話を聞かず、確認なく、勝手に設定。許せない。カタコトな話し方はいいとして、上司はそんな指導をしているのか?流れ作業で、ホントにひどすぎ。契約すれば終了。そんな感じです。
電話に出た人は、外人!大丈夫か?ワイモバイルさん、もっとまともに、会話できないと駄目だわ!人の名前間違うし、流暢な日本語を勉強してください。
何時も、親切に教えて下さいます!とても有り難いです😄
他のワイモバイルショップと比較して対面での接客スキル、サービス品質に大変不満を感じました。
母にもたせる為に、格安スマホを探して来店しました。対応等特に問題ありません。ただ、新米?の方が対応してくださったのか、契約するのにめちゃくちゃ時間がかかります。もう少し手際よくなってから対応するか、ベテランの方が傍にいて指導するか工夫をしてほしかったです。
整理券無く、待ってても対応無い。店員の前にいかに早く座る椅子取り争奪対応の店です。対応しなければ激安ネットモバイルのほうがましだわー!
このお店の人はみんなさん親切で、私がスマホデビュー出来たのは、ここの人達が丁寧に教えてもらえたから、今こうしてスマホを使いこなしています。今年還暦なのに!!
物凄く親切に対応してくれました。お陰で気持ちの良い買い物が出来ました。
解約だけのために来たのですがスタッフの対応がとてもスマートで本当によかったので、これならまた契約してもいいなと思えるほどでした。
オプション強制加入のお店。APNの設定はMプラン以上が必須アフターは良くない
す