5Fに無人の部屋があり、そこにキーボックスがあります。右下の小さなタッチパネルで操作。指示された通りに操作するとパカッと開き、マンションキーが入っています。キーボックスの下にマンスリーマンションの説明書ファイルがあります。出張で『クラシエ大曽根』を一ヶ月間利用しましたが、普通に何事も無く暮らせました。良かったですよ。

電話対応が最悪入居時に本人以外は絶対に鍵は渡せないとの事で契約者を変更する事にメールでの対応で良いのか確認したが電話でお願いしますとの事で電話したら「今立て込んでいるからメールでの変更でお願いします」だつて電話しろって言っておいて忙しいから後でメールするって何様なんだ？相手が娘だからか？電話代返せ！しっかり社員教育してるのか？

名古屋で物件を探そうとすると物件数が多いだけに比較対象になる。しかしながら電話やメールによる対応はかなり悪く、なぜか神経を逆なでするような対応を受ける。担当者間での連携も悪く、殿様商売的な対応。

クレジットカード払いがオンラインでできず、毎回事務所で決済する必要があるため、少し不便です。