女性の担当とメールと電話のやりとりでしたが、当方が賃貸マンション契約相談で、不動産会社数社の見積もりをとっている状況と伝えて初期費用をだしてもらったところ、他不動産会社よりも13万円ほど安い敷金礼金無しの料金を提示。本当にその内容でいいかこちらが確認したところ、最初はその半分上乗せしてきて、さらに申込書を送った段階でいきなり電話がかかってきて、謝罪も無くやっばり敷金礼金両方かかると。流石に話が違いすぎるので他社に相談すると伝えたところ、逆に謝罪もなく、どうなったか報告だけはしてくださいねと。時間無い中相談しているのに、重要な金額のミスもあり得ないし、その後の対応もあり得なかった。
親切な対応でとても助かりました。ありがとうございました。
スタッフの方、店舗共にとても雰囲気のいいお店でした。こちらの細かな要望、希望にあった物件を探してくださいました。また質問に対しての返答もよかったです。物件案内も丁寧でした。また機会があったら野並店でお願いしたいです。いい物件を紹介していただきありがとうございました。
とても親身に相談にも乗っていただき、とても感じのいい担当さんで親切に対応して頂けました。連絡への返信も早くとてもスムーズに契約まで行えたのも良かったです。ただ、紹介料目的なのか、調べたら強制でないものも強制で要らなけれ後から解約して下さいと言われたり、ハウスコムから紹介されたと知らない所からいくつも電話がなり続けてかなりストレスを感じました。契約後印象が変わってしまったのは少し残念です。
一人暮らしをはじめる為の物件探しに訪れました。けっこう難しい希望を伝えてるなとは自分でもわかっているものの、担当者の方は嫌な顔せず物件の提案を何件かしていただきました。他にも希望とは少し違うけどこんな物件もありますよと何件か紹介していただきました。丁寧な接客でとてもよかったです!
担当さんと店長さんにとても親切にしていただきました。本当にお世話になりました。また機会があればお願いすると思います。ありがとうございました。
担当の方にとても親切にして頂きました。ありがとうございます。無事お部屋も決まって良かったです。
接客がとても丁寧で、親身になって対応していだだけたので良かったです。
担当のチーフアドバイザーさんに、丁寧な対応をして頂いた。相談についても親身に聞いて頂き、安心して部屋探しが出来た。物件の提案も迅速で要望に沿ったものを提供してくれました。
お店の雰囲気も良く、スタッフも話しやすく対応も丁寧でした。
新居探しでの訪問です。担当の方が対応丁寧で、説明も分かり易かったです。
とても良い接客で、次もお願いしたいです!
担当の方が明るく、とてもいい印象でした。
良かった点①この会社HPでの部屋検索が便利 ②物件数が豊富 ③接客良し ④作業がスムーズ。悪かった点①予約して行かなかったので、店内が混んでて待たされた。トータルでは満足です。
担当の方の対応が良かったです。
とても良かったです。
寒い対応
対応が悪いうえ、無断で重要事項説明書の内容を書き換えたりします。絶対にこの店はやめるべき。
テイネイデシタ
対応がクソ希望した物件が埋まってたのに店舗まで足を運ばせ違う物件を勧めてくるクソ会社私語もべらべらやる気も感じられないこんな店で物件探すのはやめたほうがいいですよ
野並はまだいい。新瑞橋は雑