日々の売上が大事なのは理解していますが、大きな売上に繋がらないお客様への対応が酷い。洗車チケットでの洗車は特に雑で、『虫が付いてるから虫取りしますか?』と聞かれ快諾したのに虫が残りまくっていました。単なる洗車チケットの早期消化をさせたいのか?と疑いたくなる。チケットを消化したら別の店舗に変えます。
8時から20時までは店員さんが給油してくれ、それ以外はセルフの24時間営業です。店員さんに給油してもらうと、無料で「窓を拭くか不要か」聞いてくれます。Ponta Card も使えますが、私は Shell Starlex Card を使っています。こちらの方がお得だと思います。
他の方も書いていたが、中年のおじさんの態度が悪い。愛想もないし馬鹿にしたような話し方。若い方は皆いい感じなのに、一人のせいで台無し。手洗い洗車は高い。虫取りやホイール洗車などのオプションを付けさせられ、断れない雰囲気。もう行かない。場所は便利なので残念である。
夜遅くまで回転しており、助かります。
ずうっと、評価は5つ星と思っていたが一人中年のおっさんで感じ悪いのがいる。店は清潔で皆さん元気よく気持ちお店と評価していたがそのおっさんのせいで3つ星。一人のために残念だ。数日後、戦車を依頼。丁寧な洗車でした。回数券をすすめられ購入。お得でした。若い店員の一生懸命感が気持ちよかったです。それで三ツ星から五つ星に変更。
イイ感じの店なんだが、アルバイトの募集看板見て電話したら、年齢聞かれてもう、打ち切りましたと断られたが、その後も募集看板出してある!撤去しろと忠告したにもかかわらず!
とにかく、スタッフが皆、迅速&親切丁寧で、とても気持ちがいいです。私は、ここでしか、ガソリン入れません。
お店の若い方は接客態度も良くて、高評価ですが、一人高齢の方はドアの開閉も荒く高圧的です。残念ですね。
対応が悪い店舗
洗車券を買って後悔。朝9時前に来店、一台も洗ってないのに、予約のお客様優先と断られ、2時間待ちと言われる。これなら向かいのイデミツに行く
夜8時?〜朝7時半迄はセルフです
工具の貸し出しやってないんでって怒鳴られた
メール会員とアプリで大幅値引きあり。窓拭きサービスもあり。
何時も利用しているガソリンスタンド⛽てます。 何が良いか?と言うと、まずshell、地域で安値一番か❓メール会員登録と窓拭きサービスを不要とすると今は4円引きだから3月9日では118円/L ですよ。次に店員が元気いい❗女性店員も3人かなキビキヒしてます‼😃 ただ、イロイロなお奨めがありますが要らない❗と言えばいいんです。序でに謂うとヨコハマタイヤを勧められた時は見積書貰ってから値引き交渉してください、オートバックスより安くなります🎵家族で3台入れてます🎵😃
いつも利用していたが、今回は混んでいない時間でスタッフも手持ち無沙汰な状況の中、研修生1人がサービス、給油も遅いし窓拭きも言わないとしないでしてくれてもワイパーが壊れるんじゃないかと心配なほど雑に拭かれた。他のスタッフはそれを見てても注意しない。最低なサービスに成り下がったと感じました。二度と利用しません。
洗車だけのはずが、頼んでもないのに勝手にエンジンルームをあけ、エアコンが汚れているなど不安にさせる最悪なスタンドです。ここだけは使わないようにしてます。洗車も中途でした。
通勤時に通るので利用させてもらっています!店員さんが親切です!
セルフでなく、24時間営業しています。シェルのガソリンスタンドで、会員になると特典が多いです。
スタッフが怖い。
回数券買ったら最後。洗車も雑。
おそろく接客は名古屋1シェル。
普通のセルフスタンドだから
便利な場所
洗車が混んでいる時が多い
高い