☆リーズナブルなケーキ安いお菓子がいっぱい♡最近のシャトレーゼは、お洒落なケーキがいっぱいです。価格も￥300以下がほとんどで、沢山買えます。焼き菓子も、種類豊富でとってもリーズナブル❤おすすめは、梨恵夢￥50＋税バター風味、中にミルク餡が、入って居て、洋菓子なのに、和菓子みたいな味もする不思議な焼き菓子、これがとっても癖になります。何個でも食べられるので、ダイエット中の方は、気をつけて下さいネ（笑）#安い#リーズナブルなケーキ#スタイリッシュ#梨恵夢美味しい#病みつき梨恵夢#美味しいおやつ

アイスが安いので時々まとめ買い。チョコバッキーをよく買う。アイス以外にケーキやお菓子（和洋ある）も揃うので、ついつい色々買ってしまう。がリーズナブルなので安心。

イオンタウン名西店にあるシャトレーゼ。いつも店内は込み合っています。リーズナブルなスイーツが沢山あって人気です。話題の低糖質スイーツもあります。イオン店内からはアクセスしておらず入口は外側からのみになります。

今回初めて利用しました。焼菓子とホールケーキを購入しましたが、店員の態度が悪く大変不快な思いをしました。9月11日15時40分頃レジ担当の若い女性の店員さん（担当30200、隣は眼鏡の女性でした）終止無愛想かつ、失礼な接客、レジ袋の案内なく、さらにケーキを購入したのに保冷剤や保冷バッグの案内・説明がありませんでした。レジ袋が欲しかったのですが、会計が終わってしまったので、仕方なく購入した焼菓子を手持ちのバッグに詰めていました。すると女性の店員さん確認のため、レジ台の上の焼菓子を押し退け、箱からホールケーキを取り出しました。焼菓子がレジ台の下に落ちましたが、そんなことはお構いなし。（しかも謝罪なし）「これでいいですか？」無愛想な接客も、忙しいから仕方ないのかなと思いますし、そもそもチェーン店に、街のケーキ屋さんのような丁寧で、フレンドリーな接客は求めていませんが、あまりにも失礼な言動に、目が点になりました。日中はまだまだ暑い時期なので、いくら無料の保冷剤があるとは言え、保冷剤の案内・説明はしっかりお願いします。それとも、シャトレーゼではケーキを買った客に対して案内しないのが普通でしょうか？？こちらも店に出てから気づいたのですが、店に戻るのも、あの店の店員とまた会話をしなければならないのかと思うと、嫌な気持ちになり、そのまま持って帰りました。リーズナブルで、美味しい（らしい）、しかもテレビで紹介され、ますます人気に火がついたようですが、期待を下回る接客に非常に残念な気持ちになりました。このイライラを鎮めるには糖分が必要だと、買ったばかりのレモンケーキを食べましたが、レモンピールの風味はあまり感じられず、ホワイトチョコが掛かった甘ったるいケーキでした。冷やして食べると美味しいかも？また買いたいかと聞かれると、私はNOです。余計、イライラに拍車が掛かりました。長くなりましたが、味も接客も今ひとつ。この値段なら、もう少し高い金額を出して別のところで買うことをオススメします。二度と利用しません。

イオンタウン名西店の一階に入っているご存知、シャトレーゼです、休日の午前中に利用してみました。店内は結構広くてケーキやアイスクリーム、焼き菓子などいろんな種類のスイーツが並んでいます。ショーケースの中にも３０種類近くの多くのケーキが並んでいました。中でもくま、うさぎ、ことりを模った可愛らしいケーキに目を惹かれました。うさぎとことりはイースターと書いてあったのでこの時期だけの期間限定なのかもですね。その中からことりのケーキを購入です。スポンジとカスタード入りのホイップクリームの層の上にたっぷりの黄色いレモン風味のスポンジグラムを使いことりを表現したケーキ、色合いからしてレモンの酸味が強く出ているのかななんて思いましたが食べてみるとそれほどレモンは感じないですね、優しい甘さのクリームと中に入っているチョコチップの食感がイイ感じのアクセントになっていてなかなか美味しかったです。昔は冷凍庫にシャトレーゼのアイスを常備していたものです。この日は帰るまで少し時間がかかってしまうため買えませんでしたが、今度は久しぶりにアイスとかも購入したいと思います、ごちそうさまでした。

前々から感じ悪い店員さんばかりでしたが、リーズナブルが売りのチェーン店だしこんなものかと思っていました。今回は父の誕生日に際し利用しました。ケーキを選ぶためショーケースの前で見ていると「ケーキを買う人もレジ列に並ぶ」よう貼り紙があり、無愛想な店員さんからも「あちら(レジ列)に並んでください」と言われたので他の利用客と同じように並びました。いざ順番が来て持っていた商品を渡し、「ケーキを買いたい」と伝えたところ、ショーケース前の利用客が増えており、「会計後にあちら(ショーケース前)にまた並び直して注文してほしい」と言われました。せめて「申し訳ありませんがショーケース前に人が増えてしまったので、こちらの会計が終わり次第のお伺いでよろしいですか」といった、納得できる理由を言ってほしいです。「人が増えたなあ。またあちら(ショーケース前)に並び直してもらえますか？」じゃこちらも納得できません。別の店員さんが来て「対応します」とすぐに対応してくださいましたが、「混乱させて申し訳ありません」等の謝罪はなし。ケーキを選んで会計するときも、「並び直してほしい」の店員さんはむすっとしていたのでなぜ客がイラついたのかわかっていないんでしょうね。同じ接客業に就いている者として有り得ない。POPや対人での案内を統一する、挨拶謝罪等はきちんとするという接客の必要最低限は整えた方がよろしいかと思います。また、このご時世なのでマスクしていてもわかるくらいの営業スマイルくらい練習してはいかがでしょうか。前々から無愛想と思っていましたがマスクをして威圧感が増しています。夫や子どもは「安いしおいしい」と言って気に入ってますが、個人的には味も普通。「安くて失敗したくない」、接客は気にしないという方ならいいかもしれません。

アイスのチラシが入っていたので買いに行きました。杏仁バーとタピオカミルクティはコンビニアイスと変わらないクオリティで、お値段も70円程ととても安いです。プレミアムシリーズ？のマカデミアナッツも購入しましたが、ハーゲンダッツにも引けを取らない濃厚さでした。(ナッツの量はちょっと少ないかなとは思いましたが。)全体的にレベルが高いと思いました。シャトレーゼは味の分からない子供向けと思っていましたが、アイスは大人にも通用するレベルだと思います☆☆追記☆レモンザスーパー表示通り、レモンが濃いです。酸っぱいもの好きにはたまりません♡デザートモナカキャラメルバナナクリームチーズもなかはパリパリ感がありませんでしたが、中身の味は良し！層を重ねているので、食感が楽しいです。

年末年始は、10時開店らしい　こうゆう事は、ネットで告知してほしい　レジのスタッフが遅く　いつも行列ができている。スタッフ教育をもう少しきちんとした方がいい

イオンの中にあるけど入り口は外です。焼き菓子、洋菓子、和菓子を取り扱っておりギフトにもオススメ。店員さんも丁寧で良かったです(*´∀｀)

9/19(日)14:41にデザートアソートBOX10個入¥1,100とVパックLL￥5、合計￥1,105を購入しました。お金を¥10,000出しましたが、お釣りをもらっていません。金額は￥9,000です。結構な金額です。お供え用に持っていくので、のしをつけてもらうようお願いしました。遠方に法事だったため気づいた時は高速に乗っており、店舗に戻れませんでした。何回か電話をしましたが話し中でした。祝日だし注文の電話が殺到しているのか？と思い、時間を空けてかけたが繋がらず。あまりにも電話に出ない為、わざと受話器を外しているのか？と思いました。仕方なくこちらの本社へ電話をかけたがこちらも全く繋がらず。シャトレーゼは電話対応を全くしない会社なのですか？これだけかけても電話に出ないとは、信じられません。電話をかけた時間です。イオンタウン名西店15:27(3回)15:28(6回)15:29(1回)15:30(2回)15:31(4回)15:32(7回)15:34(12回)15:35(1回)15:36(2回)15:37(1回)15:39(3回)16:37(8回)16:38(3回)16:43(2回)16：44(1回)18：16(2回)18：18(2回)18：55(1回)合計61回本社16：4216：4316：4418：16時間外18：17時間外(2回)合計6回結局連絡が取れないため、法事を早く切り上げ、閉店までに間に合うように急いで店舗に行きました。お釣りを渡し忘れた店員がいたため、もらっていない話をするとすみませんでしたの一言はあったものの、頭を下げるわけでもなく、まったく悪びれる様子もありませんでした。金額が大きいのに。私の母が気を使って、のしつけを頼んだから、レジが混んできたからだよねと言ったら、そうですね。と言っていました。正直、そうですねじゃないだろうと腹が立ちました。自分のお金の渡し忘れを、お客が気を使って言ったことをそのまま鵜吞みにするのはどうかと思います。大人ですよね？店員の名前も書きますね。「こいで」さんです。眼鏡をかけた女性です。さらにどうなのかと思ったこと。￥9,000もらってないことを伝えたら、レジの中身の計算をしないでその場でレジから￥9,000渡してきたのです。ありえませんよね？常識的に、レジの中身と売り上げを計算して合わなかったらお金を渡すのではないのですか？私は本当にお釣りをもらっていなかったから怒りましたが、言いがかりで言ってきた人が同じようなことをしても、お金を渡すということですよね？これは会社、店舗体制がなっていないですよね？ちなみに、ここの店舗で前にもお金の間違いがありました。そのときは違う店員さんで、名前は覚えていませんが、50代くらいの女性で、ケーキの金額を2重に付けていました。その時も店員に言ったら、まったく悪びれる様子もなく、「あ、はーい」という返事でパパっとお金を返して終わり。ここの社員教育はどうなっているのですか？せっかく安くておいしい、お土産にも良いお店だと思っていたのに・・・この2回でシャトレーゼの信用がガタ落ちです。本社も電話に出ないし、もっと管理体制や接客態度、お金の大切さを教育されてはいかがですか？あと、他の方も書かれている通り、暑い時期なのに保冷剤の案内・説明はなかったです。一個ポーイと入れて終わり。ポイントカードの案内も当然ないです。やはり接客態度が悪いのは目立つようです。最近メディアで取り上げられているからか、なにか大事なものが欠けている気がします。ちなみに同じ内容を本社のお問い合わせにも書きました。返信があれば続きを載せます。トラブルがあっても、その時にまあいいや、わざわざ本社にクレームまでいわなくても、という人は多くないかと思います。参考にしてください。そして電話の件についても、この内容についてもテンプレート通りの返事ではなく、誠意のこもった返信を待っています。このように書いて返事がなかったら…やばいですね

家内が好きで付き合いで行く程度で自分一人では行きませんがとても店内も綺麗で清潔感がありコロナ禍でも安心して買い物できますがレジ待ちが少し気になりますかね?

リーズナブル　かつ　美味しい　ので、よくお世話になってます♪

商品は良いのですが、そのつぎも忙しかったのか在庫の把握ができず、対応が雑になっていた

安くて美味しいので好きで良く行きます。

店舗内が狭いため商品を取りにくい

スーパーと一緒になっているので時々利用します。ケーキだけでなく、和菓子やパンちょっとした手土産にも使える焼き菓子なども種類が豊富です。オススメは、アイスや、冷凍食品。昔懐かしいたまごアイスやメロンアイスはもちろん、冷凍ピザや肉まんとかもリーズナブルで美味しい。春は、イチゴのケーキのバリエーションもなかなかです。

手土産に迷っていましたが、店内が忙しいのに相談にのってくれたので、お安く良い御菓子が買えました🤗

アイスが美味しい。暑いときはアイスに勝るものはない。ソーダ。サクサク？？で美味しい。6本入りでこのびっくり値段もいい。他のアイスも美味しいがカロリーがリーズナブルで、この罪悪感のなさはなに？？が暑さが収まるとソーダ味がなくなってきた？？？ラムネ味もいい。ラムネが入ってる。何個も。柔らかさもなかなか。でも本来ならこってりアイスが好き。でもここのアイスはそんなのもある。ナイス

ふつう

イオンの中から繋がっていないので、1度外に出ないと店舗に入れないのが少し分かりづらいです。シャトレーゼは近くにもあるのでどの店舗もよく利用します。リーズナブルに美味しいお菓子が多いので子供がいると助かります。誕生日ケーキもリーズナブルに購入出来、種類もかなり多いのでおすすめです。

家族の誕生日には、いつもケーキを買っています。ホールケーキ希望の場合は、2から3日前の予約がおすすめです。アイスや和菓子、ワインまであります。品質に対して価格はお値打ちです。バレンタインデー、ホワイトデーなどのイベントも他の人と同じになりにくく、おすすめです。

奥様達とお話しした結果、子供達が集まる時のデザートはここで間違いないという結論が出ました。ケーキもありますし、ちょっとした集まりや差し入れで洋菓子必要になったらここで良くないですか？カシポ、電話検索出来るようになりました。

イオンみたいなショッピングモールにあるのは、買い物ついでに行けるのでいいですね。

安くてそこそこの味店員さんの接客もよかった

チェーン店なので仕方ないのかもしれないがスタッフの質が悪すぎ学生バイト?の子たちはダルそうにしてて目の前で話しかけてもシカトで違う子に話しかけたら返事もせずダルそうにエプロン縛りながら近寄ってきた男性スタッフに関しては焼き菓子のアソートを買ったのになぜかレジ袋で渡してきた、、贈り物なので紙袋下さい。と言うと慌てて紙袋に詰めてた年齢的に社員さんかな？と思ってたのですがその対応を見て常識が著しくないただのバイトなんだなと確信しました

お店の入り口が外にあり、この間まで存在を知らなかった…何年もイオン行ってるのに笑もっと早く知っていたら…！

イオンタウン名西に併設するシャトレーゼですイオンタウン内部からの入り口はなく、一度完全に外の区画へ出てからしかお店に入ることはできません当然のことながら路面店と変わらない商品ラインナップで工場直送のアイスクリームや和菓子・焼き菓子、生菓子が充実しています季節ごとに商品が入れ替わるため、あれが食べたいと思って逃すと翌年まで食べれないか、ラインナップごと消えているかになりますポイントカードがありますが交換できる商品が非常に限られたニッチなものばかりなので現金利用で還元するのが一番良いです

いつもアイスクリーム買ってます。うまいし安い。種類もあり、楽しく選んでいます。

ケーキ売り場の男性店員の感じが悪かった。さほど混んでいるわけでもないのに、イライラしていて、接客態度が悪く、嫌な気持ちになった。もう行かない。

100円以下の物から高くても500円までで、色んな和洋菓子が買えます。割引商品の値段が分かりにくい、、、

アイスやスイーツがお手頃で美味しいから、たまに行きます🎵

美味しくて、材料にもこだわりが有り、お値段もリーズナブルです。お墓参りのお供え物によく利用しています。

ふるふる(ヨーグルトゼリー)を購入･･とても美味しいですよ。

お友達の家に行く時に買っていきました！色々売ってて悩みましたー！ケーキやクッキー、ゼリーのセットなどもあり目移りしました✩.*˚

毎年誕生日ケーキやクリスマスケーキはここ🎵今年の夏はアイス（レモン味）がめっちゃ美味しかった😃

遅い時間に行くと「欲しかったものに限り」食い尽くされているイメージ。アイスは激安じゃない程度に安い。

誕生日のケーキを買う予定で ショーケースの前で待っていたんですけど(ケーキ注文後にレジに並んで下さい。ってかいてさあったので)待っても 待っても注文を聞いてくれなかったので購入予定でカゴに入れたお饅頭とか 棚に戻して帰って来ました。他のお客は1人しか居ない にも関わらず なので もう行くことは無いでしょうね

安くて種類も豊富、身体に良いものばかり販売している。

桃のケーキ買いました。桃ではなく生のジャガイモのようで食べられず捨てました。こんなの販売しないで欲しい

妻と娘が、喜んでくれた。品揃え豊富。

草餅が意外に美味しいです。

今日は、父の誕生日プレゼントを買いに来ました。手頃な値段だから、いいですね😃

いつも、アイスクリームを買いに行きます🙋

お値打ちなアイスがいっぱいあります

和洋菓子とアイスクリームのボリュームがいい。

他店に比べて品数が少ないです。

色んなケーキがあります。

安い

イオンタウン名西の１階。朝９時～夜９時

近くに出来て良かった

行った覚えがない

かわりばえしないね

普通

シャトレーゼ。