時期:10月中旬の搬出搬入構成:単身荷物:家具多め距離:約300km・冷蔵庫・ドラム式洗濯機やPCデスクなど大きめの家具約20点に加え、ダンボールは大小合わせて15箱程度...上記にてお引越しのご依頼をいたしました。見積もりはこちらに訪問していただき、現地の営業の方に実際に見てもらう形にしました。当方、過去に格安引越し会社を利用した経験がありますのでその比較としても参考になると思います。大前提として、最初に提示された金額は格安引越し会社より高かったです。格安...¥65,000 今回...¥120,000（どちらも税込）上記を踏まえ、格安引越し会社の提示された金額をもとに交渉したところ...条件付きではあるものの、格安引越し会社とほぼ同等の金額でご依頼することができました。（税込・オプション付き）具体的な条件につきましては伏せますが、格安ではない引越し会社の相場としてはかなり融通を効かせてもらったと思います。契約締結の際には、作業方法や注意事項の説明を資料付きでご説明いただき、非常にわかりやすいものでした。作業当日は搬出搬入ともに作業員2名に来ていただき、その方々の印象や作業速度、梱包の丁寧さには非常に好感が持てました。これは今回に関してになりますが、作業内容全般において格安引越し会社よりも良かったと思いました。これは時期や個人の感性に左右されると思いますが、今回の引っ越し代金が格安会社とさほど変わらなかったのも影響しているかもしれません。少なくとも、今回私が利用した限り見積もりから作業完了まで不自由することなくサービスをお受けすることができました。金額面は引越しの時期によって左右するかもしれませんが、交渉してみる余地はありそうです。今後お引越しを考えている方の参考になればと思います。サービス面での対応に関して、間違いないと思いますので予算にある程度余裕のある方は、候補の一つに入ると思います。この場を借りて、今回ご対応いただいた営業・作業員の方々にお礼申し上げます。ありがとうございました！次の機会がありましたら、是非前向きに検討したいと考えています。

今回利用させていただいて、やはりプロに任せて安心でした。急遽、お二人での作業となったようですが、迅速丁寧に作業していただきました。引越し先では、またお二人が追加されて、あっという間に終了しました。とても気持ち良い引っ越しとなりました。次も（もしあったら）利用する予定です。ありがとうございました。

とても感じのいいご対応で、料金もお安く親切丁寧な印象です。また引っ越しする際にはお願いしたいと思います。

とても親切・丁寧な対応でした。また引っ越し先では家具配置などのアドバイスもして頂きありがとうございました。

一生懸命でほがらかで感じがよかった‼️

初めて引っ越し業者を利用させて頂きましたが、アークさんにして良かったです。作業員の方が丁寧にテキパキ作業してくれ大満足です。ありがとうございました！

近距離引っ越しだったのですが、見積からすぐに現地に見に来てくださり、引っ越し当日もとても丁寧に気持ち良いご対応をいただきとてもとても満足しております。荷物も、こちらの手際の悪さもあって追加になってしまっても快く引き受けて下さり大変助かりました。私たちの荷物は、最初から最後まで丁寧に扱っていただきました。仕事も素早く見てて感心しておりました。もしまた、引っ越しがあったら、主人と2人してまた、アーク引越社さんにお願いしよう！って話してます。引っ越しを、アークさんに頼んで良かったです！

素晴らしいお仕事でしたm(_ _)m

評判通り。挨拶も、対応もサービス、気遣いもしっかりされていて、チームリーダーの方がしっかりチェックをされていて気持ちよく作業を見ていられました。転勤があるので、次回もお願いしたいです。お陰様で、短時間で引越しができました。ありがとうございました。

スタッフの方とすれ違う際でも　お声掛けして頂き、大変テキパキ行動されスムーズに作業をして頂きました。ありがとうございました。

引っ越し業者を始めて使いましたが丁寧かつスピーディーな対応でした。おすすめの引っ越し業者です！

対応の良さに驚いています。わたくしにとって、引越しはそうそうあるものではありませんが、荷物の移動など今後も利用させて頂きたく思っております。

今回は家電と家具のみの依頼でしたが、見積りには無いテーブルもサービスで運んでもらい助かりました。作業も早く、新居の家具の配置なども気を配って頂きよかったです。また、機会があれば利用させて頂きます。

問題発生時の対応が最悪です。ダイニングテーブルに傷がついた為、問い合わせをしたところ、まずは補修にて対応させて下さい。と言われたので、その仕上がりに納得できない場合はどうなるのか？と聞いたところ、その場合は別の対応をしますと返答がありました。その為、まず補修対応して頂きましたが、仕上がりに納得がいかない旨を伝えたところ、これ以上の対応はできないと言われました。納得いかない場合は別の対応をします。と言った件については、そのようなことは言っておりません。と言い切られました。電話での会話は録音されていなかったため、どうしようも出来ませんでした。補修でそこそこ気にならなくはなりますが、完璧には戻らない上に、それ以上の対応はしてもらえないので、家具の傷を気にする方にはお勧めできない業者です。依頼される方は、なにかあった時の為に、電話での会話は全て録音しておくことをお勧めします。営業の方や、引っ越しの実作業自体はスムーズでとても良かったのですが残念です。

新居への引っ越しでお世話になりました。夫婦2人こだわりの詰まった新居への引っ越しだったのでただの作業的な感じだと心配だなと思ってしました。結果、アーク引越センターにお願いできて本当に良かったです。そこまで気を遣って作業してくれるんだなと感心してしまいました。見積もりの時に営業に来てくれた担当者の人柄を買って、引越しも来てくれるようお願いしましたが、今時の若い3人の黙々と、でもチームワークの良さ感じると共に安心感も覚えました。また機会があればアーク引っ越しセンターにお願いしたいと思いますし、他人にオススメできます。ありがとうございました。

キビキビした状態で搬出･搬入業務を行ってくれました。物品への気配りにもしっかりした対応をしてくれました。会社としての教育がしっかりしているのだろうなと思いました。

スムーズで丁寧。良い仕事をして頂けました！次引っ越しの機会があったらまた使いたいと思います(^.^)

言葉遣いも丁寧で迅速な対応でしたのでとても満足しています。機会があればまたお願いしたいです。

見積もりに来て頂いた人や、当日の引越しを担当してくれた人等、直接お会いした人達は皆んな感じ良かったが、それ以外の引越しの前も後も、問い合わせた事に対しての対応が悪過ぎる。引越しが終わってから、引越しの際に後日段ボールの引き取りをしているので、利用して下さいね！と言われ問い合わせたら、今はコロナで引き取りはやっていないと言われました。ただ、当日の担当者から言われたのならば、引き取りに伺いますので、又後日引き取り日時の連絡を入れますと言われてから、待てど暮らせど連絡は無い！来るのか来ないのか、引き取ってくれるのか引き取りはやらないのか、全ての従業員統一して頂かないと、何が正しい情報なのか全く分からない。もう引き取りは結構です。今後引越しを予定している友人がいるが、私は薦めたくはありません。

初めての引っ越しでしたが、営業の方も丁寧にしっかり説明してくれました。大手でも全くダメな所も多い中好印象でした。当日も現場判断で融通を利かせてくれて、非常にスムーズに引っ越し出来ました。キャッチコピー通りのサービスで良かったです^^

暑い中、スムーズに丁寧に作業してくれました。

対応が早く丁寧で大満足でした！

初めてご利用させて頂いたけど全てにおいて良かったと思います。

リーダーの指示的確で、素晴らしい。満足しました。

荷造り搬送をお願いしました。契約は、前日荷造り、翌日引越しでしたが、営業マンから１日で全てやるとの連絡が入り仕方なくその予定で電気、ガスの立会いの日程を立てました。しかし、日程確認の連絡が来た時に、前日梱包、翌日搬送に変わっていました。。。大丈夫かな〜?。。。一方的な日程変更が多いためとても、不安になりました。梱包当日にスタッフの方が来てくれたため、とりあえずは安心しました。荷物の梱包も無事終わり。残りは、明日のスタッフが行うとの事で、翌日を迎えました。翌日引越し完了で、荷物を開封して行くと。。。荷物が混在していました。食器棚の荷物、流しの下、流しの上この荷物が何故かごちゃ混ぜでした。その他の荷物も混在です。しかも、棚の位置も書いてないので、荷物が入っていた場所が判らず収納に時間が掛かりました。開封後の荷物整理が、大変でした。荷物の扱いも良いとは思えません！幾ら安くても、次は、絶対使わないここを選んだ事を後悔していますお勧めは絶対しません。

１０回目の引越しでした。お世辞抜きで、一番丁寧な引越し会社です。他の大手と違い、色々とこちらに気遣いをしてくれる気の利いた社員さん達でした。また、利用したいと思う会社です。

高齢者施設への母の引っ越しでしたので、梱包時は女性2が名来てくださり安心でした。翌日の引越しも手際良く、こちらの意向も聞いて下って助かりました。ただ、①30箱以上ある段ボールの回収をして頂けなかったこと②事前の契約で梱包についてお話に行き違いがあり、かなり動揺したことの2点を除けば、他は満足でした。契約内容の行き違い（梱包あり・なし）については、前日夜9時すぎでしたが、なんとか翌日の梱包には来て頂く手配をして貰え、ホッと胸を撫で下ろしました。引越し当人は高齢者、契約は私（娘）なので、約束と違う事態になる場合、私に事前連絡を頂きたいなと思いました。とはいえ、2日間の引越し作業については、良くしてくださってありがとうございました。次回また利用させて頂きたいです。

もう、2度と頼まない。他社と比較するまでもない、友達か？って接客、さらに本当に作業も遅い。

スタッフリーダーがとても丁寧に親切に作業してくださいました。とても安心感がありました。

旧居の退去日と新居の入居日に数日間があったので荷物を一時的に保管していただきました。もちろん通常の引っ越しより割高になりましたが他社より低い価格での見積もりでしたので利用しました。

応対が丁寧でした。繁忙期でしたが他社の60%程度の値段で仕事を引き受けてくれました。

テキパキ迅速な作業をしていただき、予定より早く引っ越しが完了しました。次回も引っ越し依頼したいと感じました。

お任せプランで実施させて頂きました。リーダー中心にまとまっておりスムーズに出来ました。

テキパキ積み込み移動してもらい良かったと思います。

すごく接客が良かったです

とても丁寧に、そしてスムーズに作業をして頂きました。少し遠い距離でしたが、ありがとうございました。

流石プロですね〜って感じですw

見積りも丁寧に説明してくれて色々とプランを出してくれて当日の作業も時間に遅れる事なく笑顔でスピーディーに運んでくれて配置場所も考えてくれてすごく満足しています。

手際よく親切でとても良かったです。以前違う業者で嫌な思いをしたことがありましたので、今度からアーク引越しセンターにお願いしようと思います。

部分引越しで利用させていただきました。当日の急な変更にも柔軟に対応していただき、スムーズな引越し作業となりました。この先、自分達が引越し作業する事は少ないですが、娘や息子が引越しすら際には、是非薦めたいと思います。ありがとうございました。

他の業者といろいろあったのですが、見積りの方に真摯な対応をしていただき、好感を持てたのでアークさんに決めました。当日も早め到着で、荷物を運ぶのも大変速くて驚きました。みなさんスピーディーな上、楽しく働いているのもわかりました。正直値段はほかに安いところもあったのですが、トータルでここにしてよかったな、と思いました。

料金も安くスピーディーでした。

運搬、荷下ろし、梱包全て良かったんですが、衣類スタンドの衣類が全然バラバラで、せめて元あったスタンドに納めて欲しかった。

対応もよく仕事も早かった。

３トン積みきりのパックでした。可能な限り、MAX積み込んで頂きました❗配置場所のわからない物も、きちんと確認して配置して頂きました。

事前、引っ越し当日のサービスどれをとっても大満足！でした。今回初めて利用させて頂きましたが、機会があればまたお願いしたいです。

スピーディーな対応で助かりました。ありがとうございました。

安くて素早く対応して頂きました。

時間も遅れることなく、作業もテキパキ行って頂き、対応も丁寧で良かったです。営業マンの方も説明が丁寧でしたので、分かりやすかったです。

とてもよかったです

見積りからさらに値引きがあり、作業された社員の方の対応、作業姿勢とも非常に良く、再度、利用したいと感じました。

今回は、立ち寄りありの引っ越しでした。作業は、かなり早いように思いました。はじめての業者さんの引っ越しでしたが満足いく引っ越しでした。

エアコンの取り付けで不具合なまま取り外し、挙げ句の果てにうちは責任が無いと言い張る。段ボールの回収も２０箱以上しか引き取りに行かないとのこと。引っ越し当日に作業いんが今空いた箱を持って行った事を伝えるといきなり相談。もう二度とこの業者は使いません。

見積で一番安く、希望通りに対応してもらえたので満足です。

テキパキと行い、見ていて気持ち良かったです。

スピーディーに搬入してくれたと思います。

対応、荷運び共に丁寧でアークさんで良かったと思っています。次回もよろしくお願いします。

特になし

雨の中、ありがとうございました。感謝！

最悪