以前伺った際に少し混雑していました。私含めて同時に3組待っており、すぐにその3組は席に案内されたのですが、それぞれ順にオーダーを聞かれました。その後、暫くして料理が出されたのですが、先に提供されたのが一番最後にオーダーされた方で私たち3組より前にオーダーされてた方よりも先に出されていました。もちろんその方は店員に注意をされていましたが、「直ぐ出るから待ってて」と。注文していたメニューも全く同じものでした。その態度に納得いかなかったその方はお金をテーブルに置いて帰って行ってしまいました。その後、スタッフがお金を返そうと追いかけていましたが、結局追いつかなかったのかそのお金を持って戻ってきました。そのあとも私の1つ前のお客さんも同じ事が繰り返され、私も順番を飛ばされ提供されました。前の方の行動もあったので、私もスタッフにその旨を伝えると、最初の方同様の返答でした。凄く不快な思いをしました。改善は期待しませんが、私も接客業なので、このような接客応対はとても信じられません。
本日(10/9) 12時過ぎに大人3名(男男女)で伺いました。テーブル席に座りたかったんですが、既に男性3名(現場系のお仕事)が座っていたのでカウンター席に座りました。その後すぐテーブルが空いたので、そちらに移動したいと太った店員①に伝えると、「お子様連れの方しか案内できない」と言われました。じゃあさっきの男性3名はなんだったのか…?この時点で帰れば良かったと後悔。その後didiフードの配達員の方(外国人)が料理を受取りにお店に入って来ましたが、太った店員達(①と②)が忙しそうにしてたので声を掛けられるタイミングになるまで待っていたところ、太った店員②が「そこに突っ立ってても分かんないから何か言ってくんない?💢」とかなりの声量。この模様を見聞きして気分悪くならない人います?配達員が嫌いなのか外国人が嫌いなのか知らないですし、過去に配達員と揉め事があったのかも知れませんが、貴方達の商品を貴方達に代わってお客様の元まで運んでくださってる人達によくあんな態度取れるなーと絶句。だったら本店だけデリバリーの対応辞めるか、自分達で運んだらどうですか?またその後男性4名入店されたんですが、カウンターも余裕があるのに何も聞かずすぐテーブル席に案内してました。もちろん子供なんて連れてませんでしたけどね。テーブル席への案内基準は子連れかどうかではなく、クレームになりそうな人かどうかですよね?子連れを理由に断るならそれで貫いてもらうか、せめて私達が退店するまでやってもらっていいですか?本部の採用基準はさぞ素晴らしいんでしょう。本店に2人も素晴らしい対応をするスタッフが居るんですから。もう2度と行きませんし、クレームも入れさせていただきますね。
店員の態度があまりにも良くないと感じました。油そばは最高に美味しいです。他の店舗御器所や神宮前に行くことをお勧めします。
この前テイクアウトを利用したら、太った眼鏡の店員が、お釣りが切れて万札が使えないと言うので両替頼んだら舌打ち、テイクアウトの容器代100円は券売機のどこにありますかと聞いたら大きなタメ息つきながら「ここにちゃんとありますよ?」と嫌味ったらしい口調と分かりにくい指差しで対応、しまいには「持ち帰り初めてだったんですみません。」と私が言うとこっち向いて明らかに聞いてたのにガン無視。5年通ってたけど、こんな店員がいることに失望した。クレームも入れたこと一生に一度も無いけどさすがに頭にきてホームページ経由で意見した。ありえない。もう本店行きたくなくなった。行ってもあの店員がいたら絶対に店には入らずに帰ります。正直、よくあんな態度でお店で働けるなと思いました。びっくりでした。
路上駐車が多くて迷惑かつ危険。それだけでも低評価にせざるを得ない。店舗が激増したお陰で減ったものの、やはり時間帯によっては相変わらず。駐車場は用意してあるのだし、案内を徹底してほしい。
近所ですが、初めて行きました。店員の態度がとにかく最悪!!自慢の油そばも全く美味しいとは思えませんでした。こんなのにお金払うならもっと別のお店に行けば良かったと激しく後悔…。2度と行きません。
麺好きの私には大好きなお店です。もちもちの麺にタレ、お酢、ラー油を絡めてトッピング、シナチク、白髪ネギを混ぜて温かい内にたべます。肉系より、野菜のトッピングが好きです。ラー油とお酢で十分美味しく頂けます。ちょっと躊躇うのがニンニク、入れたい明日があるからヤバイ、でも入れたい、あ~葛藤です。入れたら美味しいのに我慢、もっと緑の野菜を入れたいけど後から妻さんのお世話にならないといけないので適度にしか入れられないのがくやしいわ😭あのもちもちを噛んでるだけでお腹いっぱいです。しかも本店は初来店、ホルモンあるし、細麺あるし、また行かなきゃなぁ🎵楽しみだわぁ、駐車場が離れているらしいからどこか分かれば留めて行きたいです。あ~ホルモン美味しかったわぁまだ食べたり無いなぁってらところが作戦かしら?でも一つどこのお店もそうだけど和気あいあいなんですよね、でも笑ってると私かな?とか思うからちょっと、気を使うかなとにかく美味しいは楽しく食べたいです。トッピングのチケットあったのに使えずで超残念だったわ、あ~あ
定期的に食べたくなる歌志軒!今日は冷やし中華をいただきました。お昼の営業時間が短いので少し時間をずらして行ってもいつも混んでいます。人気ですね!Uberのオーダーもたくさんあるようでお店の方がとても忙しそうでした。
ソフトクリーム店を利用。350円のソフトクリームを二つ買いましたが、一つは提供された時点で、溶けてダラダラのソフトクリームを提供されました。2個目は大丈夫でしたが、1個目は1分も経たずに、ダラダラになっていた為、返品しました。手はベタベタで食べれるものではありませんでした。単に時間が経っていて、溶けたものを渡されたのです。少しソフトクリームの状態を見てから出せばいいのが…サービスレベルが低い。ベルがあるので、定員は呼んだら電話しながら出てくる感じだったので、忙しいのもあるだろが…適当だったのか…
歌志軒・油そば専門店
お店に行ってとても不快な気持ちになりました。まず、置いてあるコップはとても汚れていて不衛生でした。そして、頼んだ水餃子は餃子の中身が凍っていて食べれた物じゃありませんでした。さらに、油そばを頼んだんですが写真とは全く別のものが出てきました証拠もあります。最後に店員の対応がとても最悪なものでした。特に眼鏡をかけた太っている店員が謝りもなくずっと無言でした。前の若い店長はとても優しい方でいい人だったのですが、この太っている店員ほんとに最悪です。本店がこれじゃダメですね。最悪な夕飯をありがとうございます、一生忘れないです。
やっぱり、本店が支店より美味しい。各店舗でメニューが違うので、それはそれで楽しめる。
無双の焔を頂きました!少しピリ辛で美味しかったです!並盛と同じ価格で大盛に出来るのもお得感あって良かったですd(∀*)
いつも利用してて美味しいのですが、ランチのごはんがカピカピでした。これでお金とるのはないわ~、という感想。次行ったときに同じだったらもう行かないかも。
今や名古屋市内どこにでも蔓延る歌詩軒の1号店です。大して美味い訳じゃないけどレジェンド的なお店です。
一ヶ月に一度無性に食べたくなる時が来る。駐車場も少し離れたところにあるのも良い!ライン登録で、週替わりのクーポンがある。自分が普段選ばないトッピングが無料になる機会があるので、新しいトッピングをチャレンジする際は、使うと良いかと。知らない人は是非使って欲しい。
油そばの有名店で、本店ならではのメニューもあります。席はカウンターの他にテーブル席が二つあるので、お子さま連れでも大丈夫です。
初めて食べたラー油掛け油そば。新しいです。美味しいです。ボリュームも良いです。また行きます。
会社の研修先がこの近くだったので、昼食をとりに良く通ってました。量が多くて美味しくて満足でした。
前から食べてるので味は良いが今日のタコみたいなオヤジには腹がたった。端の席に座ってくれという態度と顔にカチンときたが右端に座ったら、左端に座ってくれと言われたので右端じゃダメなの?というと左端と言われた。その後まぜそばを渡す時も乱暴だったし、帰る時ありがとうございました、も言わず黙って見てた。ここまでレベル低いと少し笑えたしネタになったから星3つ。
ワンオペで30分待ちました。定員さんは急いでる様子もなく。
食券を受け取るまで30分、水無し、出てくるまで更に30分
人気店らしいです。予想より辛み、酸味、油っこさはなく、食べやすく美味しかったです。汁がないせいか(?)物足りなさを感じました。大盛でも少ないくらいでした。試してないですが、トッピングメニューが豊富です。
定期的に食べたくなります。駐車場少しはなれたところにあり。
美味しいです。
接客レベルは悪いかなぁ喋る声は大きくて客には小さい声
期限切れのスタンプカード没収された。以前はスタンプの半数を捺して新しいカードをくれたのに、ルールがかわったのか?(神 錦No.7)
好きに選べるトッピングつけてこそ、梅ぼしをいれるとさっぱり食べられて、名前ほど油も強く感じない、週末に一人で食べたくなる味の濃い麺類
平日の夕方などは静かですごくいいですがその反面ポイント2倍デーなどは常連?のお客さんが店員と大きな声で話していて正直ゆっくり食べていたいのに迷惑なほど大きな声なので、、、
私は酢とラー油は不要派です新たな名古屋のソウルフードもう少し値段が安ければ言うことありません
ほんの少し離れてるが駐車場があるのがよい。
本店限定なのか店のテーブル席で社員とバイトがおっきな声で仕事に対する愚痴を言ったり一人づつ目標を言ったりして迷惑だった。資本金がいくらとか…奥でやるか営業時間外にやるべきなのでは?
言わずと知れた油そば専門店の本店です。私が知る限り、金山駅そばのビル地下と、藤が丘駅北側のミスタードーナツの裏手に支店があります。
油そば最強!イメージするほど油っこくないです。
肉そば最高でした!トイレの清潔感もあり良かったです(╹◡╹)
唐辛子を山盛りに入れるとgoodです。揚げ玉ねぎはダブルがオススメ
他の店舗で歌志軒を知り、とても気に入っていたので「本店はどれほどのものか」と雨の中遥々出掛けてみたが、店員の態度が悪すぎて気分が悪くなった。本店のほうが質が低いとは予想外だった。
酢が酸っぱすぎずいい感じ。全体的にまとまっててうまい。
調味油と後入れの酢、ラー油を絡めて食べる混ぜそば系です。濃厚ですが、きつすぎない酢とラー油でサッパリといただけます。
かじけん まぜそばしか在りませんでしたよ。お米も食べたかったなぁ。
週1でラーメン食べてるけどこんなまずいとは思わなかった。並んでる人達は相当な素人かな?おなじ様なラーメンだとてっぺんの方が100倍上手い。
以前より味が落ちた?ご飯物はもうオススメ出来ない。
接客も良く、美味しく食べれました。
会社から近く、よく利用します。
以前よりも味が落ちた感じがします、残念です
手軽でおいしい!いつも大満足です。
自慢たらたらで鬱陶しかった。静かに喰わせて欲しい。
駐車場があれば最高です!
会社に近く、良くいく店
何故か癖になる。
対応が良かった
あまり口に合わなかった
つけ麺では無く「油そば」 おいしいです
飽きがこない味
もう少しスルスル食べたかった。
本店なのに、バイトだけでやらせてるってどういうこと?しかもイチャイチャしてるし。。しかもお酢とラー油を補充してからカウンターに出すのを忘れたとか言って。確認のために聞いてからやっと出したり。しかもすいませんの一言も無し。本店でこんなことでは、経営体制や教育はどうなってるの?って思う。長年通ってますが、酷くなってますよ。他の店舗もそうですが、客がいるのに私語が多いです。多分、作ること以外のマナー的なことは、教えてないのはすぐに分かりますよ。