より良いプランを提案していただけました。何か若い男性従業員同士でヒソヒソ店内で話するのはやや感じが悪く感じます。

ありがちな無理矢理の声掛けが無く、落ち着いて見て回れたので好感が持てた。また逆に、困っていそうな高齢者にはすかさずサポートに入っていた。

星１つの価値もありません。皆さんが接客が良いという評価、人によってですかね。空いてる平日に来店予約を取りいざ来店。時間ちょうどでしたが20分待たされようやく受付。5分程度話をしたら、少しお待ちくださいと離席して他の対応をされていました。なんのフォローも無しで20分が経過。予約の意味ってなんですかね。前のお客さんが長引いたならまだしも、接客が始まったにも関わらず他の対応って。ほんと最悪です。学割を案内できるので証明書類等、持参するように言われて用意してきたにも関わらず、接客の本質としては非常識です。予定を組んで動いてるから事前に予約をしているし、こんな時間の使い方は困りますと。また電話をしてくれと伝えて一旦店を出ましたが、1時間経った今も掛かってこず。今頃次の対応してるんですかね。次回のアポのためや、まだ未処理の私へ先に電話連絡するのが筋ではないんですかね。他の方のレビューでもある通り、電話対応もイマイチでしたし。数万件ある契約のうち、たかが1客はどうでもいいらしいです。責任者の方、心当たりのある店員がいると思います。説明してください。追記6時間経過しても連絡こず。こちらから電話して説明を求めると、「普段はそんなことないんですけど。」、「担当は電話をしてくれとは聞いてないそうです。」だそうです。都合がいいですね。聞いてないにしろ、普通は掛けますよ。私にタブレットでプランを見せながら、爪の甘皮をいじったりささくれを触ってたりするからこんな対応になるんですよ。お客さんに見せる自分のとこの商品のそばで、視界に入るところで気持ち悪いことしないでください。

接客がとても丁寧でした。土日だったので待ち時間はあったものの大体の目安のご案内があったので行動しやすかった。

このショップは、詐欺未遂ショップです。157お客様案内に手続きを確認してショップで手続きするように言われて来店。157が間違っていると言い張り、不利益な契約を迫る。再度157に確認すると手続き可能との事。ショップの不手際なので書類送付で手続きしてもらえる事に。最低なショップだと思います。

接客が良く、丁寧な対応をしてもらえた

ここ意外、まともな案内ができるショップがあるだろうか。3階のステージとかいうソフトバンクの窓口が売るだけ。1階のショップが優しい。有難い。

対応スタッフ　水野さん接客が丁寧で笑顔も良く、質問に対してすぐ回答をして頂きとても良かったです。

機種変更でしたが、平日だったこともあり、あまり待たずに対応してもらえました。こちらの要望に合わせて、スムーズに機種変更してもらう事ができました。

料金プラン変更に行くも窓口の対応はスマホからやったほーがはやいんでお手伝いしますのでやりましょうかと言われた、なんのために出向いているかわからない。対応がめっちゃくちゃ悪すぎ女性スタッフ

当たり前ですが、お客さん目線で対応してくださいます。相談しやすい。

予約すれば待ち時間もないし皆さん親切で説明がわかりやすかった。いつも三階だったけど、これからはこちらでお願いするつもりです。

直ぐに対応していただき見積もりから契約まで素早くやっていただけました。

とても分かりやすくてよかったです。接客も最高でした。

普通のショップ。なんかうまくはぐらかされて、帰された感じでした。電話連絡先を渡されて次からはこちらでみたいな対応は正直イマイチ

とても親切で分かりやすく対応してくださいましたありがとうございました

親切丁寧な対応で急な時間変更なども対応して貰えて助かりました。

店員さんの対応がすごく良くなっていた！数年前まで態度悪すぎて乗り換えを考えていたがこれからもソフトバンクを使おうと思う

とても親切にしていただきました、

とても丁寧に対応をしていただきました。助かりました。

とても丁寧で分かりやすく、こちらの質問にも笑顔で答えて頂きました。ありがとうございます。

解約金がかからないプランへの案内や親切に笑顔で対応してくださったのでこの店舗にお願いしたいです！

とても親切で丁寧に教えて頂きました‼️

いつも親切にして頂いて感謝しております

スタッフさんも笑顔で感じの良いお店でした。

空いてた

てきぱきしていて接客対応がよかったです

待ち時間もなくスムーズで、対応も丁寧でした。

前木さん 非常にわかりやすい説明でした。

接客のレベルが極端。いい人も居ますがほとんどのスタッフは、ひどいです。

ご丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。

大変、親切に対応してくださいました。ありがとうございます。

親切に教えてもらいました

良心的な店ですよ。

雰囲気と笑顔が印象良かったです。

今回の担当者は丁寧な説明と対応でした。

店員さんの対応がとても良い。ウチの近くのソフバンショップ店員に研修に来てほしい。

親切に教えて頂きました。

対応は良かったけど家族がどこの携帯使ってるとかインターネットの回線は何かとか聞かれるのは嫌だなって思った。

親切に教えていただきました

親切で助かりました!

優しくて見になります

店員さんの対応よかったです

近くて便利です

最高な場所です

接客良かったです！

Y!mobileへの他社乗り換えをと思い訪問したが　ソフトバンクの誘いの説明を受けたり22年前の未払いを問われ…支払いをし　機種を一括払いして契約してしまった😵💧

良かったです。

よかった。

よかった

来やすいです

親切

親切