初一人暮らし且つ急ぎでの部屋探しで不安がありましたが、予約をしていたため当日はスムーズに何件も内見をすることができ、1日で納得のいく部屋を見つけられました。大変満足をしています。ありがとうございました。
他店よりかなり安く初期費用が抑えられ、丁寧な接客、案内で安心できました。内見時に、メジャーで細かく窓のサイズや出入り口のサイズを測ってくださり、引っ越し後のことまで考えくださりとても嬉しかったです。押し付けるような営業もなく、メリットデメリットなども正直に教えてくださり契約後も安心して住めそうです。今回女性の店員さんに対応してもらい女性の一人暮らしも安心だとおもいました!
中国から来ましたYongran Liです。今回は部屋探しでお世話になりまして、本当に助かりました。分からないことや、聞き取れなかったことについて、特に担当の田中様から煩わず何度も説明してくださいまして、とても安心感を持つことができました。おかげさまで、順調に入居しました。エイブルさんの皆様はますますのご活躍、それと幸せを心からお祈りしています。どうも、ありがとうございます。
丁寧な接客でお店の雰囲気もよく、安心してスムーズにお部屋を決めることができました。契約に至るまでも私のスケジュールに合わせ、無理を言って柔軟にご対応いただきました。
予約無しで伺ったのに、とてもスムーズかつスピーディな対応が嬉しかったですし、信用のおける対応でした。最短て入居したいと伝えたら、1週間程で入居させて頂ける案を出してもらいました。またの機会がありましたら是非お願いしたいです。
転勤によるお部屋探しでお世話になりました。全く初めての土地で希望があまり定まらない状態だったので、朝から晩まで色々内見行かせて頂いたんですが、嫌な顔一つされずにご対応いただきました。内見中も、ガツガツ売り出す感じではなく、わたしから一歩引いて、見守りつつ意見をくださったので、自分のペースで検討できました。わたしはすぐ引っ張られてしまうタイプなんで、終始安心できる雰囲気でした。内見中具合が悪くなってしまってご迷惑をおかけしたときも、心遣いがあって本当に助かりました。入居まで、引き続きお願いいたします。
物件探しで対応してくださった店長さんは物凄く丁寧な方でした。ただその後を引き継いだ若い男性の対応には疑問が残りました。契約日を21日にする旨の説明を受け、後日郵送すると契約書に必要事項を記入の上返送してくださいと言っていたにも関わらず、一向に契約書は送られてきません。こちらから問い合わせると25日までに弊社に届けば大丈夫との事。結局私の手元に契約書が届いたのは21日でした。契約書には連帯保証人の記入欄があり、私の連帯保証人は他県にいるため郵送して記入してもらわなくてはいけません。時間的にかなりギリギリです。そして、提示してた契約日が遅れたことや私の手元に契約日がギリギリに届いたことを何とも思っていないのか謝罪の言葉一つもありません。以前利用した東京の西池袋のエイブルさんは物凄く丁寧な対応だったので、今回もエイブルさんにお願いしたのに非常に残念です。
予約なしで伺ったのに、条件に合った物件をすぐに数点挙げて、内見もさせていただきました。嫌な勧誘もなく、適度な距離感で物件を検討しやすかったです。
担当の方がすごく丁寧で、わかりやすく説明いただきました。多くの物件のメリットとデメリットを比較して提案いただいたので、わかりやすかったです!
スタッフさんが気さくでお部屋探しとことん付き合ってもらえます。
向こうから、私の条件にあった物件を紹介してくれた。ドンピシャだった。
丁寧に対応していただき、納得のお部屋探しができました。
丁寧な接客がよかったです。希望通りの物件を紹介していただき満足でした。
事前のご連絡なしで来店させて頂いたのにも関わらず、迅速な物件のご提案や提案、また現地見学の案内などをして頂き大変助かりました。無事2人が納得出来る物件で契約することが出来たので、今後の生活が楽しみです。担当者様の明るさや提案力にも満足で良かったかと思います。またの機会があった際はご相談させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
仕事が始まるギリギリで家を探していて時間もあまりなく焦っていたのですが担当の田口さんの協力のお陰で無事に家が決まりました。最終的に決まった物件は他の不動産屋も紹介してくれたのですが担当の田口さんの対応がとても丁寧で親切だったのでエイブルで契約をしました。たくさん交渉もしていただいて金銭面も助かりました。契約後も分からないことを質問すると丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました!
物件の内見の申し込みをしたが、1ヶ月以上全く返信がない。メール(ドメイン設定も問題なく、迷惑メール・ゴミ箱にもなし)も電話も来ず。不動産屋の友人に教えてもらった物件で、こちらも事情をわかっての内見申し込みだったため、「厄介な客」と認識されたのかもしれない。おとり物件でもいいのでせめて返信くらい欲しかったところである。
初めての家探しで何もわからない私達親子に、とても親切に対応してくださり、わかりやすく説明もしていただきました。位置的に悪いイメージしかなかったエリアでしたが、そうでない事や色々なアドバイスもいただきました。1人暮らしデビューでわからない事だらけでしたが少し安心しました。これからもお世話になる事が多々あるかと思いますがよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
人見知りで不安でしたがすごく親切で楽しく会話しながらお部屋を見ることが出来ました。ありがとうございました。
二村様に物件紹介から内見、申し込みまで全てご担当いただきました。東京からの異動、そして初めての一人暮らしでわからないことも不安なことも沢山ありましたが、とても親身になってご対応していただきました。結果的に二村様のおすすめの物件(そんな雰囲気を感じました笑)で意思決定することができ、何だか嬉しさもあります笑4月からの新生活が楽しみになりました、本日は本当にありがとうございました!
スタッフの方が親切に細かいことも教えてくださり相談しやすかったです。
店頭での対応はとても親切だと思います。こちらの要望に沿った物件を紹介していただけましたし、設備の交渉をしてくださったのでその点は満足しております。ご紹介いただいた物件もとても気に入っています。ただ、申し込み後の応対が遅いように感じます。平日に店舗で契約書のやり取りができないことから郵送をお願いしたのですが、事前にあちらが指定した期日の3日前になっても書類が届くことはありませんでした。いつ届くのかと連絡したところ指摘された期日には届かないとのこと。期日に届けることができないのに3日前になっても連絡をしないというのはいかがなものかと思いました。(あくまで個人の感想ですが…)振込先の連絡は振込日の夕方に来ました。加入をやめたライフサポートの料金も修正されないまま明細書が送られ、大変憤慨しております。担当者が不在とのことでしたが、引き継ぎができていないのはこちらとしても不安になりますので止めていただきたいです。店頭での対応・紹介していただいた物件が良かっただけに非常に残念です。店頭以外のところでも丁寧な接客を心がけてほしいです。
事前にホームページで物件を調べて、リクエストをしてから訪問しました。訪問時には、リクエストした物件に加えて、こちらのリクエストに応える物件を複数用意していただけました。結果、ご用意頂いた物件で決めることができました。こちらのニーズを的確にご理解頂き、物件をご紹介頂けました。流石、プロのお仕事です。
親身になって下さるスタッフの方ばかりで、心強く、とても素敵な店舗です。前回担当していただいた菊池さんに、とてもいい物件を紹介していただいたので今回もこちらの店舗にお願いしようと思いました。
気軽にお話でき、物件も何件か回らせてもらって分からないことなど丁寧に話していただいてとてもよかったです。
担当してくれた方もとても親切で話しやすくてすごく良かったです!!説明も丁寧で、物件も条件に合うものをたくさん候補を出してくれてとても親切でした!いい物件も見つかってとても良かったです!ありがとうございました!
疑問点や質問、費用面などの相談にも的確に対応してもらいました。慣れない土地への転勤でしたが、周辺の様子や利便性なども教えてくれました。お陰で納得いく物件が見つかりました、ありがとうございました。
担当の田口さんが大変話しやすく親しみがもてました。おかげさまで良い物件を契約することが出来ました。ありがとうございました。
担当になっていただいた田口さんのレスポンスが早くて助かりました。部屋の内見でも手際良く、生活するにあたってのアドバイスや、各部の採寸も手伝ってくれて助かりました。まだ審査が終わった訳ではないので、しばらくはお世話になります。
他店よりも親身になって相談を聞いてくださり、メリットデメリットを説明してくれたので初めてでも想像しやすかった。大手なのでサービスなどもいろいろありよかった。
友人から部屋探しにエイブルを勧められ、名駅周辺で物件を探したかったため、こちらの店舗に相談させて頂きました。直前の電話予約でしたが、すぐに対応してもらえました(雨の日だったからかもしれません。後日晴れの日に覗くと混雑していました)。急な来訪でしたが、私の要望を汲み取り、すばやく的確に複数の物件をご紹介いただきました。その中に、当初想定していなかった地区で良い物件があったため、そこに決めさせて戴きました。手続きや対応も非常にスムーズで、LINEによるやり取りもとても利便性の高いものでした。スタッフの方々も話しかけやすい方ばかりで、お店も雰囲気が明るくとても良かったです。次回引っ越すときもエイブルを使おうと思います。ありがとうございました。
希望条件に近い物件を丁寧に探して頂きました。他不動産よりも正確な情報提供と物件内覧の際もとても親切でした。
繁忙期でお忙しい中、丁寧にご対応いただきとても感謝しております。色々と変更しつつも最後まで親切にありがとうございました。
スタッフの方がみなさん優しく、相談しやすかったです。ついつい希望条件を沢山伝えてしまったのですが、とても良い物件を迅速に見つけてくださり、値段交渉までしてくださいました。お陰様で、お得に入居することができました。本当にありがとうございました。
予約せずに来店しましたが、担当していただいた方が各物件について丁寧に説明してくださり、安心して物件探しをすることができました。ありがとうございました。
スタッフさんもすごく優しくて外国人ですが説明もわかりやすくしていただいてすごく嬉しかったです!自分に合う部屋を一生懸命探してくださるので迷わずに契約まで進みました!できれば早く入居したいと言ったら即入居できるように頑張ってくれました。不動産どこにするか迷っているならここオススメします!!
店舗が駅近で助かり、初めての利用だったんですが、丁寧に対応していだきました。親身に対応してくれるのでおすすめです!
突然の訪問にも関わらず、担当の田口さんが丁寧に対応してくださいました。声が浅越ゴエにそっくりな優しい方でした。条件に合った物件を全力で探してくださり、納得のいく素敵な物件に出会うことができました。
担当の二村さんがとても親切で、丁寧に物件を案内してくれました。気さくに会話もでき、丸一日楽しい時間となりました。良い物件も紹介していただきありがとうございました。
担当して下さった田口さんは、とても話しやすく親切でした。色々な相談にものってくれて、提案もしっかりして下さっていい物件にであえました。ありがとうございました。。
こちらのニーズに合わせた物件の候補をいくつか出して頂き、妥協点を考えたりして絞っていくことが楽しく、部屋探しの魅力を感じることができました。担当の方も、親切かつ会話も楽しく、とても好印象でした。
担当者さんの説明がわかりやすく楽しい内見になりました!お値段も交渉していただき大満足です!ありがとうございました!
年末の忙しい時に、予約なしでお邪魔して、物件を探して内見にも行くことができました。親切にありがとうございました。
ニーズにあった物件をスピーディに提案頂きました!!おかげで即決できました!!こんなに早く物件決めたのは初めてです。相談するならこの店舗がオススメです。
ご担当いただいた田口さん、フレンドリーにご対応いただきました。ありがとうございました。
担当された方の対応がとても丁寧でよかったです。雑談などもしていただき非常にいい時間を過ごすことができました。
非常に対応がよかった!
予約無しで急にお伺いしましたが、結城さんが丁寧に接客して下さって嬉しかったです。希望の条件に沿った物件を何件か出して下さいました。後日LINEでも物件を送って下さったり、質問などにも丁寧に答えてくれて直感を信じてこのお店飛び込んで良かったと思っています。
感じのいい方でこちらの都合にたくさん合わせていただきありがとうございました!
娘の物件探しで2年前にも、利用させて頂いてとても良い物件を、紹介して頂きました。今回も引っ越しの為、同じ担当の方に案内して頂きましたが、こちらの要望をしっかり聞き入れてくれて返答も早く丁寧に対応してくれました。本当にありがとうございました。
忙しい時期だったと思いますが物件の資料を送ってくださったり、連絡を入れてくださり助かりました。
営業の方が朝から付きっきりで嫌な顔ひとつせず内見や案内をしてくださいました。大手にしかない安心感もとても有難かったです。是非オススメしたいです。
オーナー様と値段交渉をして頂き希望の金額になったので良かったです。ありがとうございます。
丁寧に説明してくださり、私の求めている希望もすぐ理解してくださったので良い物件を早く決めることができました。
ここに来て良かったです。担当の方も良くしてくださりいい物件に出会えたので良かったです。
迅速にに対応してくださり、スムーズに契約まで至りました。安心してお任せできました。ありがとうございます。
仲介手数料が安く、爽やかな対応でした。同じ物件でも床の色や壁の色が違うことを説明していただき、様々な条件の中から自分に合った物件を選ぶことができました。
突然の訪問にも 快くご対応していただき、店舗では数多くの物件や周辺施設の説明を丁寧にしていただきました。内見時も物件に着くまで有意義な時間を過ごすことができ、新生活が楽しみになりました。
時間の無い中、担当の田口様には迅速かつ丁寧にご対応頂き、大変助かりました。ありがとうございました!
とにかく対応が早くて親切丁寧👍頼りになります!ありがとうございます😊
スタッフの方の対応が丁寧で、納得のいく部屋が見つかるまで、様々な部屋を探してくれました。契約の際の説明なども丁寧でわかりやすかったです。転勤シーズンの部屋探しということで、いい部屋があるか不安でしたが、納得のいく部屋が見つかりました。
色々と相談に乗ってもらい、とても良い対応でした。
条件にあった物件を一生懸命探してくれてとても助かりました!対応もよく分かりやすかったです。
面倒なお願いをしてしまったにも関わらず、優しく丁寧にご対応頂きました。限られた時間で決めなければならなかったのですが、スピーディーに進めて下さいました。大変感謝してます。と、はじめは思いましたが、管理会社とのやりとりや依頼している手続きの遅延が相次ぎ、信頼度は日に日に低下しています。お忙しい時期なのは理解しているつもりですが、できない約束はしていただきたくないです。
親切に対応してくれました!!!ありがとうございます!!!
担当の二村さんが丁寧に対応してくださり、とても感謝しています。おかげさまでとても良い新生活が送れそうです!
名古屋に来るのも、新居探しも初めての状況で、わからないことが多く苦戦しましたが、時間のない中、私たちの希望を叶えられるように一生懸命対応してくださり、エイブルさんにお願いしてよかったなぁとつくづく思いました。希望通りの物件も見つかり、本当にお世話になりありがとうございました!感謝致します!
転職を気にアパートを探しに来たのですが、こちらが聞いた事について、すぐに返答を頂けたので安心出来ました。どうもありがとうございました。
田中さんに対応してもらいました。なにより、内見の時、スリッパが清潔なのがエイブルさんの素敵なところです。
対応も親切でとても良かった!交渉も頑張ってくれたので助かりました!
名古屋のことは何もわからなかったですが、よい場所を提案していただけました!価格も満足です!
割引してもらえました
物件や観光地など、ご丁寧に教えていただきました。とても満足のいく物件をありがとうございました!
予約後昼からの訪問でしたが、1日かけて親身かつ必死に良い物件を探していただきました。メリット・デメリットも詳しく伝えていただき、希望以上の部屋に入居でき感謝しています。
営業産がかわいかった❤️とても親身になって下さって安心して部屋選びできました✨✨
初めての引っ越しで不安が多かったのですが、安保さんが丁寧、且つ、迅速にご対応いただき、とても良い物件に出会えました。他の不動産会社も見ていたのですが、安保さんがご紹介くださったお家に決めました。ありがとうございます。
とても良く対応していただきました。ありがとうございました。
急に押しかけましたが、快く対応してくださり無事に素敵な物件に出会えました!周辺の土地の情報なども教えて下さり助かりました。本当にありがとうございます🙇🏻♂️
とても優しく教えていただき、色んな質問にも根気よく答えてくださいました!1人で訪問したんですが、心配事や物件だけでなくその他のお話もたくさんいただけたので、とてもよかったです!
特殊なペット購入予定で、これまで物件探し苦戦していましたが、親身に対応頂けました。また、初期費用にかかるものも最低限で済みました(他店の6割ぐらい)。
娘の進学の為に名古屋にきました担当者のかた とても丁寧に説明及び物件案内していただきました。三件案内していただき お昼もすぎてしまいましたが、嫌な顔一つせず納得いく物件がみつかりましたありがとうございました。
営業マンの菊地様に対応して頂きましたが、丁寧で優しく素晴らしかったです。接客は一流ホテルなみでした。
安保さんに対応をしていただきました。私の希望条件に沿う物件をいくつも紹介していただき、無事に1日で部屋で決めることができました。ありがとうございました。
飛び込みで伺いましたが、丁寧に対応して頂きました。予算内でかなり条件の良い部屋を見つけられたので満足です。
条件に合った物件を探してくださり、内見もすぐに回っていただき、とても丁寧でした。
急な来店にも関わらず、丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
連絡無しで伺いましたが、とても丁寧な対応をしていただけました。ありがとうございます。
総合的に非常に悪い印象でした。業務が忙しいのか知りませんが顧客を考えておらず自分達都合で進めようとしすぎです。以下がマイナスの理由です。①予約しているにも関わらず担当者がコロコロ変わる→引き継ぎできているなら問題ないが全くわかっていない②自分達の都合の良いスケジュールで話を進める例)こちらの希望の入居日を伝えているのに強引に別日程で進めようとする(こちらの退去日を考慮しようとしない)。③こちらから何かを連絡しないと連絡無し→ 1、連絡が来ても夜8時以降。→ 2、入金後の受領確認連絡無し。しっかり入金がなされたのか非常に不安でした。④追加の有料プランを熱心に説明いただくが重要な事項の説明が一切無し例1)ライフラインに関する説明が一切無し、マーカーが引かれた紙渡されるだけ。例2)保証人の必要書類・実印の要否の説明も一切無し→入居直前に送付された契約書に必要提出書類が書いてあり、そこで必要書類があることを初めて知りました、しかも返送期限が超短納期。事前に説明があれば郵送等もできたのに新幹線で急いで実家に取りに行きました。運賃返して欲しいです。クレームを入れたい点はまだまだありますが代表点だけ記載しました。通常クレームは入れる達ではないがあまりに酷い対応でしたので、わざわざグーグルで低評価をつけてます。入居期間が限られたため今回使用しましたが仲介手数料を取るに値しないため二度と使用しません。
菊池さんに担当して頂きました!とても親切で楽しくお部屋を決めることができました!ありがとうございました!
二村啓太さんに対応して頂きました初めての物件探しなのでわからないことが多く不安だったのですが最初から最後まで優しく丁寧な対応をしていただけたので安心して物件選びを終えることができましたお暑い中嫌な顔一つせず物件選びに付き添っていただきありがとうございました
お客様、目線で回答いただけるのに好感が持てました。
とても丁寧な接客で、とても気持ちよく契約できました。
様々な物件を紹介いただけて、おかげでお気に入りの部屋が見つかりました。
丁寧に応対してくださり、初めてでも安心して物件を見つけることができました。ありがとうございました!
丁寧で迅速な対応でとても感動しました。次の引越しの際もエイブルさんに頼みたいと思います。
丁寧に物件を案内してもらえました。ありがとうございます!
対応が最悪、他の口コミはサクラなのか?と思ってしまいます。
予約して行きました。混んでいましたが対応が早くよかった。
丁寧に教えてくれました、めちゃめちゃ無知だったので助かりました!
ご丁寧に案内頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
信頼できる女性の方がいらっしゃって、良かったです。