【異物混入の海老フライと知りながら平気で提供する店】2回目の食事です。初めての食事は美味しくいただけたのでリピートで行ったのですがとても残念な思いをしました。2人で食事に行き、私は海老フライ・ロースカツ・ヒレカツが盛り合わせを注文しました。料理が提供され最初は気づかずに食べていたのですが、よくみると箸で持っている海老フライから6-7cm程の細い繊維がでておりその先端にはフライの衣がぶら下がっていました。流石に気持ち悪かったので横を通った店長さん(名札を見ました)に現状を伝えると新しい皿に食べかけのエビフライをのせて1度厨房に下げられました。明らかに布や衣服の繊維の様だったので交換してもらえるのかと思いきや、同じ商品をまたこちらまで返しに来ました。店長は、「厨房で箸でつかんで調べましたけど、卵の何かか、製造途中で入った繊維ですね。なので問題なく食べられます。」と。店長の対応があまりにも酷く何も言葉が出ませんでした。何かわからない繊維が入った食品を客に提供するんですか?そして一度こちらからは見えない厨房に持って帰って、箸でつつかれまくった海老フライを再度客が食べたいと思いますか?異物混入しているとわかった上で、「大丈夫です、食べられます。」と言える頭の思考が理解できません。根本的に、飲食店対応として失格です。まさか名古屋名物で有名な矢場とんでこんな体験をするとは、夢にも思いませんでした。そして、気になる事がもう一つ。私の連れはロースとんかつを注文したのですが、提供されたとんかつはとても薄くてかたく、いつも食べていますが従来とはちがうものでした。異物混入を指摘した際に、上記の様な対応だった為もう一度店員に話しかける気にもならず、後日問い合わせフォームからロースかつの原料変更等あったかをたずねました。問合せから1週間以上が経過しましたが、返信はありません。店の対応が悪ければ、本部の対応もイマイチなんですね。問合せをしても明確な回答が得られないという事に不信感は高まるし、提供された物もどうせ間違えて提供されたのだろう、と考えてしまいます。私は生まれも育ちも名古屋で他地方から来た友人には、必ずと行っていいほど矢場とんを紹介しては一緒に食事へ行っていました。しかし今回の店の対応を受け、もう友人に薦める事はやめておこうと思います。私自身行くのも辞めます。あまりにも不衛生で不誠実な対応でした。保健所に通報したいと思う程のレストランに出会ったのは初めてです。
矢場とんHPの待ち時間をみて伺いましたが、行列。名古屋のコロナ認証店のはずですが、マスクをしていない客にも注意せず。言葉使いは丁寧ですが、忙しかったためか店員の態度が高圧的に感じました。
化粧まわしをしたブタさんがお出迎え。これから食べられるというのに何とも呑気なものだ。さてさて、地元にもトンカツ店は数多くあるが、残念ながら矢場とんさんは進出していない。テレビなどで絶賛している当店を是非とも訪問したいと、常々思っていたので、旅行を兼ねて訪問することに。ワクワクが止まらないなか、逸る気持ちを抑え、テレビで芸能人が絶賛していた『鉄板トンカツ』を注文し、程なく『鉄板トンカツ』が到着した。なるほど、鉄板の上で焼かれる味噌ダレはなんとも香ばしく食欲をそそる。ウマい、が、こんなものなのか?芸能人が絶賛するので、私のなかでかなりハードルが上がってしまっていた分、どこにでもありそうな普通の仕上がりに満足出来なくなっていた。何も知らずに訪問していれば、美味しくいただけたと思うだけに残念。なるほど、超有名なトンカツ店なのに、平日とは言え空席が目立つわけだ。芸能人を使っての宣伝も良し悪しだな。
なぜ評価が高いのだろうか?サクラでも仕込んでいるのか?配膳のバイトのおっさんの態度が悪すぎて笑えるレベル。価格の割に店内はチープで悲壮感が漂う店内。美味しかったが、肉のサイズの割には価格が高すぎる。二度と行かない。
数年前に一度食べたことがあります懐かしく思い再度入店しましたが、以前よりかなり値段が高くなっていませんか?あの値段ではコスバが悪く、二度と行かないでしょうよってかなり昼時でも空いていますゆっくり食べたい方は良いかもですね
立地と知名度でもっている店です。味と値段が合っていない。もっとおいしく、安い店は多々ある。経営戦略がうまいだけビジネス店
大好きな椎名林檎さんのコンサートで「名古屋国際会議場 センチュリーホール」へ伺った際に、タクシーの運転手さんに勧められたのが、こちらの名古屋名物「矢場とん 栄セントライズ店」。賑やかな栄の街から少し目線を落とし、地下1階にある店舗に入るとカウンター席に案内され、早速「わらじとんかつ定食 (税別1,800円)」を注文しました。その名の通り、わらじのように大きな味噌かつはチェーン店だからと少し高を括っていたせいもあり、想像を超える美味しさでした。程よくオイリーで、カラッと揚がったとんかつに、濃厚な味でありながら、ベタッとしすぎない味噌だれが絡んで食べ始めの一口から最後の一口まで美味しいと思える、とてもバランスがとれた味噌かつでした。また立ち寄った際は、鉄板系のメニューも頂いてみたいと思います。
美味しかったのですが、味のわりには値段が高いので、一度行けばイイかな程度でした。
ここの味噌カツが一番のお気に入りです。ホントに美味しい!
打ち合わせのあとに...うみゃー!!実は味噌があまり得意ではないですがやはり名古屋。うみゃー!しかも、マヨネーズをちょいとつけたらまた別格の味変。正直、びっくりした 笑笑名古屋で仕事も多々あるのでまたこよう!!!
名古屋と言えば矢場とんが有名ってことで食べに行きました 笑カツのソースはあんまり好みじゃなかったのですが、カツそのものが美味しく満足感もありました♪ 名古屋らしく濃いソースの味が特徴的でしたが個人的にはもう少し軽いタイプのソースが良かった感じです。
前回名古屋へ旅行した際に食べそびれていたので、それを目的に旅先を決めた位楽しみにしていました。私達の前の席に運ばれたわらじ豚カツがオーダーと違っていたのか、マスクを外したご夫妻が豚カツの乗った皿の上でこれじやなくあ~だこ~だとしゃべり続け交換の為下げられました。7~8分後に私の元にオーダーしていた下げられたカツと同じわらじカツが来ました。これが冷めきっててビックリ!その上数ヶ所噛みきれない硬い部分にガッカリ。冷めてるのは前の席の下げられた物かもと思いはじめると味わえなくなりました。思い込みでしょうか?いつもこんなにぬるい料理の提供をされるのでしょうか。翌日SAで頼んだ豚カツがフ~フ~しないと食べられなくて喜びもひとしおでした。
美味しかったです。久しぶりだったんでついついちょっと長居してしまいました。
名古屋に住んでいながら、初めて矢場とんに来ました。味噌だれが甘すぎず、濃すぎずちょうどよかったです。衣もサクサクしていて、本当に美味しかったです。レトルトの味噌だれや矢場とんグッズもたくさん売っていました。
お持ち帰りを店頭で注文。待っている間、お茶を出してくれました。
地下にあるせいか矢場町の本店よりはすいています。時間をずらせば問題ないかと。味は普通においしかったです(行ったの割と前ですが)
名古屋は何度か訪れていて、良くも悪くもパンチの効いた味噌カツで名古屋感を高めることが多いのですが、こちらの味噌カツはパンチが控えめというか、旅行客に合わせに行っているのか分かりませんが、可もなく不可もない感じでした。美味しいとは思いますが、値段の割に「普通」で、並んでまでわざわざ食べるような感じはしませんでした……。
名古屋へ来た時は矢場とんが一番、とにかくうまい😋
矢場町に無理して入る必要はないと思います。入りやすいこちら十分。リブロース、なんだかんだ2000円近くしますが、じゃあ1000円超えとんかつで対抗馬は?って考えるとなんだかんだ少ないです。夜遅くまでやってるし、美味いの食べたい時は矢場とん強いなって思う。
やばとん食べると名古屋に来たー!って気持ちになります。
他の人気店と比べると空いてて入りやすいかも
とても丁寧に接客もしていただきました。美味しかったです。ご飯とキャベツはおかわりできました
わらじ豚カツ、ゴマ、カラシ、最高でした。
どうしても矢場町の本店が混んでいるため、次の候補としてセントライズ店に寄ってます。いつでも、待たされることなく入れるのが良い。でも心なしか、矢場町の本店の方が美味しいんですよね。
こちらの店舗は初めてでしたが、いつ食べてもブレない美味しさでした!(^^)!
ご飯大盛無料が魅力的。
何が嬉しくて並んでまでして食べるのか?俺にはわからん。
さすが!名古屋で顔張るだけある。旨し。またアルバイトの女の子の接客が良い。