他の方が仰る通りサービスが最低です。通常なら交換対応してくれるようなことがありましたが、店長を名乗る方から面倒臭そうに「会社の決まりですから」の一点張り。謝罪の一言もありませんでした。会社のルールとして交換ができないにしても、言い方一つでお客さんの心情も左右すると思いました。その後、真偽を確認したく、本社カスタマーセンターにも電話しましたが、そちらの方の対応はとても良く、(浅間町駅前店はFC店舗でしたので)FC店独自の決まりを定めている場合交換ができない、という結論は同じ話でしたが、こちらはすんなりと受け入れられました。会社としてはきちんとされていますが、こちらはFC店舗であるが故、サービスやクレーム対応の水準が本社レベルまで追いついていないと感じました。今度からは近くにあるピザハットまたは別のドミノピザを利用します。
デリバリーで注文。商品を届けに来た人がとても無愛想だった。有難うございましたの一言も無い。箱を開けたらピザは端の方に片寄っていたり、ひっくり返っていたり酷すぎる。もっと教育すべき。今後は近くにある別のピザ屋に頼もうと思う。
他の方も書いていますがここの店員は問題ありです。自分が買うときはそれほど混んでいないが、ピザの切り方が雑で大きさがかなり偏っている事が多い。値段はピザハットより安いが、ここの店舗は具材がかなり少ないので満足感が全然なく味はいまいち。またピザを受け取って外に出たところでデリバリーの店員すれ違い、目があったが何も言わず無視。接客、商品かなり低レベルですがどうやらここはFCみたいですね。ずっとドミノ愛用でしたが一度近くのピザハットを利用してからは全てが違いすぎて乗換ました。
デリバリーの人の運転がヤバすぎるスピードは出し過ぎだし一時停止は無視するわ信号も無視するわで中々の荒さでした看板背負ってんのに自意識が欠けてるんかね。
配達予定時間より1時間以上遅れても連絡もなし、来たと思ったらお詫びも無い。配達員は暗い感じのオッサン。2度と頼むか!
ドミノピザデラックスサンドは、ボリュームが、あって、とても、美味しかった!
レジ担当の人が レジとは別に お金の精算は ポシェットで やり取りしてました(*^^*) ふ~ん❔(°▽°) 面白いなぁ(*^^*) ピザは 美味しく 頂きました(^.^)
バイトの質がとにかく酷すぎる。作業しながら大声で雑談営業終了1時間前に電話しても出ない雇用者は一度キッチンにカメラをつけて現状を把握した方が良い。
店内は広くてキレイ♪定員さんも若くてハキハキ元気!近くにコンビニがあるのでオーダーしてからドリンク買いに行きやすい!ただ駐車場に困ります…。
ネットオーダーして受け取りに行きましたが、店内従業員はお客様が来ても気付かず。もちろんいらっしゃいませもありません。味がいまいちは価格で我慢しますが、ドミノを選ぶ理由がありません。
意外と早く出来上がりましたが、料金が少し違っていたような?気がしました
とてもいいお店だと思います。またオーダーします。
ピザをカットするやつ。使いまわしてて拭き取らずに次のピザカットしている。残念。
買いに行くとピザが1枚から半額ですよ。
開店時間すぎているのに入れてもらえませんでした。店員と目が合ってるのに無視。10分ほど過ぎてやっと開けたときも特に謝られもせず、、面倒そうに。これだけ接客について書かれてるのに本部さん何も是正せずですか?こんな不快なお店初めてです。
持ち帰り時間を指定して行っても20分待たされ謝罪もなにもないレジにいるのに注文取りに来ないわ誰も接客しない。店長もいるのに無視店長が変わった?前は接客も良かったのに今ではレベルの低い店デリバリーメインでやってるなら店内の雰囲気や接客は大事。なにされてるかわからないからもう注文はしない。
面倒くさそうな態度で接客されました。お腹空いてる時に雑な扱いされると腹が立ちます。イートインはテーブルを設置しただけで、手洗いもオシボリも無い上に、手洗いは近くのコンビニに行けと言われました。ちょっと先にあるマックにしとけば良かった。
持帰り半額初体験!旨い。
店内は綺麗で、セール中ということもありとても賑わっていました。定期的に安いセールをされているのでその度に利用しています。とても美味しかったです。
地下鉄鶴舞線浅間町駅のすぐそばにあります。夜遅くまでやっているので大変便利ではあります。味は世界的なチェーンなので問題はありません。ほかの方も記載していますが、店員の態度がよくありません呼んでもなかなか来なかったり、忙しいとぶしつけな態度をとられますチェーン店でも、店長や店員によって雰囲気が変わるので、別の支店のほうがいいかもしれません
店員の態度が良くない
お持ち帰りで利用しました。生地から手作りで作る過程が店内から見ることができとても安心しました。作るところが見えない店は何を入れているのか分からない不安がありますが、ここはお店も綺麗で食品衛生面については信頼できるお店だと感じました。また利用させて頂きます。
昼の指定時間帯に、前日から注文。結果、予定時間より20分遅れて到着した。ピザの切り込みの入れ方が驚くほど雑で偏っていた。
もう二度と行きませんレジを扱う時とピザを作る時同じ手袋でした…衛生面大丈夫じゃないです。怒ってます
いやーここは酷いですね写真と異なる商品が出てきたので電話で確認→再配達を3回も繰り返されましたさらにこちらがクレーマーであるかのような対応にもうんざり。最初で最後の利用になりました。
閉店ギリギリでの対応うれしいです!
ピザやの中でも美味しいですよ
あつあつでいつも届けてくれます。ありがとう。
あまり店員は愛想もなく、感じ悪い。
ネット予約で待ち無し
メニューの写真と全然違うし
普通
受付の女性の態度
宅配ピザなら、ドミノかな