点だけものすごいマイナス面が。店舗が狭いので、基本、車の出し入れを路肩で待たなければなりません。またビジネスマンの利用も多いです。新幹線の時間、ぎりぎりの時間で変えそうと思ったら確実に乗り遅れます。もう少し歩けば、他にもトヨタレンタリースはあるので、ここよりも他店が良いです。車の返却に時間が読めないのが嫌だという方は絶対にオススメ出来ません。

2016年に利用しましたが、受付の女性スタッフの対応が今まで感じたことのないくらい最低最悪でした。借りるときのキズチェックに関しては、ほとんどしないわりに、返すときは細かくチェック。これにも驚きました。

フロントの女性店員の対応が最悪です。仕事で各地のトヨタレンタカーを使いますがここほどひどい店はないです。

出発時間に、配車が間に合わないうえに、客から、余分に代金を取る粗悪店です。他のトヨタレンタカーはそんなことないですよ。マークXを借りたさいに、24時間プラス保険でお願いしたのに、高いなと思いまして、後で他店で調べてもらったところ、一時間延長料金プラン保険2日分を余分にとられてました。出発時に、なんかたかいなと、気づいたのでよかったですが、返す際にわかっても遅いので気を付けてください！あっ、甚目寺店オススメですよあそこは、親切です

駅前で便利だがレンタカーの出入りが多く騒がしい。それと忙しいせいもあるだろうが受付の男性が費用を一桁多く間違えてカードを切ってしまった。店舗の繁雑さをみると仕方ないのかとおもうが落ち着いて対応して欲しい。

対応が良かった!

受付の態度が悪すぎてびっくりする！どういう教育受けたらあんな感じ悪くなるんでしょうね、教えて欲しいです。駅から近くて便利と思ったけど、もう二度と利用しません。

朝7時から空いてますので早朝に車を借りたいかたはこちらがお勧めです。

立地は良いが店舗が小さく出庫に長時間かかる。急ぐ人には不向き。残念

テキパキ捌いてくれました。速くて助かる。

活気があるお店です。故に、混んでいてどこに居ればよいか分からなくなる。

出張の方々が多く、受付に時間がかかるがアルファード車は、１８００キロしか乗っていず、乗りやすかった。

名古屋駅太閤口から近いですが、車両の出し入れが行いにくい場所です。誘導員の指示に従いましょう。

立地が良い分、渋滞に巻き込まれやすいですが、ちゃんと誘導する人が出入り口に居ますので、安心です。

法人カードで借りた時と、個人で借りた時ね対応も変わらず、まずまずかと。

す

予約した時間になっても出発できない。受付の対応ひどい。

待ち時間が気になりますがサービスは素晴らしいです。

名古屋駅でのレンタルはほぼここです。

うなぎの寝床？ 場所は、せまいが、利用者多数！

サクサク対応してくれます。

混んでるので待つことがあるかも。

混んでるので、他のトヨタにくらべて、定員がブスッとしている

駅から近くていいですね

手際が悪いし遅いし新車のアルファードは汚れているし、なめているお店ですねぇ。こんなお店があると他店舗の頑張りが無駄になります。

従業員の接客が良い。

受付の女性二人(借りた時と返却した時)は態度が硬い(聞く暇がない? ような顔)以外, とくに問題はなかったただそれだけでも, 駅前ではなければ利用したくないくらいかと思う

対応良かったです(^_^)v ありがとう(^o^)

新幹線降りて一、ニ番目に近いトヨタレンタカー

混んでいたためか説明が不足していた。

駅近で非常に使いやすいです。

名古屋駅に近くてとても便利です。

皆さんとても親切です。

駅前で便利だが、狭くて混雑している。

丁寧な応対だった。

駅前で良い

駅前

受け取りの傷チェックすらしない

やっぱりトヨタですね～✨

いいよ

便利

がんばれー！