こんな酷い接客されたのは初めて。二度と行きません。枕を見に行って80万円の羊のベットパッドを薦められ極めて不快だった。以前より枕で悩んでいたため、知人から薦められたその足で予約せずに枕を見に行きました。コロナの影響と9月中頃の夕刻の時間帯で客は一人もいなかった。中年男性の店員が1人いたが、いらっしゃいませのひと声もなかったためこちらから話しかけ、事前予約はしていないが枕の商品説明をしてほしいと頼んだら、後ろに予約がないので対応できるとのことで、身体のフォルムを計測してもらった。ある程度商品の特徴を説明されたあと、こちらが今持っている悩みを聞いてもらったところ枕の前にマットレスに原因があると言われた。確かにマットレスが柔らかすぎることは分かっているが、それにしても枕の高さにも問題があることは分かっているため枕を買いたいから適切な物をぜひ紹介してほしいといったが、「ベッドパッドを変えれば解決すると思います。80万円ですが勉強しますよ」と薄ら笑いで値引きするからと言われました。枕だけ買いに来る人には販売しないのでしょうか。この男性店員の販売手法に疑問を感じました。誠意がなさすぎる。ベッドパットに興味が無いと断ったところ、帰れムードを満載に出して枕を売る気がなく、なぜか買いたいと言っている客のこちらがあしらわれました。接客中も1人で自分の言ったことに大きな声でウケてるし正直怖かった。こんな不快な接客は初めてです。二度と行きません。
他店舗よりは丁寧にメンテナンスしていただきました。ただ、これだけコロナが流行ってる状況で、このマットレスに横になってみろ、この羊毛シーツに横になってみろ、この枕を使ってみろと店舗に展示してある商品に寝そべるようにしてくるので困りました。平時ならともかく、この御時世にその接客は…。