置き配指定していた荷物(果物)が来ないのでネット追跡してみたら配達中となっていたので待っていたのに配達されなく、翌日電話して問い合わせした三回しても、折り返ししますと言って電話かかってきません。どういう対応ですかね。配達ドライバーに電話をこちらからして聞いたら、まわりきれなくて持ち帰りましたとの返答。生物で、置き配にわざわざ指定したのに。吉津センターから近いにもかかわらず。折り返し電話しますと言ってかかってこないのが非常識すぎてあきれます。本当にあり得ない。コールセンターが伝えてないのか、配達したからいいだろうと思っているのか、こんなに気分害されたのは初めてです。最低最悪な対応

日にち指定されている荷物をドライバーが荷物が多すぎてまわれなかった為持ち帰った。こちらは置き配指定にしてあるにもかかわらず。家からさほど距離もないのに。コールセンターに電話すること3回。折り返しますと同じこと言われましたが吉津センターからはかかってきません。最低です

土日も営業されていて、ドライバーの方が荷物の受付まで親切・丁寧にやってくださいました。

置き配の指定をしても守らない。また受付に行った時、電話や他の人の対応で待たされたが謝りなし。忙しいのは分かるが、基本が出来ないのはダメでしょ。

受付の女性の方がとても親切で、こうすると送料が安くなりますと教えてもらいました。良い情報が手に入り助かりました。

受付のスタッフ・ドライバー親切丁寧な方が揃っています。

印象のいいスタッフさんがほとんどなので、よく利用させていただいてます。嫌な顔せず19時ギリギリまで当日発送の受付してくれるのでありがたいです。日中にいらっしゃる女性の方だけ対応が少し厳しいですね。

何時もお世話になっています。とても、皆さん、感じ良く、有り難いです🤗

仕事柄、よく利用してました。基本的に素早く対応してくれるので好印象です。たまに出勤している女性の方が真面目すぎて、ほぼ60サイズなのに80サイズで受付されたのはショックでした。

すごく受付のお姉さんの対応が親切丁寧でわかりやすかったです。

頼んだことをやってくれない

コロナ警戒中だからではありませんが、混んでますね、午後からは！ねコピットがもう少し簡単にならないかなぁーと思います、大きな郵便局は専用の読取り機が有る、でもね、郵便局は基本遅い！ヤマトさん、頑張ってますし、良いんですけどね！専用機か台数をもう一台、もしくは、iPadQR読込カメラの使い方がなぁー、合わせにくい！

親切に対応してくれますよ。

私が車から降りる時は開いてたのに、私が中に入ろうと扉の前に立った時に一つ結び？ポニテ？の女の人が急にばっと現れて正に目の前で扉がしゃ！カーテンさっと感じで締められた。時間見ると20時3分、去年は21時までだったので勘違いしてましたが、営業短縮してたんですね、そこは私が悪かったんですけど…。時間すぎてんのに客きた！急いで締めよ！て感じがして、とても感じ悪く、正直不快な気持ちになりました。目の前に立ってて流石に気づいてなかった、てことはないだろうし、一言もう時間ですのですみません、とかくれるだけで全然気持ち変わります。目の前で閉められると流石にショックです！！

スタッフの接客、フィールドワークのスタッフさんの一生懸命に仕事をしているのが分かるから‼️

相変わらず、お客様に通話料を払わせての、最高？？なサービスをありがとうございます。ナビダイヤルを廃止しないと、どこかの国の物流企業のようになりますよ。・・・警告

通販でサイズ違いのものが来たので、送り返す為行きました。丁寧な対応に好感がもてました。

いい感じです、対応が良くなってます。

親切な対応をしてもらえました。

受け付けの人の手際が悪いです

店員の接客が良いよ。