バイクメンテナンス中のトラブル(オイルフィラー部からの異物混入)でHPの問い合わせから連絡させていただき、購入したお店ではないのですが快く受けてくださいました。予想される内容やそうなった場合の金額なども細かく丁寧に教えていただけるため、安心してお願いすることができました。2万円ほどというお話でお願い致しましたが、注入口から工具で取り出すことができたからということで結局3300円でやって頂けました。利益よりこちらを優先した対応をしてくださる、とても信頼できるお店です。購入したお店が遠く、別のお店に持ち込むのは気が引けてたため自分でオイル交換等しておりましたが、こちらはとても近場ですし乗っているバイクもヤマハさんのバイクですので、次からは整備等もこちらでお願いできたらと思っております。
ヤマハのバイクが特に好きなら、お世話になるべき場所だと感じました。レンタルや試乗もできて、接客対応も親切です。バイク整備も作業を見えるようにされており、信頼できて安心です。
バイクのオイルを売って欲しくて初来店です、容器持参での量り売りしかできないとの事で購入には至りませんでしたが、とても親切に対応して頂きました。人柄込みで店を選びたいと思っている人にはオススメしたいです。
こちらでテネレ700を購入しました。2020年6月に契約し、9末納車予定でした。テネレがYSPに届いて直ぐ納車整備をして頂き、納車も予定どおりで無事乗ることができました。
シフトペダルの急な故障を修理していただきました。コチラで購入したのではなかったのですが、旅先で困っていたので電話口で快諾して頂けた為本当に助かりました。手際良く部品交換して下さりオマケに色々とアドバイスしてくれたり他の所も見てくれたりとサービスも大変良かったです。この場を借りてお礼申し上げます
125スクーターかいました、満タン納車が嬉しかった。
チェーン調整をして頂くだけのつもりが、グリスまで塗ってもらい点検のみということで無料でして頂きました。別の店でバイクを購入しているにも関わらずその他にもいろいろ良くして頂いてお世話になりっぱなしです。
この店で購入していないバイクの修理してもらいました大変良くして頂きました感謝感謝名古屋に戻ったら次のバイクココで買います!メカニックさんも優しく説明してくれました 大変良いお店と思いました
走行中のトラブルで急遽持ち込んだところ、クソ面倒くさそうな対応されました。どこで買ったのかとか、番号を調べないと~とかブツブツ言っててバイク自体は全く見てくれない(症状も聞かない)ので、結局他のバイク屋に持っていきました。色々なバイク屋利用しましたが、ここは間違いなくナンバーワンの接客の悪さでした。
R25のクラッチワイヤーが切れてロードサービスでYSP名古屋西店に任しました。他の店はだいたいワイヤーを発注して店に届く日数まで3日、4日はかかるんだと聞いたけどすぐにYSP名古屋西では翌日修理まで完了してくれました。そして簡単な整備はサービスとしてやってもらって本当にありがとうございました。接客も技術も最高です。
店長さんもメカニックさんもとても優しいです。ヤマハ正規代理店なので安心してお任せできます。純正パーツの交換ならその場で見積り、持ち込んだ翌週には修理が終わっています。
このお店は、言葉が少ないめ、バイクの楽しさなどの説明不足、自分たちのプライドが有るのか納車説明も機械的、楽しさ辛さなどの今までの経験も聞かせて欲しかった。ディーラーでの買い物はこんなものかと思ってしまってとても残念でした。
HPには他の店舗で購入したバイクも修理可能と唄っていますが、店主曰く「次につながらない」バイクの修理はしないそうです。今まで色々な町工場に修理を依頼してきましたが、たかが電話対応の段階でここ以上に不快な言葉選びで対応してきた店舗は見たことがありません。従業員の方は親身になって頂ける良い人でしたが、店長に関してはプライドだけ高いめんどくさそうな人でした。ここで買ったバイクをこの店舗で修理すのであればベストな選択肢だとは思いますが、他店で買ったバイクは店長の高い高いプライドをそれはそれは激烈に刺激するようなので、他を当たるという選択肢も考えたほうがいいと思います。もっと良い選択肢が周辺町工場に溢れていると思います。正直YSPの名を関している店舗がこの対応とはがっかりしました。電話対応、営業対応、【店長のみ】が最悪です。どうやらヒアリングという行動ができない方のようです。今後のバイクの購入に関してもこの店に頼むことは無いでしょう。
すごい親切でとてもいい!修理した後も車両綺麗にしてくれたし工賃も他の所より安い!最高ですまたお世話になりたいです
元全日本ライダーの水野店長のお店です🎵現役全日本ライダーの古山颯太さんがサービスメカニックとして働いています。レーシングマシンを整備する高い技術力で整備してくれます😃
簡単な見積書も出してくれないし、メモに書いてと言っても書いてくれない。近くに立っているだけで説明してくれない。YSPだから買うって感じ。確か店長
まだ 買う予定も経ってないのに 親切に対応して頂きました買う時は是非よろしくお願いします
いつもお世話になっております。
サービス担当者は親切な説明で信頼ある回答をしてくれました。
工賃は高かったけどいい仕事はしてくれた
OZTだったバイク屋
ヤマハのバイクディーラーです。
糞最
用品が、全くないです。
プロショップ!
最悪。