サンヨーハウジングの名前の頃に名古屋の港区で家を買いました。担当は鎌倉と言う方でしたが対応が良かったのは家を買って最初の数ヶ月だけでした。購入してすぐに玄関の鍵が壊れたのですが、電話しても折り返しの電話すらもないです。友人が家を買いたいとの事で集まりに招待しても来ますと言って当日来なかったです。AVANTIAに名前が変わって今もおられるのかは不明ですが、また鍵が使えなくなったので2021年11月5日午後12時05分に鎌倉に電話したのですが、電話に出ず、折り返しの電話すらないです。何が安心保障の10年なのでしょうか？？耳を疑います。どこに問い合わせれば良いのかもわからないのでどなたか教えて頂けたらありがたいです。