10月5日に誕生日&入籍記念で利用しました!旦那がサプライズで予約してくれてました!そういうメニューがあるみたいです!とっても嬉しかったですし、店員さんもとても丁寧に接客してくれてました!プランとしてとてもオススメです。ただ、女性トイレに使用済みのナプキンが落ちていて、それを指摘したのですが、しばらくしてまたトイレに行ってもまだそのままで、少し不快でした。(触れたくないという気持ちは分かります)そして、ずっとLINEがなる音がするなーと思っていたのですが、タッチパネルが充電切れをおこしたので、スタッフを訪ねに行くと、会計のレジのところでケータイをいじっており、そのケータイからLINEの通知がなっていました。仕事中の携帯操作については、その職場がOKかもしれないのでなんとも思いませんが、通知は切った方がいいのでは?と思います。私自身高級旅館で働いていたので、接客の大変さは分かっているし、できるだけ手を抜きたい気持ちも、落ちているものを片付けたくない気持ちも分かります。ただせめて、お客様に指摘されたトイレの落し物については片付けて欲しかったなと思いました。私は、接客する側の人間で慣れているのでそこまで酷い評価はしませんが、今後同じことがあると、こんなに素敵なプランがあるのに、それに影響するのではないかと心配です。改善していって欲しいですね。
お店に入ってすぐ雰囲気がとても良くて綺麗でした。頼んだ肉ブーケはとてもかわいかったし美味しかったです。しゃぶしゃぶのたれは3種類あって飽きずに食べ続けられました!牛タンのローストビーフはすごく柔らかくて美味しかったです。どれだけ忙しそうでも店員さんの対応はとてもよくてまた何回でも行きたいと思いました!!!!
この店に星4以上つけてる人はサクラ?!そうじゃないなら頭がおかしいとしか思えない。一番高いコースだったが全体的にあまり美味しくない。リアルに顎が外れるかと思うぐらい固くて噛みきれない肉が1品あった。友人と「顎矯正プログラム」とか言いながら失笑しました。店内は元キャバクラみたいな感じでお洒落ではなくダサいし汚い。しかもソファ席も空いてたのに超しょぼい席に座らされた。飲み物はいちいちバーカウンターにグラスを下げに行って次のを作ってもらわないといけない。そしてこのコロナの時期なのに明らかにグラスを洗っていなかった。すだちサワーを頼んだのにウイスキーの味がした。友達と同じ物を頼んだのに私のだけウイスキーの味が。目の前で作ってもらったから間違ってウイスキーを入れたとかではない。指摘したが「分量が間違ってたのかな」とか言いながらごまかされた。ちなみにバー担当の身長160cm以下の男性店員です。キレそうだったけど何も言わずに我慢した。下げ場には洗ってないグラスが常に30個以上あった。店内は冷房ガンガンで出てくる肉も全部即冷めるのか最初から冷めてるのかわからないレベル。トイレの床は水浸し。不満をあげたらキリがない。時間と金をドブに捨てたい人に超おすすめ。連れて行ってくれた方には「ごめんね」と謝られました。
最初に頼んだ枝豆が1時間半後にきました。時間は2時間制と言ってましたが…………まじか(笑)ビールはちっこいグラスで680円。すぐなくなるし、頼んでも30分出てこない。こんなに飲むペースを気にしたのは初めてです。全席で、注文したのが届いてないと定員さんに言ってたと思います。肉ブーケ、お祝いのケーキは映えるかもだけど…………とりあえずこのお店はやばいw今後一生、行くことはないです!
牛タンのしゃぶしゃぶは普通においしいです!コースで行きました。蕎麦を持ってきて「そばつゆお持ちするのでお待ち下さい〜」と言われてしばらく待つもののそばつゆはいつまで経っても来ず…店員さんにまだですか?と聞きに行くと「あ!忘れてたぁ〜」と悪びれもなく言っていてびっくりしました(笑)飲み放題のバーカウンターの店員さんはおしゃべりしながら接客。「てかさー急に忙しくない?」「ねーわかるー」とぺちゃくちゃ喋りながら酒を作りそのまま酒を渡されました。高校生くらいの若い女の子でした。最低限の教育ができていませんね。他の人の口コミにも書いてありますがオープンキッチンの店員さんも堂々とスマホをいじっていました。料理は美味しかったですが接客レベルが酷すぎるのでおすすめはしないですし、リピートもないですね。
最初に飲み放題の説明が適当で、は??とか思ったけど、それ以外は良かったです。ただお肉のブーケとかが前菜とかのサラダより1番初めに来てびっくりしました。彼氏が気にしなくてよかったです。
ポテトとからあげがすごく冷たくてびっくり。そのあとお茶と肉寿司を注文しましたが、お茶は30分後に、肉寿司は一時間後にきました。その間テーブルに料理も飲み物もなく、ピンポンを3度鳴らしましたが結局来たのは飲み物を運んでくるタイミングだけでした。ピンポンの意味…🏓ステーキも冷たくて硬くて暖かったのはあぶった肉寿司のみ。平日の夜で混雑も見られませんでした。YouTubeで食べログ低評価のところ行ってみた的な動画を見て、本当にこんなお店あるのかと不思議でしたが、動画のネタとして十分に活躍するレベル。商売として成り立っていることにもはや感動すら覚えました。
グルメインスタグラマーのおすすめ投稿を見て、結婚記念日に行きました。店員さんがまだ未熟なのかしどろもどろの接客で、コースで予約したにも関わらずコース内容の確認もなく料理提供が始まりました。他の店員さんはきちんとコース内容の確認をしていていたので、少しがっかり。料理提供が遅く、お肉の質もイマイチ。肉のブーケやケーキは見た目だけで残念。ポテトフライも出されたすぐから冷めている。掘りごたつ用の座椅子も店内廊下に床置きされていたり、注文タブレットの液晶がバリバリに割れているものを出されたり、しゃぶしゃぶのつけダレは常に口が空いている状態で衛生面も気になった。肉ブーケと共に記念写真を撮ってくださる配慮は嬉しかったですが、もう行くことはないです。
料理はまずくないしスタッフの対応も悪くはないけど、あまりに料理の出てくるのが遅すぎ。三時間いて飲み物が三杯のみ、料理を頼んでも出てくるのは1時間後は早いほう、飲み物だけでも30分も待たされてはとても間が持たない。あまりに来ないので途中で料理をキャンセルしてもう帰ってきました。
少し前に彼氏の誕生日ディナーとして行きました。料理は美味しかったのですが、コースで頼んでいたのにもかかわらずポテトや肉料理よりも前にバースデーケーキが途中で出てきて驚きました。最後のケーキを楽しみにしていた分、とても最悪でした。誕生日などのサプライズで行くことはオススメしません。
若くて、パーマがかかった店員さんの対応が本当に最低でした。その日はすでに3グループくらいのお客さんがいました。席に通されてからなんの説明もなく20分くらい待った後にコースについて説明をされ「こうなんですか?」とこちらが質問すると少し威圧的な態度で、去り際明らかに嫌な顔をしていました。料理を持ってきても声が小さく何と言ってるのかよくわからないまま彼はすぐにキッチンに戻って行きました。お客さんが多くて忙しい日ならまだ見過ごせます。しかしその日はガラガラでした。挙げ句の果てに、「飲み放題ラストオーダーの時間になったので、飲みたいものがあればパネルでご注文下さい」と告げられ、パネルで飲み物を選んで送信すると、その飲み物が持ってこられた時に「全て飲み干してから注文してください。今度からは注意してください」と言われました。は?じゃあなんでそうやって説明しないんだろうとまたモヤモヤしました。この日は彼氏の誕生日だったので尚更不快でした。もう一生行きません。最後に彼の名前を聞きたかった事を後悔しています。こんなに店員さんの態度が酷い店は初めてです。
料理でてくっとのおそか!目ついとっつかやん!2度とこんわ!たわけ!料理出てくるのはめっちゃ遅くてもいい人はいいんやない?爆笑🤣
まずい。星1も付けたくない。具合悪くなるくらい美味しくない。多分、猫も食べないレベル。カップラーメンが恋しくなる。
高級店に憧れすぎて安っぽくなっちゃったお店の雰囲気。キャバクラか何かの居抜きなのかな?こだわるなら、スタッフの指導からしたほうがいいのでは。飲食店で、私語ばかりはタブーだと思う。生もの提供するなら尚更です。マスクもせず、スタッフ同士の私語、笑い声を浴びたナマ肉など食べたくありません。欲しくなったらカウンターに取りに行く飲み放題のシステム。某カラオケ店と一緒。店内も綿ぼこりが酷く、これが舞い上がって料理につくと思うと、色々怖いので、掃除くらいはちゃんとして欲しい。
お肉が売りのお店なのに、ステーキもローストビーフもとても硬く、飲み込めないくらいでした。また、タッチパネルで注文をしても40分出てこず、催促をこちらからしました。あまりおすすめできません
18時から予約で2時間のコース料理でしたが、料理が来たのが18時40分、、、料理も店員にまだですか?って聞いてようやく出てきました。しかし、ラストオーダーは30分前になります!とだけ念押しに言われました。忙しいのは分かりますがそちらのミスで遅れた分は時間カウントしないのが普通なのでは?あと他の方も言っていましたが、店内がワキガみたいな臭いがします。
彼の誕生日のお祝いに始めて利用しましたが、接客が最悪でした。もう二度と行きません。店員が皿を下げる際、肉の汁をこぼしても謝ることもない、、コースの料理が出てくるテンポも遅い、、最後にはまだローストビーフが提供されぬまま先にケーキが出てきました。指摘すると、悪びれることもなく”如何致しますか?”と言われ、は?って感じでした。席からキッチンが丸見えでしたが、サプライズだったのにケーキの火を点けるところとか全部見えてました、、残念です。キッチンでは、日本人の店員が外国人のスタッフに対し高圧的な態度で偉そうに怒鳴るところも見え、私たちも嫌な気分になりました。せっかく名古屋まで来て誕生日のお祝いだったのに、この店のせいで嫌な思い出になりました。お金と時間の無駄でした。大切なサプライズでは絶対利用しない方がいいと思います。
カウンター席に通されたが、目の前でスタッフが私語を大声で話していてとても不快になった。
三回目の訪問。調理場が見渡せる席に案内されたので、いやでも調理場の人が目に入る。外国人(南方系、中東系)の人たちがベラベラ時にはシャウトしなから、踊りながら調理していた。堪らず「調理場の人たちに黙って調理するように言ってください」とお願いしたら、すぐに調理場へ伝えてくれたのはいいが、全員からジロッと見られて胆が冷えた。中東系の髭の濃い、目力の強い人から睨まれたのだ。しかし、5分と持たずおしゃべりは再開され、注意することを諦めた。気に入ったお店だったが残念です。4度目はないから。おしゃべりを止められないのならマスクをさせるべきです。
VIPルームのような個室がこのお店にはあります。なので、グループで誕生日会やパーティーをするのにも良いと思います。お酒はバーカウンターで、各自頼む方式。この点は良いですね。誕生日プレートもあるので、お祝いをするのにも良いお店だと思いますよ。
家族で忘年会しました!たんを堪能したい方にはオススメ!焼いてしか食べたことなかったけど、しゃぶしゃぶも美味しい😊他のお肉よりも脂身が少ないから結構な量食べれちゃいます✨妹の成人式のお祝いに、たんと豚で作ったお肉のブーケも出してもらって豪華なディナーでした💖💖
居酒屋利用で入りました。牛タンしゃぶしゃぶ美味しい!野菜お代わりなのが嬉しいです。ドリンクのコスパは良くないです。生とシャンディガフを同時に注文したところ、生と同じグラスに入っていて、シャンディガフは3センチほど上が空いていました。酔っていたのでそういう見分け方かい!ってゲラゲラ笑っていましたけど、ちょっとどうなのかなぁと思いました。でも牛タンしゃぶしゃぶは美味しいのでシャンディガフは頼まないようにしてまた食べに行こうと思います。
フロアのスタッフさん丁寧ですが、料理提供が絶望的に遅いです。
接客態度悪すぎて二度と行きたくない☆4とか☆5とか高評価つけてる人大丈夫?
まぁ最悪です。味もイマイチですし何より接客最悪です。バーカウンターの社員はしゃべりながら接客だし飲み放題のシステムも聞いていたものと違うしで気分が悪くなりました。店全体も薄暗くつまずいたりする人も多いです。
絨毯の牛タンしゃぶ…。旨い。私はしゃぶしゃぶしてからお皿に塩を振って食べましが、美味しいですwwただ一人前でも割と量があるので注文には注意が必要。店の雰囲気も良く、掘りゴタツに案内されたのでよかったです。
星4つや5つつける方は心が寛大なのでしょうか、それともたまたま運が良かったのでしょうか?口コミが悪いのを承知で友人と行きましたがやはり最低なお店でした。いらっしゃいませが言えない、アルバイトはなぜか高圧的な態度、ネパール人の厨房の方はふざけあってました。
順番に案内しているようだったので待っていたらあとから来た人を先に案内し始めてこの店大丈夫か?ってなった。挙句、個室部屋で予約していたのに大部屋に通された。店側のミスなのに席移動できず友達の誕生日に予約したのに申し訳なかったです。二度と行くことはないでしょう。
牛タンしゃぶしゃぶを求めて夜に伺いました。テーブル席でしたが、昭和感漂うインテリアが少々残念…隣り合わせた客が品がなくうるさく騒いでいたこともあり、何となくテンションが下がりはじめ…飲み放題はカウンターまで飲み物を取りに行かないといけない面倒なシステム…そこに注文した最後の品が退室時刻の7分前に出され、時刻通りに退室下さいと、店員に告げられ…さらにテンションダウン…店員の対応は丁寧で良かったですのが、リピートはないでしょう。
味はとても美味しい、ドリンクはカウンターにとりに行くスタイルだかすぐに手早く出してくれます。コース料理は量が物足りないでした。店内はおしゃれな造りでとてもよいです。
お洒落な内装で食べ物もとっても美味しかったです。金曜の夜もあってかお客さんもいっぱいでした。ひとつ難点をあげるとしたらドリンクの注文が専用カウンターまで行かなきゃいけない事。お客さんが並んでて注文しづらい💧
とにかく信じられないくらい酷い接客でした。学生だから仕方ない、の範疇を超えています。派手な演出を謳っている店ですが、祝い事などで利用するのは絶対に絶対にお奨めしません。このお店を選んで本当に後悔していますし、楽しく送り出してあげたかった友人にも申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お料理は今流行りのインスタ映えな綺麗なお料理が多かったです!味も美味しく、お値段は安くはありませんが量的に考えると相応かなって感じです。しかし店員さんは若い方が多くみなさん無愛想で口調も強めであまりいい気はしませんでした。
牛タンしゃぶしゃぶ映えはもちろんのこと、とても美味しかった!焼肉の時の牛タンとはまた違った味わいでとても満足です!個室だったのですが、とても雰囲気が良かった。また行きたいです
めちゃくちゃ美味しい。雰囲気も高級感があっていい。だけどロボットでもできるような事しかしてない。人対人なんだから+オプションができるんではないかな。
店内や料理の見た目にはすごくこだわりが有り、綺麗には見えるが、別に美味しくもないし、通路の脇に色んな物を置きすぎて見た目が悪い。
料理はお肉はすごく美味しかったです🍀ただ、サービス面ではいまいちでした😅テーブルに乗りもしないのに次から次へとコース料理が運ばれてきて。。。席もすごく狭くて、なのにドリンクはカウンターまで取りに行かなきゃいけなくて❗なんだか気を使いっぱなしでした😱
フリーどりだから、自分で、空のグラスを持って、自分と、入り口近くのカウンターへ、靴を履き替えて行く必要があり、通路が暗く、細く、面倒くさい。二度といきません。
ここ、相席居酒屋見たい。居酒屋も合わせてやってるって言って入ったけど、店員の態度も悪いし、味もいまいち。おすすめはしない❗
お酒、料理共によかったのですが、サービスはまだまだかな。
料理は微妙ですし、高い。店員さんの態度も悪い。相席で儲かってるから続いてるんだろうけど飲食店として訪れるのならおすすめできない。
店内狭く、ドリンクもセルフ肉質いいが、量少ないだめは、スタッフ。まあ、運ですが
オシャレなお肉料理のお店。バーカウンターもあり、カクテルも作ってくれる。お肉美味しかったです♪
・今まで出てきたお通しで1番最悪。出汁を取ったあとのカスみたいな肉が出てきた。それで数百円のお通し代。・勝手にお通しが出てきても、まず箸が置いてない。謝りもせずに持ってくる。・しゃぶしゃぶ頼んだのにお皿もアク取りも置いてない。もう言うのめんどくさいから誰もいない隣の席から取りました。・メニュー少なすぎ。・油淋鶏を頼んだら唐揚げに甘酸っぱいタレちょっとかけただけ。ネギすら乗ってない。それで800円くらい。80円の間違いでは。・お酒も美味しくなくて途中からお茶に変更。それでも2人で10000円しました。
金肉の牛タンしゃぶしゃぶを食べました。インスタ映えする上に、味も美味しく大満足です。
飲み放題、乾杯くらいは席での注文、準備はして欲しい。飲み放題の種類は多い。量が少ない。
飲み放題はバーカウンターへ取りに行くスタイルですので少し手間ですが、肉料理は非常に美味しかったです。また利用します。
Too much food for 2 people. 改善してください。
暗く落ち着いた雰囲気。料理も美味しく、ゆっくり出来ます。
美味しかったけど、ドリンク取りに行ったり不便が多いお店です。
上ロースの絨毯ローストビーフ@1628肉ケーキ1人前@2948(注文は2人前から・要予約)
料理は満足。ただ、スタッフの対応はいただけない。
従業員の私語がひどい。テーブルが汚い。案内されたテーブルタバコの灰が落ちてる。
しゃぶしゃぶはうまい。店員の私語が気になる。
ご飯はとっても美味しかった!けど、接客がいまいち……
2回ほど利用しました!ローストビーフ美味しかったです!
料理が美味しい
忙しすぎて店員が対応できていない~
肉を売りにしてる割に微妙な肉金額と質が釣り合わない
美味しかったし、オシャレで落ち着いてる
焼き肉店なのに肉の提供時間が遅すぎる
店員さんがイケメン 肉最高にうまい
料理が、来るのが、遅い。
靴が無くなった。
めっちゃおしゃれ!うまい!満足!
問題なし!
パクリで生きながらえてるお店