サイトからの問合せ時などメールでの返信対応が早く丁寧な対応です。希望条件で調整もかけていただきとても助かりました。対応して頂いた店員さんありがとうございます。

混んでいる時間帯に来店予約して利用しました。少し待ちましたが、その間もなんどもすみませんと丁寧に声をかけてくれていたので、安心感が深まるばかりでした。店長さんに物件を紹介していただきました。私の好みを考えて、よりよい物件を丁寧に紹介して頂きました。内見を対応して下さった別の方の接客はお客様に寄り添っている感じがして、すごく心地よかったです。

おすすめできない。簡単に言うと、最悪。ネット上なので店員の名前を言うのを控えるが、店員の態度、仕事の姿勢が悪い。担当でない店員が電話に出ると担当へ話も通さないので、また同じ内容を担当に言わなければならない。非常に時間の無駄。契約書も間違いがあり、お金が関わるのにダブルチェック等をすることはないのか？信用しにくい。また、質問しても最終的には住民同士で話し合ってもらってという回答にならない回答。なんのためにあるのか？内覧の時も急がせてきて満足に見ることすらできない。その時は態度に現れていて非常に不愉快。そして、気になることがあり、退去の際の話を聞いたが、「綺麗にしてもしなくても退去費用は変わらないんですけどね」と言っていた。実際は、壁紙の張り替えでも、？㎡×単価円の支払いになると思うがなぜ一律になるのか疑問が残る。

一昔前なら引っ越しは苦労しました。当事者が全て管理しましたが、当節は専門業務の方々のアドバイスが有ります。それにネット情報が助けてくれます。昔なら１日仕事ですが、半日で終ました。他のお店はあまり知りませが、和やかに終えました。70歳

県外なので土地感分かりませんでしたが、ひとつひとつの物件に対し、交通便や色々と教えて頂き、何件もまわってくれて親切な対応でした。ありがとうございました。

はじめての部屋探しで、分からないことも多かったのですが、とても親切に教えていただきました！私が駅から迷ってしまい電話したところ御親切に駅まで迎えに来てくれました。また、中々理想的な物件が探せずに悩んでいたところ、私の話していた理想より条件の良い物件を探して紹介しいただきました！今回お世話になった店長代理の方は、本当に親身になって物件を探してくださる優しい方です(*^^*)！他の不動産にもメールで相談はしていましたが、断然エイブル小幡店さんが迅速で優しく対応してくれました。ありがとうございました(*^^*)

接客態度最悪でしたし、こちらの意見は全て無視。指摘したら居直られる始末。。。二度と利用しません。

対応が早く、とても丁寧で良かったです。

・電話態度悪すぎ・不潔な店員いる・電話連絡した内容が担当者に伝わっていない・メールの返信があまり来ない本当に信じられないくらい対応悪すぎな不動産屋でした。もちろん別の会社で契約は済ませました。

20年住み慣れたマンションが5人家族では狭すぎて引っ越しを決意しました。不動産を4件回り、熱心に話してくれたエイブルさんで決めました。考えてみれば、20年前もエイブルさんにお願いしていました。御縁があるみたいです。これからも宜しくお願いします。

初めての一人暮らしの物件探しということもあり、正直とても不安でした。けれども、杉浦店長がこちらの要望に対して、即座に対応してくださり、おかげで良い物件を見つけることができました。今後、引っ越しをする際も相談させていただきたいです。

初めての部屋探しでしたが、何から何まで分かりやすく説明していただき、本当にありがたかったです。アフターケアも充実していて、おかげさまで不自由なく過ごせています。

今年の4月から近くの大学に娘が通うことになり、その際に物件を紹介していただきました。秋のオープンキャンパスで、まだ入学は決まっていないものの、物件をおさえていただき、無事に3月に入居することができました。遠方から通われる方は一度ご相談してみてはいかがでしょうか。

店長が気さくで良く気がつく人なので、どんな相談にも的確なアドバイスを貰えます。

一方的に話をしてきてこちらの話をまったく聞いてくれません。言っている事もはちゃめちゃで大家さんに伝えて欲しいことも何にも伝えていなさそうな雰囲気ですし、お願いした事も守ってくれません。こちらに対する話し方も気になります。こんなひどいところ始めてでとても残念です。

すごく丁寧な接客をしていただき、安心してお願いすることができました。次に賃貸をお願いするときも相談したいと思います。

エイブル小幡店の店長さん杉浦さんには大変お世話になり、どんな事も親身に相談に乗ってくださり、とても頼りにしています。今後とも宜しくお願いします。

とても親切に丁寧に接してくださって非常に好印象でした！

残念です。契約書を書いてからが、全く残念‼ま、この先は管理会社との関わりになるので忙しいのは判るけど、も少し丁寧な締めくくりにしたかったなゴミ置き場資源は２棟だけど、可燃は入口のとこぢゃん‼把握、甘しお疲れ様でした

親切にしてくれて希望のお部屋を探して頂いてよかったです！！

丁寧な対応をして頂きとても良かったです

新しい生活のスタートを応援していただきました！すごく親身になってくれて、感謝感謝です！！

物件を見に行った時、契約を取りたい気持ちは わかりますが 担当者は自分が言いたい事に夢中で 私の話を何も聞いていません・・私が「平日は働いているので、電話は夕方5時以降にして下さい。」って何度も伝えたのに関わらず平気で昼間にかけてくる・・・あと、「人気の物件なので すぐに決まってしまうので 早く決断されたほうが良いですよ」と言ってましたが、その物件に住んでいる人は ほとんど２年くらいで引っ越すとも言ってましたね・・「アパート、マンションは四年(住んで)で引っ越すのが普通ですよ。」と・・・大学生の寮ならともかく、エイブルさんの扱う物件は一般の方々が四年も住めない物件ばかりかと・・・エイブルさんに物件を紹介してもらう事が不安になりました・・・

丁寧に応対していただいて感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

対応が非常に良かったです!