役所仕事と揶揄されることから抜け出そうと努力している姿が窺える。区民に対しての姿勢も大きな問題は感じない。ただ、一部、「たかが平民がお役所様に文句を付けるな!」という考えのカスも在籍している。正論に言い返せなくなって逆ギレをするだけならまだしも、自身の小さな権力を振り翳し周囲に咎められるなど、実際には今も昔もお役所の真の姿は変わらないということを表している。
親切に対応してくれました。どうしたら良いか分からない様子の来客には、積極的に声をかけてくれます。駐車場は施設の周りに充分あるのですが、分かりにくいです。でも、グルッと施設の周りを一周すれば、「駐車場が空いていない」ことは、まずありません。
親切丁寧でした!何十年振りに訪れましたが、その頃の対応と比較にならない程の対応の良さでした。今回は親のワクチン接種の付き添いで伺いました。接種本人だけで無く、付き添いの人にもしっかり案内してくれました。ワクチン接種の注意事項ですが、予約時間の5分~10分前に行くのがベストです。早く行っても会場には入れません。もし早く着き過ぎた場合でも待合所を作ってくれているので安心です。会場に入る前にトイレは済ましておくと良いでしょう。所要時間は30分~45分掛かるので、見計らって迎えに行くことをおすすめします。
福祉課に行きました。とても親切丁寧ですよ。待ち時間もなかったです。ただ駐車場が少ないからそこだけ何とかしてほしいかな…?
え? 区役所に何を求めてるの?用事が無けりゃ行かないし、必要なら嫌でも行くでしょ。名古屋市長選挙の期日前投票に行きましたよ。役所として可もなく不可もなく。ごく普通の区役所です。こんな感想、要る!?
受付で発行書類に記載される内容を確認したら、若い女性職員に自分で調べろと冷たくあしらわれた。調べてもわからなかったから聞いたんですが。質問にろくに答えず機械的に書類発行することしかしないなら、あなた達要らないのでは?ロボットで充分
ホスピタリティ溢れるが、建物がいかんせん老朽化してる。職員は古き良き名古屋なのだが、近隣の住民の古参の方は、権利意識が強く閉口する。普通のオバさあさんと娘さんが、英国王室家のように振る舞うのは、笑える。
日本のお役所の常だけど駐車場が狭い事が難点。自分もそうでしたが、時期的にマイナンバーカード関係の出入りが多そうでしたが、窓口が分かりにくくてウロウロしてしまった。職員の対応は全体的に親切で交換がもてる。
特に星を付けて云々ではないと思うので平均にしておきます。古い役所なので課により建物が別れています。住民票等の書類はバス通り側の平屋の建物ではなく、その奥の白い建物です。
駐車場の狭さ、少なさ何とかならないかな?といつも思います。
私は、南知多町から、仕事の関係で引っ越しをして来ました! 役所って所は、応対が悪い場所だと思っていたら、この名東区役所に何度か行きましたが、本当に窓口の女性や男性が、優しく感じ良く対応してくれて、本当にびっくり⁉️しました毎回優しく親切な人ばかりで、娘や息子も、みんな優しく人ばかりだね名東区役所はと言います! 今までいた南知多町役所何て、4時過ぎに行ったら、ホウキ🧹を持って、さっさと帰れと言わんばかりに仁王立ちしておるくらい怖いし 分からない事を質問すると、乱雑な言い方で応対されてました! それを思うと、名東区役所の受付の方は、素晴らしい方ばかり有難いです
職員の知識や対応力は、あまり良くないです。
子供のマイナンバーカード更新で行ったらあらたに再発行の手続きどといわれ本人が来ないと出来ないハガキご来たので行ったら前のカードを持ってこいふざけるな!4回目説明や手際がわるすぎ
朝は8時45分から開いています。少し頑張ってでも早く行くと空いていておすすめです。迷っていれば声を掛けてくれたり、該当の窓口に並んでいると、手の空いた他の窓口の職員さんが声を掛け対応しスムーズにまわしている感じで好感が持てました。
保育所の申込用紙をもらうためにはじめていって分からず、担当のところの前をウロウロしてももちろん無視、聞いたら冷たく名前を書いて待ってくださいと言われる。保育所の申込用紙をもらうだけなのに順番を待たなければならない。時間効率悪すぎる。前住んでいたところでは、入り口に案内する人が数人いて用件をそこで聞いてもらえて必要書類を前もって渡してくれて待ち時間の間記入することができたし、用紙をもらうだけならその場ですぐにもらえた。これくらいの工夫があってもいいのでは?待ち時間を短縮しようとか住人が使いやすいようにしよう、という気は全くないんだろうなぁ~と思いました。
多少混みあっていましたが、いつもながら大変親切に対応して頂きました。
駐車場が狭くて数が少ないです。
迅速丁寧です大変親切な対応して頂きました。駐車場が狭いので気をつけて下さい。
受付の案内役が居て、スムーズに成ったと思います。😃 受付後の赤いラインでお待ちください❗️と案内され赤い椅子で座って居たら次の人が 此方かなぁと呟いたので見渡したら、窓口の直ぐ後ろに仕切りラインで赤がありました。聞き違いでしたが次の人が前に入れてくれたので早く手続きができました。😃 年寄りには良かったです。
皆さん、親切&丁寧で、とても気持ち良く頼り甲斐があります。いつもご苦労様です。
ここの職員が刺されるのも頷ける。書類を出しに行ったら、複数の書類を渡され「これを記入したものとマイナンバーの変更が必要なので、それも後日持って来てくれ」と男性職員に言われて数日後持って行ったら、窓口の女性職員に『マイナンバーの変更はここでは出来ません』と言われ「でもここの男性職員に言われたんですけど……あとこの紙も記入して持って来てくれと言われまして…」と私が言って紙を渡し、目を通すや否や女性職員が紙にバツ印をデカデカと書き始めました。私が突然の事に目を白黒させていると『こっちで処理しておきますので』と言われ半ば追い出されるように帰りました。私が持って来いと言われた意味も、女性職員と男性職員どちらの言ってる事を信じれば良いのかも、大前提としてあの女性職員の対応はあっていいものなのかも全部分かりません。とにかく凄く不愉快でした。
どの職員の方も非常にご丁寧に対応していただけました。ありがとうございます♪
住民課は窓口担当が、手際が悪いのでゆとりを持って来所した方がいいです
駐車場は少ないのであくまで待つこともあります。
師走がちかずいているのか、少し込み合っていました❗️皆さんマナーよく、コロナ対策に協力していました❗️
色々意見有りますが特に大きな不満は感じません。分から無い事が有れば職員の方は親切に教えてくれます。まぁ唯一の不満点は時間帯により駐車場が満車で停められないくらいでしょうか。
普通の区役所です。2つの建物が合体してできていて、どこに何があるのか分かりにくいかも… もちろん案内人の方が各所にいて助けてくれます
エントランスでキョロキョロしていたらコンシェルジュの人が来て、さっと行き先を教えてくれたので助かった。
市民窓口は対応問題ないが…福祉事務所は、職員の対応がちゃんとなっていない民生子ども課も、必要書類を伝達ミス…職員が刺されるのもそういう対応、上の指導をしっかりしていない事から起きる問題だと感じる
民生化で保育園について丁寧に教えていただきました。
さんざん待たされて全く番号が呼ばれないのであの、呼ばれないんですけど?と言いに行くと呼んだけど返事がないから飛ばしたとのこと。は?ずっと主人と30分以上待ってましたけど?ちゃんと謝ろうか。
保育園を探す為、民生子ども課を利用しました。大変丁寧に優しく対応してくださって助かりました。ありがとうございました。待ち時間も気になりませんでした。
役所らしい役所です。良い意味でも悪い意味でも。
課長さんの感じがとてもよかったです。
名東区市役所は何故行ったかは?ナイショ❗
相変わらず皆さん緊張感の無い顔でのお役所仕事やってますなああ。「マイナンバー使うより紙の手続きの方が早いですよ、、、」こりゃだめだ😱
大きな通りから少し入ったところにあるので駐車スペースも限られていて混雑することが多いです。
ワクチン接種でした。
たまたまこちらを通りがかる時、市営住宅の申込書を取りに伺っただけですが、何か怒声みたいなものが聞こえました。職員なのか誰なのかはわかりませんが、もう二度と行きたくはないです。
駅からほど近く、対応も素早く的確です。
まぁ一番市民に近い公務員ですから県庁に比べると仕事をやってそうには見えます。住民票とか取りに行った時でもそんなに待たされることもないです。案内係みたいな人がいることもありどこの窓口に行けばいいかも教えてくれるしまぁ普通です。
よく利用するが皆さん普段の私服で仕事している。私はおもう、公共の場ではあんまり良くないと思います。何かぼやけて見える。止めるべきだ。緊張感がない、休日出勤しているみたいだ。そのために自分までしゃきっとしなくなってくる。色々な土地に住んだが全体的に私服は初めてだ。役所自体が疑われると思います。
人混むけど、整然しています。
パートなのか入口にいるスタッフが、質問しても分からない人でした。そんな人を置かないで欲しいです。
たまに土曜日営業の日があります。
親切でした。
朝一で行ったためか人も少なく案内している方のおかげでスムーズに事が済みました。ただ聞くところによると時間帯によっては駐車場も止められないほど混むそうです。
車椅子で行くと道が余りよくないので歩きにくい駐車場も少なく空くのを待つのに時間がとられる
役所度しての対応は普通 わからないところは窓口で教えてくれます
もっとキビキビ対応して欲しい愛知でこんなに遅い役所はないです
駐車場が少ないです。
迅速丁寧な対応 公務員のかがみ認知症が進み徘徊が酷くなった母を連れ介護保険が使えるか相談にいくとここに歩いて来れる人は無理迅速丁寧な対応介護保険に詳しくない者にも親切丁寧思い出しては感激で涙が出ます
駐車場あるけど凄く狭いです。
とにかく車が停めれない。
古いな
国保担当が最低、保険料の支払い誓約書の金額を勝手に作成し代筆サインをする、本人の承諾なしで、公文書偽造の役所です。
いいよ
迷ったんですが、ちゃんと、行き着きました。ありがとうございます。
広い窓口なのに、対応人数がすくなすぎ。混んでれば、後ろのパソコンいじってる人も対応したら?体調悪いのに、余計疲れました。やはり、お役所仕事ってこんなものですね。
窓口の人の声が小さすぎて聞こえないし対応が遅い。
他の方の口コミを見ると「人を増やせ」「お役所仕事ガー」系の意見が多いように思うでもそういう人に限って人を増やすと「税金の無駄遣いガー」って言いそうあくまでも「言いそう」なだけで絶対言うとは言ってない個人的には対応する人によって意見と言うか対応の仕方が変わるのが気になったさっきの人は説明してくれたのに同じ窓口の別の人はよその窓口に行ってくれ、など
名東区万歳🙌
ここに行くと余計事がややこしくなる時がある。
普通
普通の普通。
良い
美味しい!