ここの配達員にあおり運転されました。多分業務委託でされてる方だと思いますが大手の名前でやらさせてもらってる以上常識を考えた行動をしたほうがいいと思います。佐川のことなので対策や対応はないと思いますが皆さんもここの佐川の配達員には気を付けた方がいいと思われます。

インターホンも鳴らさず不在通知。しかもマンションの宅配ボックスに入れられるものを持ち帰りにする意味がわからない。もちろん宅配ボックスに空きはありました。最低限の仕事くらいしてもらえますか？こっちも好きで佐川を選んでるわけじゃないので。

豊成団地を担当してるスタッフの労働意欲が低すぎる。そんなに嫌なら他の仕事してください。お互い不幸になります。

７時から営業って書いてあったので7時に行ったら開いてない❗️結局開いたのは7時15分頃

電話で集荷依頼したのですが当日集荷は終わったとの自動音声時間指定もなかったので次の日１日潰すのもと思って出向きました持ち込みで、係りの人は大荷物を車から下ろしてくれて対応もよく助かりましたただ、持ち込んだ間に集荷に来ていたようで、もう少し自動音声の集荷の日時がしっかり出来るようにしてほしいものです

【2流の運送会社】【品質最低】荷受け場の年配のおじさんの対応が酷すぎる。まじ2流の運送会社。客をないがしろにする。難癖つけて、顧客を悪者にする。そして、放置される。【接客は最低最悪】接客、最悪。頼むから、普通レベルになって下さい。老害に接客させるくらいなら、ペッパー君でも置いといて下さい。【損する】佐川急便とお付き合いすると、お金も時間も気持ちの上でも損した気持ちになります。関わらない方がいいですよ😃【高飛車事務員】対した能力もないのに、物流について知ったかぶりをし、顧客に損を与える。もう少し社員教育にお金を使って下さい。関係者にマイナスでしかない。怒り。

電話での問い合わせが丁寧です

マイナスにできないから星1つありえないロッカーに納品したらメールすると言いながらメールは来ず荷物の状況を確かめてみると３日も前にロッカーに入ってるらしい納品メールのパスワードがないから受け取りもできないふざけんなよやる気無いならやめてくれ

宅配ボックスに入れてくれるはいいけど暗証番号が違ってて取り出せないのですが…(´･ω･`)チョットお粗末ですね。追記マンションの管理会社に電話して取り出してもらいました。

運転手は留守だったと嘘つくし、営業所は折り返し連絡すると言ったくせに何時間待っても連絡来ないし、どーなってんの？他の方達のクチコミ通り、最悪の運送屋だぁ。あ～ぁ、結局荷物は配達されず。ダメな運送屋だぁ。

18 cars available at customer parking lot18台止められるよ

夫へのプレゼントを夫が帰って来る前に受け取りたく、せっかく16-18時指定で注文したのに、19時に来たおかげでバレるし！受け取れればいいってもんじゃないっつーの！！時間指定の意味！！！！

いつもお世話になってます。

ときに納品待機時間長過ぎ

問い合わせ電話は営業時間前に終了アナウンス。予定日の当日、朝8時に配達中になっているにも関わらず、夜の21時まで届かない。酷い会社です。

徒歩で行くなら、港区役所の駅からでも20分はかかる。港営業所に用事があるのに、手前に名古屋営業所があるのが紛らわしい。

2020/8投稿最近人手が増えたのか、いつも同じ女性の方が指定時間にきちんと届けてくださいます。2019/9投稿時間指定してもその時間に来ない上に一言の謝罪もなし。楽天アプリの通知では本日中にお届けと表示されているのに届かず、不在票もないのに不在のため営業所に持ち帰りましたと…人手不足で回せないのでしょうかもちろんちゃんと配達してくださる方もいらっしゃいます。

受け取り窓口の方が親切丁寧な対応でした。

荷物の受け取りや持ち込み発送が出来る。冷蔵、冷凍共に発送が出来る。送り状は用紙が置いてあるので座って手書き出来る。駐車場も広いので大きな物も運びやすく利用しやすい。

ゴミすぎる。毎回発送されて四日後くらいに反映される今回は今回でいつも通りAmazonの翌日届くやつ注文したら佐川急便で不安しかなくて。案の定当日にも反映されず聞いたら「発送元が悪い」と言い訳なぜヤマトやAmazon下請けの子会社に出来て佐川急便は翌日持って来れないのかいい加減すぎるなんのためのシステムやねん

2時間の猶予がある筈の時間指定。それでも時間通りに配達しない。問合せしようと電話をすると営業時間外とか言われる。ホントに最悪の配送業者。問合せ位は受けてください。ドライバーがキチンと配達を完了したか確認するのも会社の責任でしょう。追記 他の件で問い合わせした所、お客様の電話には対応しないが、窓口は24時間開いてるそうです。無性にイラっとしました。

1回目に届けていただいた時不在だったため再配達をお願いしましたが、3日連続きませんでした。3回再配達をたのんで3回来ないなんてことあるんですね。営業所に電話すると、担当ではないのでばかり言われました。電話で怒らないと来ないんですか？3日間も待っていたのがバカらしいです。そして今日もまた来ませんでした。(笑)もう呆れます。配達状況を見たら営業所にすら到着していないので電話したら、確認してまた折り返すと言われ20分以上待っている状態です。普通折り返しの電話は10分以内だと思いますが…。以前関西に住んでいたのですが、関西にいた頃は来ないことなんて無かったです。毎回時間内に届けてもらいました。ここの営業所はどうなっているんですか？もう極力使いたくないです。追記また届かないものがあり電話をしたところ、確認して折り返すと言われたのですが1週間経っても電話がかかってきません。

配達せずに連絡せず持ち戻りになるような所は潰れたらいい

マジゴミかと思う様な会社。今日届く予定で朝から配達中の表示のまま21時が過ぎ、郵便受けを見ても不在通知もない。22時過ぎてるので当然電話にも出ない。これからは配送が佐川しか選択肢のない店で通販するのは止める。これまでも本当に対応が悪いしいいことがなかった。

ここまで対応の悪い宅配業者があるのかという感じ。

窓口の対応が悪い。荷物を探すのが嫌なのは判るけど、平然と嘘をつくのは許せない。同じ物流業として情けない！

対応が親切。とても感じが良かった。

名古屋営業所なのに港区のかなり辺鄙な所まで行かないと行けません。窓口の方はささっと対応してくれます。

運転手の一部と責任者は糞です。

ありがとうございました。

配達員が客（荷主・配達先の両方）の方を見ていない。荷主からの注意事項を全く確認せずに配達に来た上に文句を言われた。荷主に佐川を指定されたため仕方なく利用したが、やっぱりヤマトの方がよかった、と今回も認識させていただきました。もし当方から発送する場合があっても利用することはないでしょう。

受付対応雑ドライバーも 委託業者も雑客を嘗めすぎ自分はそんなに偉いのか

営業所には 行った事が ありません。配達は いつも 気持ち良く受け取らせて頂いてます。 有難う御座います。

配達中となってても配達せず、連絡もせず持ち帰り次の日に配達する。適当過ぎる会社。要注意。

配達で車道に路駐は仕方ないとしても歩道の路駐はやめてもらいたい!歩道路駐のせいで歩行者が車道を歩かなければならない姿たまに見かける!!

不在連絡が来てたため翌日に再配達をお願いしたのに3日経っても荷物が届きませんでした。お問い合わせで何度も営業所に連絡したのにも関わらず届きませんでした。少し残念です。

おかしいな〜(´- ̯-`)去年の母親にクリプレとしてUNIQLOからネットでコートを買いました！が、うちには荷物の遅延も全くないし配達員の対応も良しで問題なかったですね～(｀・∀・)ﾉｲｪ-ｲ！住んでる地域によって違うんでしょうか…

夜９時まで配送可能ってうたってるのに７時過ぎたら電話出ないし会社にかけても翌日って言われる。それなら夜９時ってうたうな！

14時-16時に指定して朝9時に来たり、日付指定無視して1日遅れで来て一言も無し。対応にびっくりした。

2020年4月になるまでは普通の配送でしたが4月に担当がハゲに変わって時間指定を守らないで何時間も前に来て荷物も持たずにチャイム押して不在票を置いていったり次の日午前指定を無視して指定の4時間後に持ってきたり(その時も荷物無しで不在票入れに来て荷物を荷台から探すのに数分かかってた)19:00〜21:00指定なのな20:00に持ち戻りしたり箱がボコボコになってたりとやりたい放題です使ってる通販サイトが佐川しか使ってないのでとても嫌です担当ドライバーを変えて頂きたいそもそも一応接客になるのにスキンヘッドはどうかと思います。

佐川って何故あんなに感じ悪い人多いの？どこもあんな態度の人いないよ。荷物送る人は佐川に依頼しないで欲しい！客には感じ悪くしろって教育されてるの？

荷物の扱いが雑過ぎる。外人がとくに適当！

荷物を送るとき、便利で使っています。

荷物を引き取るのに時間がかかる。前もって電話をするのがオススメです。

連絡をいれて確認をとってから行ったにも関わらず、モヌケノカラでした。最低

佐川の軽自動車軍団は運転が荒い煽り運転してるし信号無視するし最低な会社　佐川は黙認　下請けにこれが佐川　会社的にはあり得ん　佐川のCM見るたびにまた騙してると思う4344の車の運転マナーが悪すぎるスバル

梱包も穴だらけで破れていて、それに対する謝罪もなし。中も傷だらけで最悪でした。

6時間前に不在となった荷物を平気でトラックにつんだまま配達をしていた

通販先の提携が佐川だった場合罰ゲームでしかない。トラブルなくまともに配送された記憶がほぼない。

怠慢すぎる地図すら読めないのか佐川急便トラブル多すぎ

構内だからと言って、お客様の車より優先して走っていくトラックってどうなの？

最低の企業。サービス時間内なのに荷物持ち帰り、ドライバーに連絡つけると「会社から残業の事で何かと言われるから」と、知るかボケ！

お前のせいでゲーム負けた

ブラック企業です。気をつけてください〜

宅配便の引取りに便利です

時間を指定しても届けてくれません。

再配達してまともに来た事が無い！来れないなら連絡ぐらいしろ！こんな最低な会社は初めて！仕事も早退して待っとったのに…訴えたいと思ってます！

ここの運転手はひどい運転マナーだ　帰る時間調整してる　ニシヤマとかカトウとか　ノロノロ運転に幅寄せ　佐川は悪人だらけ　物流もひどいぞ　物を投げてる　社長が悪人か

24時営業,再配送受付ができない、そんな会社次に利用しない

結構辺鄙なところなので車無いとしんどい

電話対応の態度が悪い。

ヤマトのように、小さい営業所をたくさん作ればいいのにね。

親切に対応いただきました

遠い

普通

対応良く。

対応が…

だめ

バイト先です

誤配が多いです。。σ(￣。￣)

受付のヤツ愛想悪いわー

社員の態度が悪い

愛想がない。

仕事です!