ガスファンヒーター購入を考え訪問しました。対応して下さった店員さんが、とても親切でした!以前、町の電気屋さんを営んでいたそうで、知識は豊富、客側の視点で状況を把握してくださり、的確なアドバイスをいただきました。本当に感謝しています。どんな仕事もそうですが、客の利益を優先してくださると嬉しいですね。彼のような店員さんを採用している量販店なので、これからも利用したいお店です。
混んでいても、いつも丁寧に説明してくださる担当さんが居るので、なるべくこちらで買わせてもらってます。
会計時、クレカとヤマダ電気アプリを開いたスマホを出させ、客の目の届かない場所で決済された。クレカ番号、スマホ情報の漏洩の可能性が充分ある。気分悪い。とてつもなく気分悪い。
大型電気店のなかではヤマダ電機が1番好き。PC関係の品揃えはここが1番!
商品説明の時点から担当者がいい加減な説明だったために、配達員と話が違い また 上司もあとから来ましたが、これまた こちらは悪くないの一点張り。最後まで誠意の無い お粗末な対応でした。最終こちらも歩み寄りましたが、せっかく 買ったものが嫌な思い出がつき悲しくて悔しくてたまりません。数年前に 別の家電も買ったことあるのですが、あまり具合は良くないです。もうこちらでの家電購入は やめます
何回行っても店員の対応が悪い‼️今日もむかついて他店へ行った
リフォームの件で行ったものの担当者が常駐しておらず後日の連絡待ちに。取扱店の表示が残念。
サービスカウンターのスタッフの方は、質問に丁寧に応対して下さり、問題が解決しました。店内の商品展示レイアウトが分かりにくいのが難点です。
商品について尋ねたところ私はアルバイトだからと言って、他の人に聞いてくれとのことだった。こちらからすれば同じヤマダ電機の従業員にしか見えないし、バイトだ社員だなんて何の関係も無い。同じレベルで見ているので、知らない、分からないで事を済ませないで欲しい。教育の仕方が悪いのかな?と思ってしまう。アルバイトでも知識のある人は居ると思う。こちらが気持ち良くなるような接客を望みたい。
家電量販店、商品説明は良かった。
NV200、GTRが展示されており、対応も良くお薦めの店舗です。
駅から距離があるので車で来店の方がいいですね、d払い、ペイペイが使えます。
広くて品揃え豊富。無料駐車場もあります。
大きい駐車場あり。以前はused物コーナーがありましたが今はもうないと思われます。菓子や日用品の大きなコーナーができています。レジの位置もその菓子などの所に変わりました。正月休み中はレジ待ち並びました。ポイントカードを新規で作る時は、ヤマダアプリをレジでダウンロードして係員さんの指示に従ってすぐ作れました。
店内はスッキリしていて歩行スペースも広く取ってあっていいのですが、商品の種類が少ないのかは分かりませんが、何か店内に活気がなくワクワク感も沸いてこないお店でした。ですけど、購入しようと思っていた品物はあったので星三つにします。
今回母と同居するにあたり、必要な家電を買い足しました。担当者(女性)の方がこちらの希望を聞いて共感も含めてアドバイスして下さり、良い買い物が出来たと思いました。お値段は予算内でしたが、担当者さんの名刺を頂くのを忘れてしまったのが残念!(掃除機コーナーにいらした方でした)
トイレが綺麗駐車場も広く商品も豊富
プラモデル用の塗料の品揃えが充実❗️
車も停めやすくお店も広くて綺麗電化製品だけでなく生活用品もありとても便利だと思いました
家電のみでなく、日用品もあって助かります。駐車場も広くて便利です。
店内のレイアウト変更がありました。
店内、トイレ、駐車場広く快適。ただ出口のすぐ先交差点。環状線右折したかったがタイミング悪く左折せざるえなかった。
通路間はほかのお店に較べて狭くやや圧迫感を感じます。ただほかのお店より品出しのおばざさんが多いようでものはしっかり出てますし、場所がわからない場合でも直ぐに聞けます。
ちゃんと値引きしてくれましたよ~
店舗改装したばかりできれい
高価な物の買い物じゃなかったけど、スタッフの女性は丁寧に対応してもらいました。
ここの社員やメーカーの方々がタバコを歩行者の方々が通る所で吸っているのでタバコの臭いが民家周辺に来るので、吸わないで頂きたいです。近くに小学校もあるのでダラダラしながらスーツを着ている社員の方々を小学校の子達が見るのは教育上とても悪いので場所を考えて欲しいと思いコメント投稿しました。
店内は広くて家電品のほかに日用品や食品とか何でも有り、品揃えも豊富ですね!
ネット併設店舗なので他の電器店よりも全体的な値段が安く感じます。
意外ですが、食器が充実しています。
O2センサーがありました。
無料駐車場で落ち着いて商品を見ることができるのが良いと思います福袋狙いであれば、初日の午前中に行くべきかと思います
携帯電話売り場のお姉さんの対応がめちゃくちゃ良かったです。
掛け時計が売ってないです。
ヤマダ電機の中でも品物の種類は多い方です
テレビを探して訪問。店員さんの対応がとても良かった。おかげで単3電池で動くリモコンのテレビが購入できました。
以前はリサイクル商品が有ったり、お値打ちな商品が有り、見に行くのも楽しかったですがね、全文無くなり、楽しみが無くなりました❗
今日は感じのいい方が接客してくださいましたのでとても買いやすかったですネ
駐車場が有料と思ってたら、無料だった。
品揃えは悪くない。レジがいつも混雑しているのと、レジに到着してからも処理に時間がかかること多い。
2/28閉店間際、日用品売り場前で会計した際、研修生(たぶん若い※頭に血が上って名前見るの忘れた)の女に舌打ちをされました。「(支払い)ポイント使っても良いですか。」という聞き方をされ、貯めてくださいと断ると何故か舌打ち。その後お釣りをトレイに投げこむように置かれ、レシートも投げられた。隣でレジしてる年配男性も見て見ぬふり。思い返すだけでも腹立たしい。店側の教育がどうこうとかいうレベルじゃないでしょこれ。ただ他の方も書いてるようにここの店員の対応は全体的に良くありません。ここまで酷いのは初めてですが。よく利用させて頂いてただけに残念です。星1つも付けたくありません非常に不愉快です。
オーブンレンジを購入しました。台車に積んで歩いて持って帰るつもりでしたが、買った商品に対して台車が小さ過ぎて不安定に・・。店の方が帰路を心配して配送サービスを案内してくれ、私がタクシーを頼むとタクシー会社に連絡してくれ、商品をタクシーに乗せてくれていたせりつくせり。車は無いし自分では持って帰れそうにないしで困りましたが、店の方が親切に対応してくれて本当に助かりました。ありがとうございました。
食べ物も置いてある。オモシロ家電が沢山置いてある。
洗濯機の選定にいきました。平日の夕方で暇そうに突っ立っている店員さんもたくさんいたのですが、声すらかけられず、、。萎えて帰りました。
広くてゆったりして、買いやすい見せてですよ❗
店員さんの対応はあまり良くない
お客さん少ないんでよかったですよ。皆さん意識しているのが感じられます。
街中で広い店舗で品揃えも豊富でした。
広い敷地に売り場がワンフロアーだけという店舗。電化製品以外の商品も多く扱っていて便利だと思います。
品揃えは良いのに接客があり得ない店です、残念。2/28の夜、会計時のレジの女性店員の対応が最悪でした。①レジに客が並んでいるが自身の作業を優先し対応をなかなか始めない。②自身の作業が中断し腹を立てたのか、「死ね」と発言。独り言なのか客に言ったのかは不明③会計対象の商品を台に叩きつける。④終始気怠そうで不機嫌な態度で対応パッと思い返すだけでも以上のことが不快な点として思い出せます。特に②に関しては致命的だと思いますので早急な改善を行うべきだと考えます。ヤマダさん好きだったので残念です。
大型の店舗で品揃えはいいと思います。広いので店員さんが少なく、あまり声をかけられずに済むのでちょうどいいです。接客は、家電には詳しいかもしれないけど何となく上から目線なのが気になります。
電化製品だけでなく日用品の取り扱いも充実しています
駐車場は、広め!駐輪場もあります。綺麗なおトイレもあります。フロアーが広く品揃えも接客もまあまあです(^_^)v
改装前より日常雑貨の取り扱いが増えていたのと、商品棚が見やすくなったような気がしました。
現在、時短営業しています。
名古屋市千種区で中心部に近く中規模店舗なのでアクセスしやすい。地下鉄でも車でも便利。
駐車場が広くて無料!この近くを運転中にゲリラ豪雨に襲われコンビニ等転々とするもトイレのない店舗ばかりで......人間としての尊厳を失わずに済みました。道徳的に何か買って行こうと店内を見回りましたが品揃えが豊富な印象でした。
電化製品で欲しいものが、おおかた手にはいります。とてもリーズナブルです。買い物をするとポイントがつきますが、次回すぐに利用できるのも魅力です。
ここのヤマダ電機は少し変わっていて アウトレット品が置いてあってなかなか魅力です。商品の位置付けは分かりませんが、少し古い規格や発酵が壊れていた商品が置いてあってすごい魅力です。駐車場も雨にまったく濡れずに行けて、駐車場 そのものも かなり大きいです。
テレビを購入しましたがわりと親切でした。
商品の配置替えでうろうろした
店内にあまり、客いないのに、駐車場は、満杯。
店員がウザそうに接客をおおまかにする店まぁついでに販売されている電化製品の初期不良について店舗対応を訊いてみました。責任者;「初期不良についてはメーカーに問い合わせて戴いて下さい。 私共が製品をつくってる訳ではないので、対応できません」との事。あーここもか ヤマダってこんな感じだったよな~って再度確信しました。
きれいで、凄く広いです。
不良品の商品を買わされました二度と使いませんそして不良品と言いに行ったらこれが商品の仕様だと言われましたパッケージに10分間で45分つかえると言うのが売り文句のイヤホンを買ったんですが使ってみたら20分の充電で7分しか使えなかったのですその旨ヤマダ電機の定員のまるまるさんに伝えたらメーカーへの問い合わせもせず自分でネットで見てく客に対して自分でネットで見てくださいと言われました相手の姿や容姿などを見て接客しろと言うのが弊社の接客業に対する教育方針なら二度目母が来て同じことを言ったら変えてくれると言う対応には見事しか言いようがありません
愛知県で唯一のYAMADA認定中古家電が多く取り揃えている場所。中古担当の方は親身になって聴いてくれます!
ヤマダ電機の一店舗。売場は2階になる。
名古屋の都市部にしては大きめのヤマダ電機です駐車場も広く桜通りの端のほうなため車通りもそこまで多くありませんお店の作りは1階平面駐車場、2回が売り場というよくあるバリアフリーを多少犠牲にして売り場面積を確保しています商品ラインナップは特にこだわりがあるようには見えず雑然と並べられている印象です平日は店員の数も極端に少なく、捕まえて質問となるとレジ近くまで呼びにいかないと問いあわせもなかなかままならないです売り場フロアにアウトレットコーナーとして型落ちや展示品を取扱い、レジも別といった特別な区画がありますその所為か少々場末感もあり電機や特有の明るい店内に少し影を差しているように思えます
リニューアル後はちゃんと分類されてて見やすくなったただ基本店員の接客は微妙
リニューアルして品揃えが凄いです。ただ、広すぎて物を探すのが大変です。でも便利です。
大きな無料駐車場があります
広い店内でアウトレット品もある空いているので、ゆっくりと見たい人にお勧めします駐車場も完備、タイムズのコインパーキングになっているが割引等はあると思う
店員さんが、凄くやさしかったです。広いから、何か、探すのに、聞いた方が早いと、思って。
店員が少なく、レジも一個しか対応してない。客が並んでいても御構い無し。品揃えの良さと駐車場の広さだけ評価できます。その為、星2つです。
日常的に使う家電がお買い得でした。発送も比較的早い方です。
雑貨品を売り出したので助かっています
店員が全然来ないので、何も聞かずに出た。買う気マンマンだったのに。
接客は最低です。ものを売る気がないです。
広くて品揃えも豊富ですが名駅のLABIと比べると店員の知識不足が目立つ
食品迄売って居る
店員の対応が本当に酷い、今売り切れてないのか、取扱していないか教えてくれない、声がけしてもお待ちくださいとぶっきらぼうに言い放ち10分以上放置二度と行かない
パソコンのキーボードを買いにいきました!在庫はあるが、指定の場所になかったため、20分〜30分程かけて見つけてくれました!今時の店員は、こうゆうことができないので見習ってほしい!
パソコン関連商品が沢山あります😆✨アウトレットの家電とかもあって、品揃えがたくさんあるので、1日中見れるぐらい広いですね😉✨この日買いたかったウエブカメラは売り切れてましたが、ガチャガチャで、欲しかったすみっこぐらしのくまを引き当てられてご機嫌で帰ってきました😍
商品が探しやすくなりました。
冷蔵庫を見に行きました。
パソコンの在庫のあるなしがものすごく分かりにくいです。
アウトレット店が入ってるのでお得、だけど1月でアウトレット店は閉店らしいです。ショック。
この店もなくなるのかな?
レジが1人で時間がかかる。先のお客さんがレジの店員に質問するとそこでレジが止まる。あとお客さんが並んでも、レジのサポートに入らないから時間がかかる。メーカーから派遣された方の説明は超丁寧だから、ショールーミングが起きてしまうのは理解できる。
対応しててくれた店員さんの商品知識量に圧倒された!高齢の母が使うとか、部屋の広さとか、制約を話せば最適な商品を提案してくれる感じ。いい人にあたれば気持ちよく買い物できると思います。
今日は繁盛してましたね。❗
ここの若い女性店員(バイト?)の対応悪い。電器屋のくせに基本的な商品知識が全然ない。同軸ケーブル知らなかったのはビビった。
カードをたくさんぶら下げておいて在庫が無いといい、謝りもしなければ、取り寄せましょうかとも聞かない。お客様相手に商売しているとは思えないサイテーの店
品揃えや、値段は悪くはないけど、店員の教育がねー!ヤマダは、だめですねー
店員さんに商品についてたくさん聞けました。入り口近くで食品を売っているのでたくさんもらったポイントで買物できました。ネット通販ではできない良さを感じました。
店舗の広さに対して店員の数が少ないレジも少ない
対応が良かった、他店との価額の比較をしてくれたし、お客目線で価額を出してくれたのが良かった、次はバリウスタを買う予定