ボルボ4台目まで長いことお世話になってます。いつ頃か担当者が転勤などで立て続けに変わって疎遠になってきました。。店は移転後に大きく綺麗になって、来店時の対応は今のところボルボの他店、アウディやレクサス、ランドローバーなのと比べても一番自然な感じ良い接客で好きです。

お店の場所もわかりやすく、入りやすい。駐車場に入るとすぐに、女性の方がお出迎えにきてくれて、駐車場誘導していただき、笑顔でお出迎えしてくれる。操作がわからないことがあり、予約もせずに、急に伺ったにもかかわらず、フロントの方、営業の方にもしっかり、対応していただき、とても気持ちの良い接客でした。ショールームも広くて、綺麗で、2階席は、ソファーなどもあり、居心地が、すごくいい。いろいろな評価を書いている方がいらっしゃいますが、私は、このお店をまた、利用したい、友人にも是非ともおすすめしたい。と心から思える、お店です。

受付の女性スタッフがとても美しい。容姿だけでなく、歩き方話し方全てが。

車検の見積もりの詳細がなぜ出ない❓家族が怒っていた　セーフティ車検点検料など基本になるものしか出さず目処が立たない❗️ 結局車を預けた当日に、「この内容で良いか？」と電話でたずねられるだけで家族と事前に検討出来ない…さらに他社製品を取り付けした後は工賃の支払い後に見送らないサービスマンもいたという案内をしてくれる女性スタッフは感じが良いし、インテリアも素敵なのに…

車検時序でにスタッドレス交換をお願いしたら有料とのこと…購入先から転勤で3店舗程お世話になってるがこれは初めて…ここでの車検はタイヤ外さないで行うのかと不安になった(^^)

どうかな？ついてくれたセールスはスーツの着こなしも綺麗に決まっていた。しかしかなり話していたんだけど持ってきたカタログの車種が違っていた。

伊藤久右衛門の季節限定の栗きんとん いただきました。

娘の車の定期点検後一週間くらいでエンジンがかからず　二台で行くことになって　お店はきれいで飲み物も出してくれて　いいんですが　点検後すぐに調子悪くなっても　誰一人　謝る人もいなくて　娘はふくれてました😱　車が売れていても　気分が沈みました😱

接客が丁寧で面倒見もよい。移転後の現店舗は綺麗で広くなりパーキングも入りやすい。

今月は金箔ののった抹茶ラテいただきました。2階の北欧調のスペースも素敵ですよ。

綺麗なお店で2階で、くつろげます。

営業とサービスの連携がとても良くできていて、同じことを2度説明することがなく、しっかり伝わっています。

移転して駐車場が広くなり、店舗もお洒落で綺麗になっていました。

どの方も、対応が丁寧です。

他店で買い替えで契約したことを話したら、同じ車を用意するからそっちはキャンセルしてくれと、非常にしつこくされました。嘘ついてでもキャンセルしてください、という言葉に引きました。

より良いサービス向上に期待

綺麗だね