誰もお客がいない中で行ったのに、すぐに誰も駐車場に出てこず。車を見たかったのに、トランクがバッテリーであがりなのか開けれず、対処方法もわからないスタッフがいた。車の基本情報、オプションの説明すらまともに出来ない営業スタッフ。これとこれの組み合わせはできるの？と質問しても、カタログで説明文を探し始める。オプションの金額もろくに説明できない。それなのに、買ってくださいという。無理でしょ。上から目線なのに、説明できない接客ってトヨタとしてはものすごく残念です。二度と行きたくないし、買いたくもないです。

愛知TOYOTAで、車購入しました。無料点検で、駐車場に入庫すぐ、スタッフが、駐車場まで来て××様ですね！って対応に腰抜けたわ！他ディーラーは、こちらから声掛けないとシカトされるだろ？単純整備すら、１週間予約いっぱいで、追い返される。オイルリザーブすれば、俺の車オイル交換１回1500円❗たまらんな店舗新築で、スタッフも、気さく。愛知TOYOTAは、別格だわ！

オイル交換で 伺いました☺️1回目の 店員さんも2回目の店員さんも それぞれ接客が丁寧で すばらしいです個人的な意見ですが、コロナになってからマスクをするのが当たり前になって、表情が見えにくくなったり、声が通らなくなったことで、今までテキトーに接客されていたかもしれない方の接客はさらに悪くなって、今までも 意思を持って接客されてた方はより輝いて見えるようになった気がします。整備の方も すばらしい方でしたので、コロナは接客の世界を完全に2分化したと改めて思わされましたこれからも 陰ながら応援しております📣

去年に、新しく出来たのでとても綺麗(　>д

初めて訪れる店です今回は携帯電話で行きました店に入ったら案内が速く耐用でした気持ちが良い感じですね遠い近い関係無い又行きたくなる一軒です感謝です

プリウスの故障でお世話になりました。副店長の祖父江さん、エンジニアリーダーの中原さん。そして可能な限り頑張ってくれたエンジニアの日置さん。皆さん、人間味溢れる温かい方です。人によって接客の質はあるかもしれません。ですが少なくとも今回お世話になった3名に関しては仕事に信念を持たれててカッコイイ漢でした。プリウスで初めての症例にも関わらず熱心にご対応頂き、とても親切にしてくださいました。確かに消費者として故障で迷惑を被ったのは私ですがそれ以上に得たものがあったので故障して良かったと思ったくらいです笑それくらいに勉強させて頂きした。努力して出来る事を探して実践し、お客に寄り添う姿勢。今の時代なかなか体験できません。見えない所でも色々な親切をしてくださいました。こんな方達がもっと評価されてもっと報酬をもらうべき方達だと思います。微力ながらこのような形で事実を残させて頂きます。これから3名に良いことがありますように。本当にありがとうございました。

すごく対応が良かったです。自分のカスタムミスで車が動かなくなった時に電話をしてみたらすぐに来てくれました。（後付LEDの配線を間違えて繋いだのかな…？）このお店にお世話になったのが今回が初めてでした。営業時間外にも関わらず車の修理と点検をしてくださりありがとうございました。コーヒーご馳走様でした。まさか電話1本でここまでしてくれるとは思わなかったです…笑予想以上のサービスと対応でした。（助言だけもらって自分で直そうと思っていたので…）

プリウスで世話になってたが、あまり良くなかった。なので次は、違うメーカーの車になった。

Auショップもあって便利です。

キレイなお店で女性店員さんがフレンドリー?って書いて良いのかな〜

改装されたばかりでかなり綺麗なお店でした、スタッフさんも親切でした。

法定点検出して洗車も見送りもドリンクも無し！！今時期はそんなモノなの？

スタッフの雰囲気が、冷たく感じました。

車購入しましたショールーム建変え中でしたが 活気があり 良い雰囲気でした

営業スタッフから整備士の方まで誠実にいつも笑顔で接して頂けます。安心して家のマイカー整備点検お世話になっています。

改装したので綺麗です

以前より明るく雰囲気もとても良好です。

地下鉄駅に近いので、点検修理に預けても安心です。営業所の雰囲気も良いです。

投稿時は新店舗の建設中という事もあり、仮説店舗での評価となっています。バリアフリーの面は問題ないけれども所詮仮説という事もあり、敷地も狭く修理等で入庫できる車の台数も少ないです。

新しくきれいな店だよ

予約をしていたので、店内に入ってすぐに対応してくれた。

何時もお世話にてなってます。

営業所の建て替えのために一本南側の仮店舗で営業中です。旧社屋あとから遺跡が見つかり、新社屋の完成は2020頃になる見通し。

担当が変わると、急に態度が変わって冷たくなる。

いつも対応がよくで、素晴らしいです

とても感じが良かったです。

Goodです。

現在、リニューアル工事中です。