電話で丁寧に問い合わせをした際の、男性スタッフの適当にあしらう様な感じの対応からも、他のクチコミにある様な、このショップのレベルの低さが窺い知れます。ドコモショップがどうこうではなくて、このショップ自身の問題でしょう。(ただ名古屋市内のドコモショップであまり良いと思った所はありませんが)10月に予約したiphone12proの入荷連絡が12月15日現在、未だありませんが、忘れられてるのかなぁ。

ここのショップでiPhoneSEを購入しようと予約して行ってみたら、何と頭金が発生したので購入をやめました。頭金が発生するショップと発生しないショップがあるみたいですよ。発生するショップに特典等が何なのか、確認した方が良いかも？因みに私は発生しないショップで購入出来て大満足です。

最悪です。伊○という女子が、手続きを間違え、他社からの乗り換えに時間が５時間半かかりました。評価を見ると明らかに私以外の人も低評価をつけているのに、納得です。

５つ星のホテルのホスピタリティを習った方が良いと思ったほど驚いた事がありました。多分、普通のDOCOMOSHOPでもあり得ません。

女性店員の態度と言うか、物言いが分かってない。故人の解約案件なのに一律対応で感情逆撫で。別の客で警察も来て通報したらしい。元々の元凶は、あの女性店員にあると思う。これじゃ客も怒るわ。昨今問題になってるのに全くの反省なしで2度とこんな店には行きません！

料金見直しとセキュリティの件で本日訪問しました。担当の鈴木さんの適切な説明と私の質問荷物きちんと向き合って頂いたので大変良かったです。

店員は無愛想。上から目線。素人だからメチャメチャなプランをごり押しして来る。とにかく上から目線。近所じゃなければ絶対に行きたくない❗

機種変ついでに大容量SDカードも購入しましたが、家に帰ってからネットショップで価格比較したら最安値は６割程度で売っていたのにはショックでした。

何か携帯の調子が悪い時などすぐに対処して貰えるのでいつも助かっています。店内は明るく清潔感があって行きやすお店です。

とても親切に応対していただきました。感謝致します。

スタッフの対応がとても良かったです❗説明もわかりやすく、妻も喜んでました。

ドコモショップとして親切さや対応内容には問題はないんだけど…ちょっと待ち時間が長いかな。

もう最高ですよ店員さんの対応も早いし！堀場さんって店員さんの笑顔はココ最近受けた事のない接客スマイルでした

簡単な質問にもきちんと対応してもらって、分かりやすかったです。ソファーがあり、リラックスして話をすることが出来ます。

店舗側による案内の間違いがあったのに、その対応に2ヶ月以上待たされました。人によって言うことも違うため、キチンと教育をしていないのか、店員の質が低いかのどちらかですね。二度と行きません。

待ち時間も雑誌や新聞があり、また無料のドリンクサービスがあるほかに簡単な手続きはタブレットを持った店員によって待合コーナーに居ながら応対をして頂けるから用事が早く済みます。

良くも悪くもない対応

とても感じ良かったです。鹿山店は最悪でした❗

良い受付の担当者でした

店員さんがやたらマウントしてくる 感じ悪い、、、

携帯の入力でのアクシデントに見習いさんが対応してくださり、更に必要なくなったサービスを排除してくださり、充電もさせて頂きましたが、どれもこれも助かりました。

対応が良いから好きです

この店は客を客だと思ってませんね。副店長からして高飛車で失礼な店です。

スタッフの対応が良かったです

日曜日の午後、予約で利用しました✨案内も手続き(機種変更)もスムーズでした。

女性店員は可愛いけど、販促要員はイマイチ

電話対応して頂いた方が、余りにも残念サンでした いきなり､マウント取ろうとしてきたので､予約も入れずに電話を切りました、、、

優れたスタッフがいる、

混みすぎ！対応が遅い

昔から対応が悪い

恐怖の四時間待ち

友人の付き添いで、急遽

親切です

対応が丁寧です。

忙しそうですね。

サービス悪い

ひろーいドコモショップ！！

慇懃無礼だから、

親切

しんせつ