エイブル保証からの委託で退去の費用を見積もる業者。契約内容を確認せずに一方的に退去立ち合いは必須だというまったく事実とはことなる嘘を言われた。この会社を相手にせず元受けのエイブル保証とやり取りすべき。エイブル保証はやたらとこの業者とやり取りをやらせようとしてくるので注意が必要。メールにて証拠を残して交渉すべき。
対応という意味で女性社員は総じて悪くないのだが、男性社員に難有り。女性社員にしても(入社時に接客の研修でも受けたのか)一通りの対応はできるのだが、いかんせん誠意に欠ける点がある。こちらとしては誠意ある対応を願いたいのだが、テンプレ型の謳い文句で応じられるケースが多く非常に残念。「あなたにとっては仕事を減らすための方便なのかもしれないが、私にとっては一大事」ということを肝に銘じて仕事に接してほしい。社内での情報共有も不十分。この点、社長と一度直談判したいくらいなのだが。別の口コミにも「施工は雑ですが」とハッキリと書かれている。いくらスタッフに清潔感があったところで肝心の施工が雑では管理会社としてどうなのか。
ここの女性事務員は対応・態度が悪すぎる。こちらと、ホゼンの工事日程が合わず まさかの工事拒否事務員が工事を拒否する。ただの事務員にそんな権限が有るのでしょうか?びっくりしました。
自分でベリベリ剥がしたのに補修費用を請求された。こちらに退去費用を見積もられる場合は証拠撮影をしたほうが良い。またなぜその修繕にこの費用がかかるのか、一切説明がない不透明な請求。国土交通省のガイドラインとは一体何なのか。
施工は雑ですが、スタッフは清潔感あり好感します。支店長が誠実なお人柄なので、スタッフ同士も気持ちよく働いているようでみんな仲良く雰囲気よし。